Этико-психологические аспекты построения деловых отношений при проведении переговоров

Исходя из всего вышесказанного, мы можем сделать вывод, что овладение навыками делового общения является необходимым для будущих деловых людей: менеджеров, экономистов и других. Это не просто, как кажется, но и не сложно. Эти навыки в будущем могут сыграть важную роль при заключении сделки или подписании контракта. Поэтому я считаю, что нам всем еще предстоит многому научиться, чтобы в будущем

не теряться в нашей профессиональной деятельности.

Список использованной литературы

1. Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! Новосибирск: Наука, Сибирское соглашение, 1989.

2. Браим М.Н. Этика делового общения. - Минск, 1996

3. Дафт Р. Организации. Учебник для психологов и экономистов. Гл.10. СПб.: прайм - Еврознания, 2001.

4. Дебольский М. Психология делового общения. - М., 1991

5. Дмитриев А.В., Кудрявцев В.Н., Кудрявцев С.В. Введение в общую теорию конфликтов.Ч.I. М.: РАН, 1993.

6. Дружинин В.В., Конторов Д.С., Конторов М.Д. Введение в теорию конфликта.М., 1989.

7. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта. Россия на путях преодоления кризиса: Учебное пособие для студентов вузов.2-е изд., доп. М.: Аспект пресс, 1995.

8. Миримский Л.Ю., Мозговой А.М., Пашкевич Е.К.

9. Проведение деловых бесед и переговоров. Как добиться своей цели. - Воронеж, 1991

10. Сухарев В.А. Быть деловым человеком. - Симферополь, 1996

11. Честара Дж. Деловой этикет. - М., 1997

12. Деловые отношения в предпринимательской деятельности. Курс деловой этики. - Симферополь, 1996

13. Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. Минск, 1997.

14. Яковенко А. Когда конфликт неизбежен. М.: Политиздат, 1989.

 Скачать реферат