Диагностика системы менеджмента подразделения организации

Рефераты / Менеджмент и трудовые отношения / Диагностика системы менеджмента подразделения организации

В таблице 2 представлено распределение макроподсистем управления между руководителями рассматриваемой организации.

Таблица 2 – Распределение макроподсистем управления между руководителями организации

Макроподсистема уп

равления

Масштаб организации

Средняя (до 500 работников)

1. Система управления (корпоративное управление)

Директор

2. Управление техническим развитием

Зам. директора по техническому развитию

3. Управление производством

Зам. директора по производству

4. Управление персоналом

Директор

5. Управление экономикой

Зам. директора по экономике и маркетингу

6. Управление маркетингом

Зам. директора по экономике и маркетингу

2.2. Функции управления

Использование теории классификации позволяет обоснованно разделить управленческие процессы на отдельные элементы и выделить группобразующие признаки.

Функция управления – особый вид управленческой деятельности, продукт процесса разделения и специализации труда в сфере управления. Функция представляет собой часть процесса управления, выделенную по определенному признаку, которая может быть интегрирована в макроподсистему управления. Наибольшее распространение получила классификация функций по стадиям производства (подготовка, основное, вспомогательное, обслуживающее) по общности предмета управления (качество труда, заработная плата, научно-технический прогресс, охрана труда) и вид экономических ресурсов (трудовые, материальные, технические, финансовые и др.). Классификатор функций управления адаптированный к условиям рассматриваемой организации приведен в таблице 3.

Основными функциями управления являются прогнозирование, планирование, учет, контроль, анализ, координация и регулирование.

Прогнозирование – составление долгосрочных и среднесрочных прогнозов, показывающих возможные направления будущего развития организации, рассматриваемой в тесном взаимодействии с окружающей ее средой.

Планирование – это процесс разработки норм и нормативов расхода ресурсов, регламентов управления, позволяющих обеспечить унификацию и стандартизацию типовых процессов и потребностей в ресурсах.

Учет – это деятельность по сбору первичной информации об объекте управления. Учет может производиться визуально или с применением технических средств, но в конечном виде он представляется в виде систематизированных данных в документальной или графической форме.

Контроль – это управленческая деятельность, задачей которой является количественная и качественная оценка результатов работы организации.

Анализ – это сопоставление результатов учета и контроля с плановыми заданиями, выявление причин отклонений и разработка мероприятий по их устранению.

Координация – это функция управления, обеспечивающая его бесперебойность и непрерывность. Главной задачей координации является достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей между ними.

Регулирование – это специфическая деятельность менеджеров по обеспечению поставленных целей управления организации путем концентрации экономических ресурсов и выполнения утвержденных планов.

Для научного анализа и проектирования целесообразно использовать классификаторы функций управления и комплексов задач, разработанные по отраслям деятельности (промышленность, строительство, коммерция)

Четкое распределение функций управления между руководством целесообразно проводить с помощью матрицы распределения функций управления, строками которой является функции, а графами – структурные подразделения. Матрица распределения функций среди подразделений рассматриваемого предприятия приведена в таблице 4.

Таблица 3 – Классификация функций управления промышленным предприятием

Код функции

Функция управления

Комплексы задач

01

Управление стратегией развития (стратегический менеджмент)

1. Бизнес-планы проектов

2. Диагностический анализ

3. Развитие материальной базы

4. Реализация стратегии

5. Создание филиалов (отделений)

6. Стратегический план

7. Новые направления деятельности

8. Учредители (инвесторы)

02

Организация системы управления (корпоративное управление, административный менеджмент)

1. Миссия и философия

2. Принципы и методы

3. Структура и функции

4. Процесс и технология

5. Решения управления

6. Информация и техника

7. Регламенты управления

8. Эффективность управления

03

Управление персоналом (человеческими ресурсами)

1. Кадровая политика

2. Подбор персонала

3. Оценка и аттестация

4. Расстановка персонала

5. Обучение персонала

6. Формирование коллектива

7. Мотивация и потребности

8. Методы управления

04

Управление социальным развитием (социальный менеджмент)

1. Качество трудовой жизни

2. Социальные блага

3. Социальные гарантии

4. Социальное обеспечение

05

Управление экономическим развитием

1. Контрольные цифры плана

2. Методика планирования

3. «Портфель заказов» предприятия.

