Коммуникативные барьеры и пути их преодоления

Литература.

1. Андреева Г.М. Социальная психология. – М., Аспект Пресс, 1996.

2. Зимняя И.А. Психология обучения иностранному языку в школе. – М., 1991.

3. Леонтьев А.Н. Проблемы развития психики. – М., 1972.

4. Ломов Б.Ф. Общение и социальная регуляция поведения индивида//

Психологические проблемы социальной регуляции поведения, - М., 1976.

5. Нем

ов Р.С. Психология. Книга 1: Основы общей психологии. – М., Просвещение, 1994.

6. Общение и оптимизация совместной деятельности. Под ред. Андреевой Г.М. и Яноушека Я. М., МГУ, 1987.

7. Руденский Е.В. Социальная психология: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, "Сибирское соглашение", 1999.

8. Л.Д. Столяренко Основы психологии. Ростов н/Д.: "Феникс", 1997г

9. Немов Р.С. Психология. Книга 1: Основы общей психологии. – М., Просвещение, 1994.

10. Психологический словарь. – М., 1983 г. –Г. В. Бороздина. Психология делового общения. М., 1999.

11. Ломов Б.Ф. Общение и социальная регуляция поведения индивида// Психологические проблемы социальной регуляции поведения, - М., 1976.

12. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / В.Ю. Дорошенко, Л.И. Зотова, В.Н. Лавриненко и др.; Под ред. Проф. В.Н. Лавриненко. – М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997.

13. Митителло В.Л., Этика и этикет делового человека., Самара, 1992

14. Венидиктова В.И. О деловой этике и этикете, Москва, 1997

15. Голуб И.Б., Розенталь Д.Э. Книга о хорошей речи, Москва, 1997

16. Леонтьев А.А. Психология общения, Москва, 1999

17. Дорошко В.Ю. Зотова. Л.И. Психология и этика делового общения, Москва, 1997 г.

[1] Руденский Е.В. Социальная психология: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, "Сибирское соглашение", 1999. – с. 40.

[2] Руденский Е.В. Социальная психология: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, "Сибирское соглашение", 1999. – с. 41.

[3] Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. – М.: Аспект Пресс, 1996. – с. 78.

[4] Л.Д. Столяренко Основы психологии. Ростов н/Д.: "Феникс", 1997г. – с. 252.

[5] Л.Д. Столяренко. Основы психологии. Ростов н /Д.: Издательство «Феникс», 1997 г. – с. 247.

[6] Немов Р.С. Психология. Книга 1: Основы общей психологии. – М., Просвещение, 1994.

[7] Психологический словарь. – М., 1983 г. – с. 154.

[8]Г. В. Бороздина. Психология делового общения. М., 1999.

1 Андреева Г.М. Социальная психология. – М., Аспект Пресс, 1996.

1 Ломов Б.Ф. Общение и социальная регуляция поведения индивида// Психологические проблемы социальной регуляции поведения, - М., 1976.

[9] Психология и этика делового общения: Учебник для вузов / В.Ю. Дорошенко, Л.И. Зотова, В.Н. Лавриненко и др.; Под ред. Проф. В.Н. Лавриненко. – М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997. – с.180.

[10] Л.Д. Столяренко. Основы психологии. Ростов н /Д.: Издательство «Феникс», 1997 г. – с. 248.

 Скачать реферат