Конфликт как социальный феномен

Установить более открытую коммуникацию между всеми

Более четко определить задачи и распределить полномочия

Обсуждать расхождение во мнениях

Соблюдать дистанцию в системе "средний - низший"

Нетрудно заметить, что конфликты по уровням словно “заставляют" руководителей и менеджеров по персоналу постоянно совершенствовать систему управления организацией, заниматься ко

рпоративной культурой, организационной структурой и персоналом. А это не что иное, как развитие организации.

2.7 По количеству причин - на однофакторные и многофакторные

В основе однофакторного конфликта лежит одна причина.

Многофакторный конфликт возникает в силу двух и более причин.

3. Другие виды конфликтов

Однако приведенная классификация конфликтов, конечно, не является законченной. Она может быть расширена посредством выделения других типов конфликтов по самым разным основаниям.

3.1 По сферам жизнедеятельности людей

Бытовые;

семейные;

трудовые;

воинские;

учебно-педагогические и др.

3.2 По характеру объектов, по поводу которых возникают конфликты

Ресурсные:

статусно - ролевые;

социокультурные;

идеологические и др.

3.3 По направленности воздействия и распределения полномочий

Конфликты “по вертикали" (начальник - подчиненный, вышестоящая организация - нижестоящая организация);

конфликты “по горизонтали" (между руководителями одного ранга, между коллегами).

Помимо этого, различают также конфликты:

явные и латентные;

конструктивные и деструктивные;

кратковременные и длительные;

реалистические и нереалистические;

локальные, региональные и международные и т.д.

Однако ни одна классификация конфликтов не может считаться законченной и поэтому является относительной и условной. Главная цель любой классификации - помочь объяснить конфликт и найти адекватные способы его разрешения или (еще лучше) предупреждения.

 Скачать реферат