Культура повседневности чиновника
Между прочим, сам процесс приобретения профессионального навыка и освоения профессии в целом есть не что иное, как своеобразная рутинизация действий, как писал А.Н.Леонтьев, т.е. смещение действия из фокуса значимого внимания на автоматизированный уровень рутинных операций. Наглядным примером может служить профессия космонавта, которая на глазах одного поколения превращается из чисто героич
еской в особую, но все-таки профессиональную работу.
Психолого-акмеологический смысл резервной зоны и такой тенденции преобразования профессиональных действий по мере их освоения состоит в оптимизации деятельности, в смещении уровня функциональных нагрузок с максимального именно на оптимальный, гарантирующий от перегрузок и связанных с ними необратимых изменений. В то же время наличие такой резервной зоны означает и обеспечение психологического пространства дальнейшего развития личности в профессиональном плане, обеспечение перспективы такого развития.[4]
Кратко намеченные особенности профессионального потенциала личности деятельностного типа сохраняют свое значение и в отношении так называемого мотивационного потенциала личности, представление о котором менее разработано в психологической науке и в управленческой практике, но, на наш взгляд, не менее важно для полноценной характеристики профессионального потенциала личности. Этот потенциал можно обозначить как содержательно-смысловой в отличие от деятельностного как динамического (или энергетического). Условно его можно обозначить как характеристику того, что человек хочет, в широком смысле этого слова, в отличие от того, что он может.
В психологической науке и в ряде областей практики (клинической, воспитательной, управленческой) уже давно наметилось дополнительное к собственно деятельностному, динамическому понимание психологического личностного потенциала как возможностей актуализации и более или менее длительного поддержания в актуальном состоянии самих мотивационных установок в виде текущих и перспективных задач профессиональной деятельности и т.д., понимание потенциала как богатства таких установок, без которого невозможно и разнообразие деятельностных проявлений.
Руководитель достаточно высокого ранга характеризуется, в частности, высокоразвитыми возможностями актуализации и удержания в актуальном состоянии значительного количества таких установок, реализующихся затем в том или ином временном порядке. На другом полюсе можно видеть людей, стремящихся к своеобразной "организационной простоте" в построении своей жизнедеятельности, проявляющих тенденцию смещать заботы, тревоги, текущие и тем более перспективные задачи в абстрактное будущее, упрощать и обеднять текущие задачи, жить сегодняшним днем, не завышать уровня притязаний и не перегружать себя трудными для переживания и сложными для реализации мотивационными установками.[5]
А.С.Макаренко, а затем К.Левин неоднократно обращали внимание на важность формирования у человека побуждений перспективного плана, которые облегчают воспитание, управление, повышают моральную устойчивость личности, обеспечивают более полноценное ее психологическое существование. Любой психотерапевт и психолог, знакомые с психотерапевтической практикой, прекрасно осознают огромное значение актуальных побуждений как своеобразность смыслового потенциала личности ив то же время опасность мотивационного вакуума, исчерпания интересов, потребностей, мотивов, целей как состояния, способствующего разочарованию в жизни, неудовлетворенности, аморальному поведению и суицидальным тенденциям. В этом отношении важным аспектом личностного потенциала человека является его временной потенциал, т.е. характеристика временного пространства его переживаний, планирования и осуществления деятельности, его актуальной временной зоны. В ходе онтогенетического развития происходит огромное расширение актуальной временной зоны жизнедеятельности. Однако люди психопатического склада, алкоголики, бомжи нередко склонны жить даже не сегодняшним днем, а буквально часами. В ряде психотерапевтических рекомендаций до сих пор звучат призывы отказаться от перспективных мотивационных установок как трудных или нереальных и жить сегодняшним днем. Между тем наличие даже не всегда реальной положительной перспективы, сохранение жизненной цели, идеалы и веры в них как своеобразного "светлого огонька" в текущей рутине жизни - это совершенно необходимое условие стабильности личности, ее устойчивости по отношению к жизненным трудностям.[6]
Таким образом, подводя предварительный итог, можно сделать вывод о существенно иной разновидности психологического потенциала, чем собственно деятельностный. Вместе с тем нельзя не признать и другое: среди не только практиков, но и психологов бытует точка зрения, согласно которой потребности, мотивы, цели и другие мотивационные образования трактуются как нежелательные, отрицательные состояния, нарушения "гомеостатического равновесия", как состояния нужды, необходимости, от которых следует как можно быстрее избавиться.[7]
Действительно, любая мотивационная установка включает в себя неизбежно момент противоречия между желательным и наличным состоянием действительности, момент неудовлетворенности последним, момент страдания. Без такого противоречия по существу и не формируется механизм мотивационной стимуляции поведения. Можно ли и нужно ли в принципе освободить человека и человечество от таких состояний?
Человек и человечество в целом стремится удовлетворить все потребности и тем самым как бы избавиться от них. Однако диалектика жизнедеятельности такова, что, стремясь удовлетворить все конкретные потребности и задачи, человек не может существовать без актуальных потребностей и задач вообще как смыслообразующих и стимулирующих эту жизнедеятельность. Он должен действовать, удовлетворять природно присущие ему потребности в разнообразных видах деятельности, а для этого ему нужно актуализировать и соответствующие потребности целевого типа (в отличие от процессуальных). Поэтому и общество, и отдельный человек, удовлетворив или подготовив удовлетворение одних потребностей, должны позаботиться о формировании, воспитании, актуализации других. Завоевания общества и богатство отдельной личности состоят не только в удовлетворенных или гарантированных потребностях, но и в активированных.[8]
Общественный прогресс и развитие личности в этом плане состоят не в том, чтобы избавиться от актуальных задач, целей, потребностей как таковых, а в том, чтобы, решив одни задачи, сразу же поставить другие, более достойные, творческие, но не менее трудные. Прогрессивное развитие заключается, следовательно, не в том, чтобы избавиться от трудностей, функционального напряжения, борьбы, а в том, чтобы освободить человека от нежелательных видов напряжения, заменив их на более достойные и творческие, хотя и не менее трудные. Прогресс общества и личности освобождает человека от целого ряда суровых и трагических "необходимостей", создает прочные гарантии достойного существования человеческой личности. Но вопреки широко распространенной иллюзии сама необходимость не уходит и не должна уходить из жизни человека, точно так же как не может и не должен уходить идеал как таковой по мере реализации конкретных идеалов. И когда это в какой-то степени происходит, это обычно составляет основу ряда негативных тенденций в обществе и в отношении личности.