Влияние стиля руководства на психологический климат в коллективе малого бизнеса
Примечание к табл:
Х - результаты по методике «Оценка социально-психологического климата в коллективе по полярным профилям»
У – результаты по методике «Методика определения стиля руководства трудовым коллективом»
Вычисления были произведены следующим образом:
| >rxy =(mXY–mX*mY)/(σx*σy ), где m = средний ариф. показатель XY=80,56/3=26,85 Y=2,13/3=0,71; X=115,77/3=38,59 σy=√1, 53/3-0,71І=0,1 σx=√4756, 81 /3-38,59І=9,82 rxy = -0,56. | rxy=(mXY-mX*mY)/(σx*σy ) где m = средний ариф. показатель XY= 36,11/3=12,04 Y=2,13/3=0,71; X=50,46/3=16,82 σy=√1, 53/3-0,71І=0,1 σx=√855,09/3-16,82І=1,46 rxy=0,68. |
Таблица 5
Результаты корреляционного анализа.
|
Методики |
Тест «Удовлетворенность работой» |
Тест «Оценка социально-психологического климата» |
|
Тест «Определение стиля руководства коллективом» |
r=- 0,56 |
r = 0,68 |
Примечание к таблице:
r =< 0,30 – корелляционная связь слабая;
r = (0,30-0,70) – корелляционная связь средняя;
r =>0,70- корелляционная сильная ;
На таблице видно, что присутствуют средняя корелляционная связь между результатами теста «Удовлетворенность работой» и теста«Определение стиля руководства коллективом», и средняя корреляционная связь между результатами теста «Оценка социально-психологического климата» и методикой «Определение стиля руководства коллективом»
В соответствии с этим можно утверждать, что стиль руководства влияет на такие характеристики как удовлетворенность работой и социально- психологический климат в коллективе. Более подробное описание особенностей этого влияния будет описано далее.
По многим результатам методик наблюдаются различия между использованием определенного стиля руководства и характером социально-психологического климата. Это дает возможность утверждать, что при разных стилях руководства наблюдаются качественно различные характеристики социально-психологического климата в малых организациях.
В соответствии с полученными результатами были выявлены 3 стиля руководства:
· авторитарный – характерен для руководителя «Орбиты»,
· попустительский (либеральный) – характерен для руководителя «Продукты»
· демократический – характерен для руководителя «Глобус».
В соответствии с полученной типологией дальнейший анализ проводился отдельно по каждому стилю руководства.
1. Общая характеристика авторитарного стиля организации «Орбита» и его взаимосвязи с социально-психологическим климатом в группе.
По методике «Определение стиля руководства трудовым коллективом» было определено для руководителя «Орбиты» характерен авторитарно-командный стиль. Данная позиция соответствует такому стилю, при котором производственный результат – все, а человек – в лучшем случае исполнитель. Работники отметили, что моральный настрой в коллективе такого руководителя мало беспокоит.
По общим результатам для руководителя данной организации характерно:
- преимущественное использование командных методов управления, ориентация на задачу или на себя, централизация полномочий, подавление инициативы, жесткий контроль, высокое мнение о себе, навязывание своей воли, минимальное информирование, малая гласность, предпочтение наказаниям, устранение неугодных, нетерпимость к критике, грубость, нетактичность, невыдержанность.
- чрезмерное преувеличение роли руководителя (характеризуется централизацией власти, приверженностью к единоначалию; руководитель обычно сам решает все вопросы, не учитывает мнение других. Для этого стиля руководства характерна чрезмерная требовательность к подчиненным, которая ограничивает их инициативу и самостоятельность)
- руководство осуществляется не методами разъяснения и убеждения, а методами принуждения. К сожалению, довольно большое количество современных молодых руководителей (в данном случае руководитель «Орбиты») рассуждает именно так, поэтому и выбирает авторитарный стиль.
- происходит централизация власти в руках одного руководителя, приверженность к единоначалию в гипертрофированных формах, самовластное решением не только крупных, но и сравнительно мелких вопросов жизни коллектива, сознательное ограничение контактов с подчиненными.
-начальник непременно жаждет подчинения людей своей воле, не терпит возражений и не прислушивается к иному мнению, часто вмешивается в работу подчинённых и жестко контролирует их действия, требует пунктуального следования его указаниям делать, что велено. Если и проводятся совещания, то лишь для соблюдения формальности, ибо решения у руководителя готовы ещё до совещания.
- критику не выносит и не признает своих ошибок, однако сам любит покритиковать, придерживается того мнения, что административные взыскания – лучший способ воздействия на подчинённых в целях достижения высоких трудовых показателей, работает много, заставляет работать и других, в том числе и во внеурочное время.
При данном стиле руководства по результатам методики «Удовлетворенность работой» был выявлен низкий уровень удовлетворения такими факторами работы, как заработная плата и стиль руководства (средний показатель по группе = 26,86). Данные факторы проявились соответственно у 5 и 5 работников (см. рис. 1):
Количественное содержание факторов неудовлетворенности работой у сотрудников магазина «Орбита»
Рис.1
Примечание:
|
1- Физические и санитарно-гигиенические условия труда, 2- Стиль руководства коллективом, 3- Профессиональная компетентность руководителя 4- Заработная плата |
5 –Возможность профессионального роста и карьеры 6-Режим дня 7- Другие факторы |
Т.е., в результате качественного анализа было выявлено влияние авторитарного стиля руководства на характер удовлетворения работой. Это можно объяснить, что в целом для руководителя – автократа характерен недостаток уважения к окружающим.
На основе таких исходных предложений, автократ максимально централизует полномочия, не даёт работникам самостоятельно принимать решения, держит в руках всё управление, может оказывать психологическое давление, как правило, угрожать.
Скачать реферат