Личностные качества руководителей организации как средство повышения эффективности управления
Эффективность работы любой организации, в том числе, зависит от стиля управления персоналом. В стиле управления проявляются личностные качества руководителя. Следовательно, повышая эффективность работы организации. Развивая и совершенствуя личностные качества руководителей, изменяя стиль руководства, можно повысить эффективность работы организации.
Так же в структуре организаторской деятель
ности руководителя важное место занимает мотивировка предстоящей деятельности, инструктирование, формирование убежденности в необходимости выполнения данного поручения, обеспечение единства действий персонала, оказание непосредственной помощи в процессе выполнения работы, выбор наиболее адекватных форм стимулирования деятельности. Еще одним важным аспектом, рассматривающимся в данной работе, была эффективность деятельности организации. Ее можно оценить по следующим показателям: 1)производительность труда руководимого коллектива; 2) успешность решения профессиональных задач; 3)психологический климат в коллективе; 4)текучесть кадров.
Список используемой литературы
1. Бандурка А.М., Бочарова С.П., Землянская Е.В. Психология управления. – Харьков, 1998. С. 251.
2. Валовой Д.В. История менеджмента: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 1997. С. 354.
3. Вачугов Д.Д., Березкин Т.Е. Основы менеджмента. - М.: «Высшая школа», 2001. С. 503.
4. Велков И.Г. Личность руководителя и стиль управления. – М., 1993. С. 75.
5. Вершигора Е.Е. Менеджмент. - М.: «ИНФРА-М», 1999. С. 280.
6. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. - М.: «Знание», 1994. С. 471.
7. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: «ИМПЭК», 1999. С. 468.
8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: «Гардарики», 1998. С. 527.
9. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Человек, стратегия, организация, процесс. – М.: «Гардарики», 1996. С. 475.
10. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Банки и биржи, «ЮНИТИ», 1997. С. 681.
11. Гребцова В.Е. Менеджмент.- М, 2000. С. 153.
12. Иванов Ю.В. Соционика и мотивация труда // Управление персоналом. - 2005. - №18 (124). - С. 55.
13. Кохно П.А., Микрюков В., Комаров С. Менеджмент. - М, 1993. С. 136.
14. Кузнецов К. Мотивация и ведение будущего фирмы // Управление персоналом. - 2006. -№7 (137). - С. 40.
15. Кузьмин И.А. Психотехнология и эффективный менеджмент. - М.: «Россмен», 1995. С. 120.
16. Липсиц И.В. Секреты умелого руководителя. - М.: «Экономика», 1991. С. 112.
17. Магура М. Эффективное управление компанией// Управление персоналом. - 2006. -№4 (134). - С. 54.
18. Максимцов М.М., Игнатьева А.В. Менеджмент. Учебник. - М.: «ЮНИТИ», 1998. С. 137.
19. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: «Дело», 1995. С. 701.
20. Молодчик А.В. «Менеджмент (стратегия, структура, персонал)». - М.: «Высшая школа экономики», 1997. С. 265.
21. Олехнович М Макарова Т. Мотивационный аудит как технология повышения эффективности управления персоналом // Управление персоналом. - 2006. -№2 (132). - С. 70.
22. Переверзев М.П., Шайденко Н.А., Басовский Л.Е. Менеджмент. - М, 2002. С. 215.
23. Потапов Д., Потапов С. Мотивируют не деньги, А «золотые корабли»! // Управление персоналом. - 2005. - №15 (121). - С. 75.
24. Радугин А.А. Основы менеджмента. Учебное пособие для вузов. - М.: «Центр», 1998. С. 125.
25. Райченко А.В. Общий менеджмент. - М.: «ИНФРА-М», 2005. с. 382
26. Розанова В.А, Психология управления. – М., 2000. С. 412.
27. Румянцева З.П., Саломатин Н.А. Менеджмент организации. М.: «ИНФРА-М», 1996. С. 175.
28. Русинов Ф.М., Разу М.Л. Менеджмент (современный российский менеджмент). Учебник. - М.: «ФБК-ПРЕСС», 1998. С. 108.
29. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. - Ростов н/Д: Изд-во «Ф», 1997. С. 117.
30. Сергеева О.Б. Лидерство и управление как компетенции руководителей среднего звена // Управление персоналом. - 2005. -№19 (125). - С. 65.
31. Страхова О.А., Виноградова С.А. Лидерство нового века: состояние готовности //Управление персоналом - 2004. - №19 (105). - С. 80.
32. Чоудхари С. Менеджмент XXI века. - М.: «ИНФРА-М», 2002. С. 325.
33. Чудновская С.Н. История менеджмента. - СПб.: «Питер», 2004. С. 178.
34. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности: управление персоналом, управленческая деятельность, управление на предприятии. - М.,: «Высшая школа», 1999. С. 304.
Приложение 1
Личные качества менеджера и влияющие на них факторы
Приложение 2
ТЕСТ «СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ»
Тест позволяет оценить стиль управления с точки зрения соотношения в нем демократических и формально-организационных факторов [5, с. 135].
Инструкция: «Вам предложено 40 утверждений, которые отражают различные факторы стиля управления. Постарайтесь оценить свое отношение к этим утверждениям в соответствии с Вашими привычными мыслями и поведением как руководитель».
С – явление наблюдается систематически (в80-100% случаев от того, насколько это вообще возможно); Ч – явление наблюдается часто (60-80 % случаев), И – явление наблюдается иногда (40-60%), Р – явление наблюдается редко (20-40 %), Н- явление наблюдается никогда (0-20 %).
1. В критических ситуациях я провожу (в коллективе своих специалистов или внешних консультантов) обследования социально-психологического климата, мнений, настроений людей.
2. В работе коллектива используются, где необходимо, стандартные правила, методические указания, инструкции и другие управленческие документы.
3. Я обосновываю и отстаиваю мнение коллектива (если убежден в его справедливости) перед вышестоящим руководством.
4. Я тщательно планирую работу аппарата управления.
5. Прикладываю все усилия, чтобы добиться от подчиненных выполнения организацией.
6. Мои подчиненные четко знают свои и общие задачи, стоящие перед организацией.
7. Я лично решаю, что и как должно делаться в коллективе для достижения производственных целей, предоставляю подчиненным исполнительские функции.
8. Я допускаю в работе подчиненных проявление высокого уровня инициативы и самостоятельности в выборе способов достижения стоящих перед ними целей.
9. Я допускаю это не только в выборе способов, но в самом процессе выработки целей при условии, что подчиненные обосновывают их важность и напряженность.
10. Мне как руководителю приходится в отступление от установленного графика идти на организацию в коллективе работ по выходным дням или сверхурочно.
11. Для обеспечения контроля за выполнением планов и дисциплины исполнения требую, чтобы подчиненные информировали меня о проделанной работе.
12. Допускаю, чтобы подчиненные устанавливали свой собственный темп, режим и порядок выполнения работы, если это не отражается отрицательно на конечных результатах.
13. Осуществляю руководство, консультируясь и советуясь в разумной мере с подчиненными.