4. Экономическое планирование

5. Экономические нормативы

6. Экономический анализ деятельности

7. Экономические ресурсы

06

Управление финансами и бухгалтерским учетом (финансовый менеджмент)

1. Бюджет организации

2. Сметы по статьям затрат

3. Бухгалтерский баланс

4. Ценообразование

5. Налогообложение

6. Инвестиции и кредиты

07

Управление техническим развитием (инновационный менеджмент)

1. Материально-техническая база

2. Модернизация производства

3. Новая техника и технология

4. Опытно конструкторские работы

Продолжение таблицы

Код функции

Функция управления

Комплексы задач

08

Управление капитальным строительством и ремонтом (инвестиционный менеджмент)

1. Проектирование строительства (проекты, сметы)

2. Подготовка строительного производства (ПОС, ППР)

3. Капитальное строительство

4. Строительно-монтажные работы

5. Ремонтно-строительные работы

6. Реконструкция

7. Монтаж (ремонт) оборудования

8. Технический надзор

09

Управление подготовкой производства (инжиниринг, технологический менеджмент)

1. Конструкторская подготовка

2. Техническая подготовка

3. Энергетическая подготовка

4. Инженерная подготовка

10

Управление основным производством (производственный, операционный менеджмент)

1. Выпуск продукции

2. Запуск продукции

3. Календарное планирование

4. Незавершенное производство

5. Номенклатура изделий и деталей

6. Объемы производства

11

Управление качеством продукции

1. Внутренние стандарты качества

2. Международные стандарты качества

3. Методы управления качеством

4. Качество готовой продукции

5. Операционный контроль качества

6. Сертификация продукции

7. Технический контроль качества

12

Управление трудом и заработной платой (трудовыми ресурсами)

1. Контрольная система (договор)

2. Нормативы труда и расценки

3. Организация труда

4. Повременная оплата

5. Премирование труда

6. Сдельная оплата

7. Тарифная ставка

8. Фонд оплаты труда

13

Управление охраной труда и техникой безопасности

1. Входной инструктаж

2. Инструктаж на рабочем месте

3. Инструкции по технике безопасности

4. Критерии и показатели по охране труда

5. Нормативы по технике безопасности

14

Управление материально-техническим снабжением (логистикой)

1. Движение материала на складе

2. Заявки на ресурсы

3. Нормативы затрат ресурсов

4. Поставки ресурсов

5. Потребности в ресурсах

6. Складское хозяйство

15

Управление маркетингом (сбыт продукции, продажами)

1. Рынок товаров и услуг

2. Маркетинговые исследования

3. Маркетинговая среда

4. Маркетинговые коммуникации

5. Поведение потребителей

6. Каналы продвижения товара

7. Реклама и связи с общественностью

16

Управление механизацией производства (инжиниринг)

1. Автоматизация производства

2. Инженерные сети и системы

3. Комплексная механизация

4. Механизация производства

5. Станки, машины, оборудование

Продолжение таблицы

Код функции

Функция управления

Комплексы задач

17

Управление транспортом (логистикой)

1. Автомобильный транспорт

2. Гаражи, стоянки

3. Техническое обслуживание

4. Ремонт транспорта

18

Управление внешнеэкономической деятельностью

1. Валютно-финансовые операции

2. Внешнеторговые операции

3. Зарубежные партнеры

4. Оффшорные зоны

5. Совместные проекты (предприятия)

6. Таможенные операции

Скачать реферат Скачать реферат
Страница:  1  2  3  4  5 


Другие рефераты на тему «Менеджмент и трудовые отношения»:

Поиск рефератов

Последние рефераты раздела

Copyright © 2010-2024 - www.refsru.com - рефераты, курсовые и дипломные работы