Использование количественных методов анализа для принятия управленческих решений
Взвешивание различных вариантов решения;
Выявление последствий и перспектив при различных вариантах решения;
Оценка и сравнение перспектив при различных вариантах решения;
Выбор решения из разных вариантов;
Принятие решений;
Разработка мероприятий по выполнению принятого решения;
Контроль за его исполнением.
Следует подчеркнуть, что решение считается готовым только т
огда, когда достигнуты желаемые результаты. Руководитель сам должен участвовать во всех этапах принятия решения, но прежде всего его роль заключается в выборе наиболее подходящего решения из предложенных вариантов и в принятии окончательного решения. Руководитель обычно принимает решение один, но всё чаще практикуется принятие решений группой. Поэтому руководитель должен быть хорошо подготовлен и к работе с группой.
Процесс принятия решений с точки зрения рационального использования времени следует усовершенствовать. Важнейшими моментами такого усовершенствования можно считать следующие:
Следует принимать множество решений, которые имеют общие подходы при их реализации;
На этапе принятия окончательного решения, принятое решение должно быть безальтернативным;
Нельзя допускать наложения решений друг на друга, т.е. не следует принимать несколько решений по одному и тому же вопросу;
Решения нельзя переносить;
Обычное перепоручение исполнения решения от одного лица другому следует изжить;
Решение должно соответствовать уровню организации и сотрудничества;
По повторяющимся решениям составляются правила их принятия. Следует добавить, чтобы они были правильно поняты на практике и соответствовали времени их выполнения с учетом произошедших изменений;
Процесс принятия решений надо развивать в сторону участия и эффективности. При этом нельзя забывать, что принимать участие в принятии решений не означает только присутствие при окончательном его утверждении. Наиболее значимым является участие в предварительных мероприятиях;
Решения должны быть эффективными. Это означает, что надо шире привлекать в процесс принятия решений руководителей и других лиц, имеющих прямое к ним отношение.
Список использованной литературы
1. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. - М.: Изд-во "Триада. Лтд", 1996.
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: 2-е изд.: Учебник. - М.: Фирма "Гардарика", 1996.
3. Герчикова И.Н. Менеджмент. Москва, "Банки и баржи", издательское объединение ЮНИТИ, 1995.
4. Голубков Е.П. Какое принять решение? Москва "Экономика", 1990.
5. Гроув С. Эндрю Высоко эффективный менеджмент. Москва, 1996.
6. Кохно П.А. и др. Менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1993.
7. Лебедев О.Т. Основы менеджмента. Санкт-Петербург ИД "МиМ", 1997.
8. Любимова Н.Г. Менеджмент - путь к успеху. Москва, 1992.
9. Макаров С.Ф. Менеджер за работой. Москва, 1989.
10. Менеджмент организации. / Под редакцией З.П. Румянцевой. Москва, 1996.
11. Рейльян Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. М.: 1991.
12. Сацков Н.Я. Методы и приемы деятельности менеджеров и бизнесменов. Санкт-Петербург, 1993.
13. Уткин Э.А. Управление фирмой. - М.: "Акалис", 1996.
14. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. Москва: "Интел-синтез", 1997.
15. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. - М.: "Интел-Синтез", 1997.
16. Цыгичко В.Н. Руководителю - о принятии решений. М.: ИНФРА-М, 1996.
17. Шегда А.В. Основы менеджмента. Москва, 1998.
18. Эддоус М., Стенсфилд Р. Методы принятия решений / Перю с англ., Под ред. И.И. Елисеевой. - М.: Банки и биржи, 1994.