Жизнь в обществе. Навыки общения

Как правило, человек становится более искренним и отрытым, когда чувствует со стороны собеседника неподдельный интерес к своей жизни и суждениям. Воспитывайте в себе расположение к окружающим и терпимость к различным точкам зрения.

Мы можем проявить свой интерес к собеседнику не только вербально, но и невербально, повернув к нему голову и глядя ему в глаза, кивая головой, сохраняя в течение

разговора на своем лице дружелюбное и заинтересованное выражение. Меняя тон своего голоса в зависимости от темы разговора. Даже если ваш собеседник не знаком с этими маленькими хитростями общения, он оценит их по достоинству и ответит вам искренностью и благодарностью.

Приятные беседы преимущественно позитивны. Никто не любит общаться с людьми, которые часто жалуются на окружающих, на обстоятельства или говорят о болезнях. Если есть такие привычки при общении с людьми, нужно от них отказываться. По возможности следует избегать плохих отзывов о ком-либо, окружающие обязательно оценят это как скверную черту вашего характера. Нужно стремиться использовать преимущественно позитивные утверждения, стараясь свести к минимуму жалобы и критицизм.

3. Полезные советы начать беседу и темы возможных разговоров

Люди, чувствующие неловкость при разговоре с незнакомцами, нуждаются в практическом совершенствовании техники ведения беседы. Ниже я привела несколько способов начать разговор и тем для него:

назвать свое имя и попросить представиться;

попросить разрешения присоединиться к разговору, прогулке;

предложить присоединиться к вам;

предложить помощь совет, информацию;

попросить о помощи, совете, информации;

прокомментировать чью-либо деятельность;

задать вопрос о чьей-либо деятельности;

прокомментировать текущую ситуацию;

поинтересоваться мнением о чем-либо, вас объединяющем;

заговорить о погоде;

высказать суждение о новостях, политике, текущих событиях;

кино, спорт, музыка, телевидение;

комплимент;

информация о себе;

вопрос о ком-либо из присутствующих;

работа, семья, происхождение;

интересы, занятия, хобби;

мнения, чувства, опыт в различных сферах жизни;

интересные или забавные ситуации;

шутки.

Любая беседа обычно содержит паузы или непродолжительные периоды молчания. Если испытываете дискомфорт во время таких пауз, используйте перерывы во время беседы, для обдумывания новых вопросов и тем разговора.

Невербальное общение имеет особое значение при окончании беседы. Сигналом к завершению может служить и ослабление зрительного контакта. Существует много способов закончить разговор. Вы можете сообщить, куда вы должны или хотели бы пойти, или же просто в дружелюбной манере объявить о своем намерении покинуть собеседника без разъяснения причин. На прощание можно встать и пожать собеседнику руку. В любом случае разговор следует заканчивать на дружеской ноте, используя позитивные, используя позитивные выражения типа: "Было очень приятно с вами побеседовать. А теперь мне пора", "Большое спасибо за угощение. Я был очень рад вас посетить" или "Надеюсь скоро вновь встретить вас". С близкими друзьями, а также с хорошими знакомыми, которых вы видите редко, на прощание можно обняться.

4. Новые знакомства и приобретение друзей

Если вы хотите иметь друзей, развивайте в себе способность видеть потенциального друга в каждом новом знакомстве. Приветствуйте или пытайтесь заговорить с людьми, которых вы встречаете повсеместно, в особенности, если видите одни и те же лица по соседству, в магазине, в церкви и т.д. В какой бы ситуации вы ни разговаривали или ни намеревались заговорить с кем-либо, обращайте внимание на невербальные проявления расположения и интереса - постоянный зрительный контакт и дружелюбное выражение лица. Краткие ответы и рассеянный взгляд собеседника свидетельствуют об отсутствии у него интереса к разговору.

Когда вы подходите к группе людей, отметьте для себя, кто из них слегка повернулся в вашу сторону, чье лицо выражает дружелюбие, кто, наоборот, безразличен или отворачивается от вас. Обычно, люди, которые не прочь позволить вам присоединиться к их компании, стараются немного подвинуться, чтобы дать вам возможность подойти ближе.

В поисках людей для завязывания новых знакомств выбирайте только те места, которые вам по душе, и только те виды деятельности, которые вас действительно интересуют. В противном случае вас постигнет неудача, причиной которой будет ваша собственная скука, неудовлетворенность, нежелание продолжать выбранную деятельность и потеря интереса к вновь приобретенным знакомым.

На вечерах и других массовых мероприятиях стремитесь смешаться с толпой, не стоит ограничиваться лишь обществом своего друга. Еще один удобный путь к новым знакомствам - организовать небольшую встречу или вечеринку и попросить всех приглашенных привести с собой своих друзей или знакомых.

Не будьте чересчур требовательны, старайтесь найти человека, который подходил бы вам во всех отношениях. Зачастую дружба завязывается между очень разными людьми. Люди, которые не принадлежат вашему типу, способны пробудить в вас новые интересы и открыть доселе неизвестные вам виды деятельности. Со временем можно научиться ценить тех, кто на первый взгляд вам вовсе не подходит, и даже завязать с ними крепкую дружбу.

Чтобы дружеские отношения окрепли, необходимо определенное время, в течение которого люди обнаруживают общие занятия, интересы, узнают мысли и чувства друг друга. Разнообразие увлечений, широкий кругозор и богатый опыт делают человека интересным для окружающих и помогают ему находить и удерживать друзей. Когда люди знакомятся ближе, они доверяют друг другу все более глубокие и значимые чувства, отвечая взаимностью. Не всем легко строить такие отношения, поскольку друзьям иногда свойственно говорить о нас нелицеприятные вещи, акцентируя внимание на наших слабых сторонах. Именно поэтому настоящая дружба требует безграничного доверия, которое позволяет даже за горькими для нас словами увидеть желание друга помочь.

5. Как поддерживать отношения с окружающими

Невозможно гармонично сосуществовать с другими людьми, если не следовать определенным нормам поведения, потакать своему эгоизму и не прилагать постоянных усилий к работе над собой. Конечно, в мире нет идеальных людей, стремление следовать рекомендациям поможет легче находить общий язык с окружающими и создаст хорошую репутацию, незаменимую при поиске новых друзей. Первым и главным условием поддерживания отношений в обществе является забота о людях - уважение к их интересам, умение быть полезным, доброта, великодушие, душевная чуткость, эмоциональная поддержка и переживание.

Умение общаться и способность конструктивно подходить к негативным эмоциональным состояниям (гневу, депрессии и т.д.) также очень важны для поддержания отношений в обществе. Позитивный взгляд на вещи делает нас более привлекательными в глазах окружающих.

Люди тянутся к тем, кто удовлетворен жизнью, с мудростью и спокойствием относится к житейским неприятностям и всегда сохраняет радостный, оптимистический настрой. Каждому приятно и интересно общаться с веселым, разносторонним человеком, обладающим разносторонним умом и ярким чувством юмора, с энтузиастом своего дела. Постигайте искусство находить прекрасное в самых простых вещах, таких, как солнечный свет, прекрасный пейзаж или шум дождя. Умейте видеть в людях лучшие качества и чаще показывайте, что вы их цените. Эта черта характера вызовет ответное расположение.

 Скачать реферат