Метод наблюдения

Наблюдение в социологическом исследовании может использоваться и как этап исследовательского процесса и как самостоятельный метод изучения. В последнем случае он наиболее эффективен для социальных явлений, развитие которых может быть понято лишь внутри их естественного окружения. Опросы и эксперименты ориентированы на измерение социальных характеристик в некоторой условной ситуации. Например, в

опросе общественного мнения индивида могут опросить на дому, на рабочем месте. Но не всякие явления могут быть изучены таким образом. Отклоняющееся поведение, социально неодобряемые действия, религиозное поведение и т.п. требует активного привлечения методов наблюдения. Одним из ярких в этом отношении исследований явилось изучение методом включенного наблюдения жизни бродяг Чикаго бродягой Н. Андерсоном. История знает и немало других исследований подобного рода, проведенных в последствии: это работа Трашера по изучению городских банд (Чикаго 1928), В. Уайта по изучению банд Бостона и др.

Самостоятельную роль метод наблюдения играет при изучении уникальных и быстротечных явлений общественной жизни, и при монографическом исследовании отдельных локальных объектов и явлений.

Схематично можно выделить несколько типов социальных явлений, могущих стать объектами наблюдения: это отдельные действия индивидов и групп, деятельность в целом, значение действий, участники, зависимости между индивидами и группами, окружение (обстановка).

Приведем пример разработки методического инструментария для изучения собраний как канала выражения общественного мнения. Процедура стандартизированного наблюдения предусматривала расчленение хода собрания на отдельные компоненты. Для сбора и регистрации данных разрабатывалась отдельная регистрационная карточка. В общей сложности процедура наблюдения включает девять документов (карточек) для регистрации данных по отдельным этапам, периодам собрания:

I. Общая характеристика собрания:

1.Дата проведения собрания.

2.Предприятие (учреждение, организация)

3.Подразделение.

4.Тип собрания (производственное, профсоюзное, общее);

5.Повестка дня.

6.Намеченное время собрания (час, мин.).

7.Место проведения собрания.

8.Время начала наблюдения.

9.Место для дополнительных заметок наблюдателя (если собрание не состоялось, укажите причины срыва или переноса, кратко опишите место, где проходило собрание).

II. Ситуация непосредственно перед началом собрания. Эта карточка для регистрации наблюдений сделана в виде таблицы. По строкам таблицы фиксируются элементы поведения, реакции: разговоры, в том числе связанные с вопросам повестки дня и посторонние разговоры. По столбцам таблиц фиксируются доли участников собрания, ведущих те или иные разговоры (большинство, около половины, меньшинство, несколько человек, 1-2 человека). В этой карточке отведено место для записей тем разговоров, реплик и проявлений отношения к собранию. Отведены графы для заметок о том, нарушает (или не нарушает) присутствие наблюдателя естественный хо, событий.

III. Организационный период. Эта карточка, как и другие, содержит закодированный список переменных, где наблюдатель только обводит кружком код, соответствующий наблюдаемой ситуации.

1. Собрание началось:

а) в назначенное время;

б) с опозданием на 10 мин;

в) с опозданием до 20 мин;

г) с опозданием до 30 и более минут.

2.По списку состоит _чел; объявлено, что присутствует чел; данные наблюдения _ , чел.

3.На собрании присутствовало (оценка наблюдателя):

а) подавляющее большинство;

б) большинство;

в) около половины;

г) менее половины.

4. Состав президиума был предложен:

а) лицом, открывшим собрание;

б) одним лицом из аудитории (список);

в) несколькими лицами из аудитории (персонально).

5. Состав президиума утверждался собранием:

а) по списку;

б) персонально.

6. Ситуация во время выборов президиума, утверждение повестки дня и регламента. Эта ситуация фиксируется в таблице, где по строкам содержится описание элементов поведения по следующим четырем группам.

Первая группа:

а) проявление интереса к составу президиум»;

б) отсутствие интереса к составу президиума;

в) ситуация неясна.

Вторая группа:

а) проявление интереса к обсуждаемому вопросу,

б) отсутствие интереса к обсуждаемому вопросу;

в) ситуация неясна.

Третья группа:

а) предложение увеличить время на доклад (выступление);

б) предложение уменьшить время на доклад (выступление);

в) споров по регламенту не было;

г) регламент не устанавливался. Четвертая группа:

а) президиум предложил записываться в прения;

б) президиум не предлагал записываться в прения.

Столбцы данной таблицы включают доли участников собрания, для которых наблюдаются те или иные элементы поведения, указанные в строках таблицы. Участники собрания: большинство, около половины, меньшинство, несколько человек. В таблице предусмотрено место для записи высказываний, реплик и визуально наблюдаемых реакций участников собрания.

Для изучения других элементов собрания разрабатывались следующие документы.

IV.Карточка выступающего, докладчика.

V. Карточка для регистрации реакций участников собрания на выступление, доклад.

VI. Карточка наблюдения за общей ситуацией во время прений.

VII. Карточка наблюдений за ситуацией во время принятия решения по вопросу повестки дня.

VIII. Карточка наблюдения за ситуацией во время принятия поправок и дополнений к проекту решения.

IX. Карточка наблюдений за ситуацией после окончания собрания.

Виды наблюдения

В зависимости от роли наблюдателя в изучаемой ситуации различают четыре случая и соответственно четыре вида наблюдения: полное участие наблюдателя в ситуации, участник как наблюдатель, наблюдатель как участник и полностью наблюдатель.

Полное участие в ситуации предполагает включение наблюдателя в изучаемую группу как полноправного ее члена. Роль наблюдателя неизвестна членам группы. Примером этой разновидности наблюдения может служить известный опыт В.Б. Ольшанского, работающего в изучаемом коллективе слесарем-сборщиком, оставаясь неизвестным для рабочих участником-наблюдателем.

Ситуация - участник как наблюдатель - предполагает включенность наблюдателя в группу, однако, подразумевается, что всем участникам ясна его роль как исследователя. Эта разновидность метода наблюдения была использована в 1972 году при изучении опыта знаменитой бригады Н.А. Злобина, одной из первых приступившей к работе в условиях бригадного подряда. [65, с. 91-99]. Наблюдение было не стандартизированным. Автор руководствовался четырьмя группами вопросов, определившими общее направление наблюдений и дневниковых записей наблюдаемых фактов.

Во-первых, как восприняли строители новую систему оплаты их труда? Понятна ли она им? Не вызывает ли каких-либо возражений?

Во-вторых, насколько последовательно эти принципы осуществляются в повседневной жизни? Имеются ли на практике отклонения от этих принципов, и чем они вызываются?

 Скачать реферат