Факторы эффективности управления организацией
Персонал компании необходимо оценивать не только при приеме на работу, но и во время трудовой деятельности. Для этого периодически принято проводить аттестацию или оценку соответствия сотрудников организации занимаемой должности. Однако в исследуемой компании ЗАО «ТИГРИС» система аттестации работников отсутствует.
Во многих российских фирмах действует традиционная система аттестации, когда
людей оценивает непосредственный руководитель, но в рамках данной компании такая система не будет эффективна. В этом случае для аттестации персонала ЗАО «ТИГРИС» можно предложить методику «360 градусов», которая заключается в оценке работника путем опроса его ближайшего окружения. Данный метод еще называют «круговой оценкой», потому что о сотруднике высказывается не только его руководитель, но и коллеги, а в некоторых случаях и клиенты. Кроме того, сотрудник должен выставлять отметки и себе по тем же критериям, что и сослуживцы. Основное достоинство «круговой оценки» состоит в том, что она позволяет получить полную картину личностных и профессиональных качеств, знаний и умений сотрудника. Причем «360 градусов» показывает не просто наличие этих качеств, но и - что гораздо ценнее - как именно они проявляются в работе.
На основании результатов аттестации и оценки персонала руководитель организации делает выводы о соответствии того или иного сотрудника занимаемой должности, в ходе чего выясняет, каков потенциал сотрудников, нужно ли искать людей на стороне или обучать и продвигать своих.
В компании ЗАО «ТИГРИС» оплата труда персонала производится на основе должностных окладов. Условия о размере должностного оклада или ином виде оплаты труда специалистов относятся к числу существенных условий труда и устанавливаются индивидуально по соглашению сторон при заключении трудового договора.
Для оплаты труда руководителя также применяется должностной оклад, поскольку сам его статус изначально предполагает отсутствие объективной необходимости связывать текущие результаты труда с конкретными размерами основной оплаты.
Ежемесячная заработная плата сотрудников ЗАО «ТИГРИС» состоит из постоянной и переменной частей. Постоянная часть заработной платы является гарантированным денежным вознаграждением работника за выполнение закрепленных за ним должностных обязанностей, уровень его квалификации, специализацию и выплачивается ежемесячно в полном объеме. Постоянной частью заработной платы является базовый оклад согласно трудовому договору.
В целях достижения лучших конечных результатов деятельности, улучшения качества работы, создания условий для проявления творческой активности каждого работника в организации принята система сочетания моральных и материальных стимулов. В качестве последних выступают всевозможные премии и надбавки к базовому окладу.
Согласно Положению по оплате труда на ЗАО «ТИГРИС» устанавливаются следующие виды премий:
— за совмещение должностей;
— за выполнение обязанностей временно отсутствующего сотрудника;
— за увеличение объема выполняемых работ;
— за высокое профессиональное мастерство, достижения в труде, выполнение особо важных производственных заданий;
— за работу в сверхурочное время, выходные и нерабочие праздничные дни.
— за интенсивность работ
— за знание иностранных языков
По желанию работника работа в сверхурочное время, праздничные и выходные дни вместо повышенной оплаты может компенсироваться предоставлением дополнительного времени отдыха.
Премирование работников производится по результатам работы за месяц. Основными показателями премирования являются: результат работы; успешное и добросовестное выполнение работниками своих должностных обязанностей, разумная инициатива, творчество и применение в работе современных форм и методов организации труда; соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, правил техники безопасности, пожарной безопасности, правил соблюдения производственной санитарии.
Преимуществом данной формы материального стимулирования является весомый психологический эффект, воздействие которого направлено не только на самого премируемого сотрудника, но и на других членов трудового коллектива. Система премирования должна убедить работника, что в организации существует четкая связь между активностью работника, результатами его деятельности и поощрениями, которые он получает, возможностями удовлетворить свои личные потребности.
Сумма всех денежных средств, идущих на оплату труда персонала, составляет фонд заработной платы работников Компании ЗАО «ТИГРИС», который складывается из:
— выплат по должностным окладам;
— выплат стимулирующего характера (премий);
— выплат компенсирующего характера, связанных с условиями труда и режимом работы.
Процесс оплаты труда в организации можно представить в виде таблицы.
Таблица 2 – Процедура оплаты труда на ЗАО «ТИГРИС»
№ п/п |
Наименование функции |
Исполнители |
Трудоемкость функции (чел.-час) | |
Бухгалтер |
Генеральный директор | |||
1 |
Определение и утверждение должностных окладов |
По |
А, И, П, С |
Х |
2 |
Принятие решений об изменении (повышении/понижении) размера оплаты труда |
По |
П |
Х |
3 |
Принятие решений о премировании сотрудников |
По |
П |
Х |
4 |
Принятие решений о взыскании штрафов с сотрудников |
По |
П |
Х |
5 |
Начисление отпускных, больничных |
И |
Пе | |
6 |
Начисление заработной платы сотрудникам организации |
И |
Х | |
7 |
Начисление налога для целей социального страхования работников (ЕСН) |
И |
Х | |
8 |
Удержание налога на доходы физических лиц (НДФЛ) |
И |
Х | |
9 |
Осуществление расчетов по налогам с бюджетом и внебюджетными фондами |
И |
К |
Х |
10 |
Составление бухгалтерской, налоговой и статистической отчетности |
И, Пе |
А, К |
Х |
11 |
Выдача работникам заработной платы |
И |
К |
Х |