Антикризисная стратегия предприятия или план маркетинга
№ п/п |
Решаемые вопросы |
Участники |
Результат |
1 |
Маркетингов ая диагностика предприятия |
Управленческое звено предприятия |
Оценка состояния маркетинга на предприятии. Отчет. |
2 |
Корпоративный семинар «Создание антикризисной стратегии и организации маркетинга на предприятии» |
Управленческое звено. Отдел маркетинга. |
Общее понимание роли и функций. |
3 |
Организационная встреча. Антикризисная стратегия: структура, участники, этапы создания. Распределение функций, согласование действий, назначение ответственных. |
Отделы маркетинга и сбыта. Смежные отделы |
Понимание процесса планирования, закрепление ответственных и сроков процесса планирования. |
4 |
Анализ состояния маркетинговой информации. Определение групп продукции, территорий реализации и целевых групп. Постановка задачи по сбору и систематизации необходимой информации: тенденции, потребитель, конкуренты, ассортимент, продажи, продвижение. |
Отдел маркетинга. |
Установление целевых групп и групп покупателей. Установление недостающей информации и определение методики её получения. |
5 |
Анализ сбытовой политики, объемов продаж, охват территории, количество клиентов, АВС-анализ, логистики, дистрибуторов, трейд - маркетинга (продвижения), деятельности конкурентов. Определение основных направлений развития. |
Отдел продаж |
Сегментация рынка, определение основных проблем продаж, оценка действий конкурентов, установление приоритетов развития. |
6 |
Анализ рекламной деятельности предприятия и конкурентов. Определение основных направлений продвижения: трейд – маркетинг, мерчендайзинг, рекламные акции и программы, Интернет, выставки, программа лояльности клиентов, СМИ, полиграфия, фирменный стиль. Создание инструментов контроля эффективности рекламной активности. |
Отдел рекламы |
План и график рекламной активности и мероприятий, бюджет. |
7 |
Выработка направлений развития предприятия. Определение рисков. |
Отдел маркетинга. |
Определение стратегии предприятия. Постановка цели и задач. Оценка рисков. |
8 |
Разработка сбытовой политики. План продаж, план освоения территорий и клиентов. Логистика. |
Отдел продаж. |
План продаж. План мероприятий. |
9 |
Создание маркетинговой политики: дистрибуционной, ассортиментной, ценовой, рекламной. Определение организационных и мотивационных мероприятий. Определение механизма контроля и коррекции плана. |
Центр консалтинга |
Рабочий вариант Антикризисной стратегии. Организационная структура отдела маркетинга. Система мотивации. |
10 |
Определение организационных и мотивационных вопросов. Структурирование и согласование программы. Финансовое планирование. Сводный график мероприятий. |
Все, Центр консалтинга |
Организационная структура отдела маркетинга. Оформление материала. Финансовый план. График мероприятий. |
11 |
Защита Антикризисной стратегии перед руководством. |
После завершения создания Антикризисной стратегии возможно консультационное сопровождение и реализация отдельных составляющих Антикризисной программы. Также, возможно рассмотрение проведения корпоративного семинара по отдельным вопросам антикризисного управления и маркетинга: продажи, Интернет-маркетинг, трейд-маркетинг, мерчендайзинг, организация службы маркетинга, малобюджетное продвижение и др.
Консультационное сопровождение и обучение проводят специалисты Центра консалтинга, имеющие практический опыт работы в маркетинге, стратегии и управлении более 15 лет и консультационной работы более 5 лет. Работали, обучали и консультировали на различных предприятиях Республики Беларусь и России.
В зависимости от решаемой задачи могут привлекаться специалисты по узким вопросам: трейд-маркетингу, мерчендайзингу, исследованию, Интернет-маркетингу и другие.