Организация проведения внутренних аудитов качества
Список литературы
1) Тиссин В.И. «Управление качеством», М.: ИКЦ «МарТ», 2003, 400 с.
2) Аристов О.В. «Управление качеством». Учебник, М.: ИНФРА-М, 2007, 240 с.
3) Свиткин М.З., Рахлин К.М., Мацута В.Д., Дымкина О.Д. «Настольная книга внутреннего аудитора», СПб.: Изд-во картфабрики ВСЕГЕИ, 2001, 99 с.
4) Окрепилов В.В. «Менеджмент качества», СПб: Наука, 2003
5) Басовс
кий Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник, М.:
ИНФРА-М, 2001, 212 с.
6) Научно-технический и экономический журнал «Стандарты и качество», М.: ООО РИА «Стандарты и качества», 2008, 122 с.
7) Ежемесячный научно-технический журнал «Методы менеджмента качества» №3, М.: ООО РИА «Стандарты и качества», 68 с. Автор статьи: Аниськина Н.Н. «Как превратить СМК в инструмент повышения успешности организации»
Другие рефераты на тему «Менеджмент и трудовые отношения»:
- Исследование функций менеджмента на примере IT-компаний Hewlett-Packard, Acer Group и ASUSTeK Computer
- Диспетчирование на предприятии
- Развитие отечественных концепций организации
- Проведение культурных изменений и формирование корпоративной культуры в российских организациях
- Внутрифирменное планирование на предприятии