Международный маркетинг
Рассматривая внешние факторы, существенно влияющие на экономическую среду ММ, необходимо отметить деятельность международных учреждений.
Важным объектом маркетингового анализа внешней среды является распределение доходов в той или иной стране. Практически каждое государство в мире имеет только ему свойственные пропорции распределения доходов, которые в значительной мере определяются отрасле
вой структурой экономики. Известны следующие четыре типа отраслевых структур: обеспечивающая существование, экспортирующая природные ресурсы, развивающая промышленность, индустриальная экономика. [8]
В международном маркетинге выделяют пять типов стран с различными, устойчивыми пропорциями распределения доходов:
1. Очень низкие доходы;
2. Преимущественно низкие доходы;
3. Очень низкие и очень высокие доходы;
4. Низкие, средние и высокие доходы;
5. Преимущественно средние доходы.
Абсолютная величина и структура расходов населения зависят не только от получаемых доходов, но и размеров сбережений, величины задолженности и возможностей в получении кредита.
Изучая экономическую среду в той или иной стране, служба маркетинга предприятия, осуществляющего международную деятельность, должна учитывать не только факторы макросреды (численность населения, ВНП, распределение доходов и отраслевая структура экономики, возможности экономического роста, уровень инфляции, государственный долг, торговая стратегия и т.д.), но также и факторы микросреды (емкость рынка, потенциал его расширения, уровень и структура конкуренции и т.д.). [8]
Социокультурная среда международного маркетинга
У каждого индивидуума с детства формируются определенные нормы поведения, ценности, убеждения и взгляды на мир, которые и определяют его отношение к самому себе, к другим людям, природе, окружающим материальным и нематериальным ценностям (товарам, услугам и т.п.).
Набор указанных ценностей, идей, взглядов и отношений входит в понятие «культура» и является абстрактным компонентом этого понятия. Культура включает и материальные ценности.
К материальным компонентам культуры относят здания, сооружения, инструменты, книги, телевидение, компьютеры, картины, предметы одежды и прочие товары. Материальные элементы культуры иногда называют культурными артефактами.
Важнейшими мировоззренческими и поведенческими аспектами культуры являются:
– взгляды людей на самих себя;
– взаимодействие людей друг с другом;
– отношение между людьми и организациями;
– взгляды людей на общество;
– отношение людей к природе;
– отношение людей к мирозданию;
– ценности и нормы поведения;
– язык и общение.
В рамках каждой страны и конкретного общества люди исповедуют определенные ценности, которые носят устойчивый характер.
Ценности — это объединяющие индивидуумов убеждения и социальные нормы. Нормы - это правила поведения, выработанные обществом или группой людей на основе согласия всех участников. Общественные, культурные ценности объединяют различные социальные группы, а индивидуальные являются убеждениями и нормами.
Хотя базовые ценности отличаются устойчивостью, изменения в культурной среде происходят непрерывно. Трансформация ценностей ведет к изменению поведения потребителей в отношении качества и количества, покупаемых товаров и услуг, а также к изменению общественной реакции на рекламу, PR-мероприятия и т.д. Некоторые изменения в базовых ценностях западной культуры приведены в табл. 1.
Относительная устойчивость базовых ценностей определяется стабильностью элементов культурной триады, которая их формирует. Маркетологам необходимо внимательно отслеживать изменения в социокультурной среде тех стран, на которые направлены их интересы. Спрос на многие товары подвержен влиянию изменений в культурной среде. Перед предприятиями, учитывающими в своих маркетинговых планах эти изменения, открываются новые рыночные возможности. [8]
Таблица 1. Ценности потребителей в западноевропейских странах
Традиционные ценности |
Новые ценности |
Мораль самоотречения |
Мораль самореализации |
Высокий заработок |
Высокий уровень качества жизни |
Традиционные сексуальные роли |
Стирание границ сексуальных ролей |
Общепринятое определение успеха |
Индивидуальное понимание успеха |
Традиционная жизнь семьи |
Альтернативные модели семьи |
Вера в промышленный прогресс и социальные институты |
Вера в собственные силы |
Жить, чтобы работать |
Работать, чтобы жить |
Поклонение героям |
Увлечение идеями |
Экспансионизм |
Плюрализм |
Патриотизм |
Стирание границ между национальностями |
Неравномерное развитие |
Осознание опасности неравномерного развития |
Рост промышленности |
Рост сферы услуг, большое значение информации |
Восприимчивость к техническим новшествам |
Ориентация на технологию |
2. Решение о целесообразности выхода на внешние рынки
Необходимо выделить три аспекта мотивации, побуждающие национальные компании осуществлять международный бизнес, вступать в международную маркетинговую деятельность:
– Расширение сбыта,
– Приобретение ресурсов,
– Диверсификация источников снабжения и сбыта.
Международный сбыт является главным мотивом участия национальных компаний в международной маркетинговой деятельности.
Известно, что многие крупнейшие транснациональные корпорации получают более половины своих доходов с продаж, проводимых за рубежом. В нашей стране, в частности, это BASF (ФРГ), ELECTROLUX (Швеция), PROCTER & GAMBLE (США), SONY (Япония).
Фирмы вовлекаются в деятельность по международному маркетингу двумя путями:
1. к фирме обращаются с просьбой организовать продажу за рубежом;
2. фирма сама принимает решение выйти за границу, поскольку:
ее производственные мощности превышают потребности отечественного рынка;
за рубежом имеются более благоприятные маркетинговые возможности.
Решение о целесообразности выхода на внешние рынки предполагает: [6]
1. Решение о том, какой процент общего объема своих продаж фирма будет стремиться осуществить на внешних рынках;
2. Решение о том, будет ли фирма заниматься маркетингом в одной или во многих странах. Иногда фирма принимает решение заниматься маркетинговой деятельностью во многих странах, в итоге распыляет свои усилия и несет убытки.
Другие рефераты на тему «Маркетинг, реклама и торговля»:
- Управление поведением и мотивацией участников маркетинговых каналов
- Маркетинговое исследование предпочтений потребителей продуктов питания среднеценового сегмента
- Разработка стратегии позиционирования торговой марки клея
- Производство, реализация и монтаж бассейнов для частных домов
- Анализ издержек обращения в торговле