Внешняя среда организации и её влияние на эффективность управления
Потребители любой продукции подвержены рекламному влиянию, поэтому фирма тратит значительные средства на маркетинговые мероприятия.
Основными конкурентами на рынке является фирма Шварцкопф и Хэнкель.
Весьма актуальным фактором, особенно в условиях экономического кризиса, является состояние экономики. Доход организация получает за счет активных продаж. За последние 6 мес. снизилось колич
ество потребителей и объемы поставок, соответственно, значительно уменьшился и доход организации, что повлекло за снижение заработной платы и сокращение числа работников.
Определение сильных и слабых сторон организации представлено в приложении.
Приложение.
Табл. 1. Определение сильных и слабых сторон организации по методу SWOT - анализа
|
Параметры оценки |
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
1. Организация |
Высокий уровень квалификации руководящих сотрудников предприятия |
Низкая заинтересованность рядовых сотрудников в развитии предприятия, плохие условия труда на складских помещениях. |
|
2. Маркетинг |
Высокое качество продукции, проведение рекламных акций |
Низкий уровень квалификации мерчендайзеров и промоутеров. |
|
3. Финансы |
Стабильная заработная плата, финансовая устойчивость предприятия |
Большая разница в зарплате работников разных отделов. |
Табл.1. Определение рыночных возможностей и угроз.
|
Параметры оценки |
Возможности |
Угрозы |
|
1. Конкуренция |
Возможно расширение клиентской базы за счет заключения договоров с предпринимателями в отдаленных районах области. | |
|
2. Сбыт |
Улучшение сервиса и сокращение времени на обслуживание |
С этого года наш крупнейший оптовый покупатель определяет поставщиков по результатам тендера |
|
3. Экономические факторы |
Нестабильность курса доллара (закупочные цены привязаны к $, а продают в рублях), |
Табл.3. Матрица SWOT – анализа. Матрица возможностей
|
Вероятность Воздействие |
Высокая |
Средняя |
Слабая |
|
Сильное |
Улучшение уровня жизни населения; Изменение рекламных технологий |
Появление новых поставщиков |
Снижение налогов и пошлин |
|
Умеренное |
Разорение и уход фирм-продавцов; Развитие информационной отрасли |
Снижение цен на энергию, арендной платы Совершенствование менеджмента |
Уменьшение императивных норм законодательства; Снижение безработицы |
|
Слабое |
Неудачное поведение конкурентов; Изменения моды |
Совершенствование технологии производства |
Предложения о сотрудничестве со стороны предпринимателей |
Матрица угроз
|
Вероятность Воздействие |
Высокая |
Средняя |
Низкая |
|
Сильное |
Изменение правил ввоза продукции |
Сбои в поставках продукции; Рост темпов инфляции; Появление товаров-субститутов |
Увеличение конкурентных преимуществ со стороны конкурентов; Скачки курсов валют |
|
Умеренное |
Снижение уровня жизни населения; Рост налогов и пошлин |
Изменение покупательских предпочтений; Ужесточение законодательства |
Появление принципиально нового товара; Появление новых концернов |
|
Слабое |
Изменение уровня цен; Рост безработицы |
Появление новых фирм на рынке; Усиление конкуренции |
Национализация бизнеса; Ухудшение политической обстановки |
Список литературы
1. Абалонин С. SWOT-анализ деятельности предприятия // Маркетинг № 6, 1999 С. 24-32.
2. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. Теория и практика: учебное пособие для ВУЗов - М.: АСПЕКТ - ПРЕСС, 2002. - 415 С.
3. Король С. Внешняя окружающая среда организации как фактор роста её эффективности // Проблемы теории и практики управления. - №5 2007. - С.43-50
4. Мельвиль А, Лебедева М. Как вписаться в XXI век // Сообщение. 2000. № 1. Январь
5. Румянцева З.И. Общее управление организацией: теория и практика - М.: ИНФРА-М., 2005. - 303 С.
6. Слонов С. Структурный анализ управленческого решения // Проблемы теории и практики управления. - №1 2009. - С. 97-105
7. Теория управления. Учебник для ВУЗов под ред. А.Л. Гапоненко. - М. РАГС, 2004. - С.64 – 72.
8. Теплова И. Управление в условиях неопределенности // Проблемы теории и практики управления. - №7 2006. - С.93-104.
9. Управление организацией: учебник для ВУЗов под ред. А.Г. Поршнева. - М.: ИНФРА-М. 2005. - С.140 – 142.
10. Черкасова В. Реализация стратегий в условиях неопределенности // Проблемы теории и практики управления. - №2 2009. - С.58-70.
[1] «Теория управления» под ред. А. Л. Гапоненко. – М. РАГС,2004. С. 64 - 72
[2] Мельвиль А, Лебедева М. Как вписаться в XXI век // Сообщение. 2000. №1. Январь
[3] «Теория управления» под ред. А. Л. Гапоненко. – М. РАГС,2004. С. 64 - 72
[4] Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. Теория и практика: учебное пособие для ВУЗов – М.: АСПЕКТ – ПРЕСС, 2002. – 415 С.
Скачать реферат