Корпорация и нравственность
Однако на этом спор не кончается, ибо составным элементом «концепции организации» является утверждение, что официальные организации сами по себе не действуют. Не действуют, сами по себе ни корпорации, ни клубы, ни компании или государства. В них действуют люди, а организация как таковая представляет собой не что иное, как формальную структуру. Сама эта структура ничего не делает. Что бы в ней н
и делалось, делают это люди. Несомненно, в утверждении, что формальные структуры сами не действуют, а действуют в них лишь люди, содержится нечто правильное. Тем не менее, как уже отмечалось, мы часто говорим о фирмах и государствах, как о действующих субъектов. Кто прав? И как это установить.
4. Взгляд на корпорацию как на морально действующий субъект
Ответ на оба вопроса можно найти при помощи более тщательного анализа употребляемого нами языка. Когда мы говорим, что «Форд» строит автомобили, то вовсе не подразумеваем при этом, что они возникают словно по волшебству; мы знаем, что ни один автомобиль не будет произведен, если кто-нибудь не сделает это. Огромное число людей, применяющих разнообразные инструменты и машины вкладывают свой труд в создание фордовского автомобиля. И все же мы можем использовать имя Форд для обозначения всех этих людей, их отношений и их совместной деятельности. Мы знаем, что в фирме имеются рабочие и менеджеры, президент, совет директоров и акционеры. Тем не менее, даже не знаю, кто в фирме что конкретно делает, мы можем говорить, что «Форд» производит автомобили. Это вполне понятное утвердение людей за пределами корпорации, относящееся к ней как к целому. Когда «Форд» изымает из эксплуатации дефектные автомобили кто-то в фирме должен принять решение об их изъятии и либо этот кто-то, либо другие люди должны послать клиентам соответствующие уведомления. Они действуют не от собственного имени, а в качестве служащих или представителей фирмы.
В нашем житейском языке мы вполне уместно используем название фирмы для обозначения всех, кто с нею связан, для обозначения изделий, которые эти люди производят, или для обозначения хозяйственного субъекта, к которому можно предъявить претензии. Поэтому, когда мы вносим нравственное суждение о действиях фирмы (или государства), нам вовсе нет необходимости знать, кто тот человек или кто те люди в фирме, на ком лежит ответственность за ее продукцию. Как с моральной, так и с юридической точки зрения мы в праве считать ответственной фирму как таковую. Но, признав возможность вынесения нравственных суждений о действиях фирмы или страны, мы еще должны выяснить а почему, собственно, это надо делать. Искомый ответ кроется в определении того, чего именно мы хотим добиться такими суждениями. Вынося моральные суждения о действиях фирмы или государства, мы сами совершаем много действий. Мы выражаем наши чувства, оцениваем действия, побуждаем других людей реагировать на эти действия также, как и мы. Формулирую свою моральную оценку, мы либо одобряем, либо порицаем. Морально осуждая какое-то действие, мы можем тем самым желать побудить других наложить моральные санкции или оказать давление с целью заставить исправить зло или изменить политику, обусловившую данное действие.
Одним из методов осуществления такого влияния служит организуемый потребителями бойкот товаров; так, например, сезонные рабочие в Калифорнии бойкотировали сала, производимый фирмой «Сэйфвэй сторз», а объединения «Инфэкт» организовало бойкот продукции компании «Нестле». Посредством бойкота пытаются оказать давление на компанию с целью заставить ее изменить свою хозяйственную практику и политику, признаваемую аморальными. Люди, призывающие к бойкоту, могут и не знать, кто в фирме несет ответственность за порочную практику, да им это и ни к чему. Бойкот может привести к сокращению объема производства фирмы, а следовательно и к увольнению рабочих, которые никак не причастны к разработке политики фирмы или к ее практическому осуществлению. Но бойкот объявляется не для того, чтобы уволили конкретных людей, а с целью добиться изменения политики фирмы. Для людей за пределами компании совершенно безразлично, кто отвечает за разработку этой политики, кто ее практически осуществляет. Организаторы бойкота видят свою задачу в том, чтобы доказать безнравственность производства опасной продукции, привлечь внимание людей к такой практике и объединить их усилия для оказания морального давления с целью прекратить практику выпуска недоброкачественной продукции.
Такой же анализ можно провести и применительно к государству. Когда Соединенные Штаты осудили Ирак за вторжение в Кувейт, сам акт осуждения осуществили от имени США их официальные представители. Хотя мы говорим, что Ирак вторгся в Кувейт, мы фактически имеем в виду, что вторглись туда иракские солдаты. Мы видим в них исполнителей, получающих приказы от главы государства. Но сам глава государства физически во вторжении не участвовал. В одних случаях мы проводим различие между тем, что делают лидеры страны и тем, что делают обыкновенные люди, в других случаях мы этого не делаем. Когда одна страна устанавливает блокаду другой, военнослужащие первой препятствует экспорту товаров из другой или импортов товаров в нее. Какая-то страна может объявить войну другой и осуществляет это посредством своего правительства; но война объявляется не против отдельных людей той страны. Когда речь идет о предприятии, мы констатируем, что этот собирательный термин выполняет много функций; точно также говоря о государстве, мы утверждаем, что ни одно государство не может функционировать, если от его имени не действуют люди.
Дело не в том, что какое-то действие можно с полным основанием приписать корпорации (или формальной организации, или государству) или что более уместно его приписать отдельному лицу или лицам внутри корпорации, которые принимают решения и практически их осуществляют. Возложение ответственности за действия, а следовательно, и моральной ответственности за это действие именно на корпорацию вполне разумно, а с практической точки зрения может оказаться эффективным. Равным образом дело не сводится и к тому, чтобы решить, на кого следует возложить ответственность – на корпорацию в целом или же на лиц внутри корпорации. Здесь нет необходимости в таком выборе. Можно возложить ответственность только на корпорацию, или на корпорацию и на одно лицо, или на ряд лиц, работающих в корпорации, или только на одно или несколько лиц, работающих в корпорации. На кого мы возлагаем ответственность зависит в каждом отдельном случае от конкретных фактов.
Однако ясно одно: ответственность всегда должны нести люди независимо от того, берут ли они ее на себя лично или, в силу занимаемой ими должности, возлагают ее на корпорацию. Моральную ответственность за действия корпорации могут взять на себя члены совета директоров, президент, менеджеры разных уровней или рабочие. Каждый их них может считать себя морально ответственным за выполнение возложенной на него задачи; они могут считать других морально ответственными; некоторые из них или все они могут не признавать за собой моральной ответственности.