Управление сбытом на предприятии

Автоматизированные системы управления на УП «ММЗ им. С. И. Вавилова» являются первоисточниками информации, необходимой для нормального функционирования всех вышестоящих автоматизированных систем управления (отраслевых, межотраслевых, функциональных и территориальных).

Структура вычислительной системы, обеспечивающей взаимосвязь автоматизированных систем, должна совмещать в себе основные чер

ты функционального, территориального и отраслевого принципов управления.

В соответствии с этим она строиться по иерархическому принципу и включает четыре уровня обработки информации, образующие государственную сеть вычислительных центров (ГСВЦ).

В состав автоматизированной системы обработки экономической информации на УП «ММЗ им. С. И. Вавилова» входят:

1) техническое обеспечение: сервер, обеспечивающий работу внутренней сети, которая состоит из нескольких компьютеров, сканеры, для сканирования необходимых документов, принтеры для распечатки документов, ксерокс, модем, обеспечивающий выход в Internet;

2) системное программное обеспечение: операционная система Windows XP и Windows 2000;

3) сетевое обеспечение: внутренняя сеть; отделы предприятия сотрудничают между собой при помощи внутренней сети, для повышения качества, быстроты, эффективности работы, а также для большей информационной безопасности;

4) средства организации баз данных: базы данных разработаны в Access; прикладное программное обеспечение: почтовая программа Lotus Notes для приема заявок в электронном виде и для обмена необходимой информацией между подразделениями;

5) информационное обеспечение: информация необходимая для работы сотрудника хранится на компьютере - рабочем месте на специальном диске, защищенным паролем, также она дублируется на сервере; результат работы сотрудников и архивы информации хранятся на сервере. Если сотруднику необходимо получить какую-либо информацию он обращается к серверу, или непосредственно к тому, у кого есть эта информация. Информация выдается по внутренней электронной почте. Источниками информации являются нормативно-справочная документация.

На УП «ММЗ им. С. И. Вавилова» автоматизированные системы представляют собой совокупность программных и аппаратных средств, предназначенных для создания, передачи, обработки, распространения, хранения и управления данными и информацией и производства вычислений.

Назначением данных систем является повышение эффективности управления складом предприятия, улучшение оперативности принятия решений, автоматизация процесса обработки информации.

Целью создания данных систем является повышение производительности труда работников отдела сбыта, объема и степени интеграции предоставляемой информации, создание комплексной информационной системы, основанной на применении компьютерных информационных технологий подготовки, приема, обработки, передачи, учета, быстрого поиска, контроля экономической информации и для повышения оперативности и качества управления складом.

Эта система должна обеспечить автоматизацию деятельности начальника склада, работников подразделений склада.

Можно сказать, что данная система разрабатывается для решения следующих задач:

1. Автоматизация координации всей отдела сбыта.

2. Автоматизация разработки новых технологий по учету продукции на складе:

3. Автоматизация продвижения складской продукции к производству.

Основные функции АСОЭИ - регистрация, централизованное храпение и обработка информации из различных подразделений отдела сбыта, оперативный доступ к архивным данным, оперативный обмен информацией между сотрудниками отдела сбыта, анализ и перераспределение нагрузки между ними.

Все это позволяет повышать эффективность контроля над бесперебойным выполнением задач основными функциональными блоками, улучшение оперативности принятия решений, автоматизация процесса обработки информации.

3. Обзор функциональной подсистемы (управление сбытом)

Главной проблемой управления сбытом готовой продукции является задача расчета годового плана поставок готовой продукции. Для решения этой задачи с помощью математических методов оптимизации строится ее оптимизационная модель. В качестве целевой функции при этом выступает стоимость реализованной продукции, в качестве ограничений - требование, чтобы суммарный объем продукции, отгруженной в определенный интервал времени всем потребителям, не превышал объема выпуска продукции за то же время, а суммарный объем поставок потребителю за все временные интервалы не превышал месячной заявки.

Для управления сбытом готовой продукции может быть использован примерный перечень задач:

- расчет годового плана поставок готовой продукции, формирование квартального и месячного плана поставок готовой продукции;

- формирование специального заказа производству, оперативный учет движения готовой продукции на складе,

- оперативный учет выполнения плана поставок готовой продукции;

- учет отгруженной и реализованной продукции;

- прогнозирование суммы реализации и прибыли;

- оперативный учет выполнения плана реализации.

Центральной оптимизационной задачей является расчет годового плана поставок готовой продукции. Важность этой задачи определяется ее непосредственной близостью к процессу реализации готовой продукции, к основному показателю работы предприятия - объему реализованной продукции. В результате выполнения задачи сбыта предприятие получает основные денежные средства для дальнейшего функционирования.

Важная роль оптимизации сбыта продукции естественна и с точки зрения принципа выбора показателя эффективности А. Н. Колмогорова, поскольку сбыт находится ближе всех других функций управления к конечной цели производства - потреблению. Остальные задачи являются в основном учетными и решаются общеизвестными методами.

Системные интересы поставщиков продукции, ее потребителей, транспортных организаций не совпадают. Поэтому возникает необходимость расчета оптимального графика отгрузки оборудования.

Отдел сбыта предприятия состоит из нескольких функциональных подразделений, каждому из которых вменяются определенные функции.

Начальник отдела сбыта координирует всю работу, отвечает за результаты деятельности, претворяет в жизнь задумки руководства предприятия.

Подразделения отдела сбыта осуществляют практически одинаковые функции. Разница состоит лишь в материалах, хранящихся на складах.

Для каждого материала, поступающего на склад, существует собственное место, на котором обозначено его наименование, количество и дата поступление. Это обеспечивает наиболее легкий доступ к тому или иному виду материала. Склады оборудованы различными средствами автоматизации, которые позволяют ускорить процесс перемещения груза по складу, процесс погрузки.

4. Входные документы функциональной подсистемы

Управление сбытовой деятельностью предприятия требует достоверной, оперативной и достаточной информации. По источникам поступления информацию можно разделить на внешнюю и внутреннюю.

 Скачать реферат