Анализ конкурентоспособности ВУЗа
- солярий,
- парикмахерская,
- книжный магазин,
- столовая,
- киоски,
- буфет,
- услуга – Банк (возможность внести плату за обучение непосредственно в Институте).
На территории МИЭМП организованы курительные комнаты для студентов и преподавателей.
- В МИЭМП в рамках внеучебной деятельности организовываются и проводятся следующие мероприятия:
- Конкурс красоты
: «Мисс МИЭМП»;
- Игры КВН;
- Конкурсы и показательные выступления танцевального клуба и театрального кружка;
- Дискотеки;
- Мероприятия международного студенческого клуба по установлению и развитию контактов со сверстниками из других стран, а также организации обменных зарубежных практик студентов.
Для решения задач развития внеучебной деятельности МИЭМП необходимы:
- систематическая работа со всеми организаторами внеучебной работы в вузе;
- расширение межвузовских связей на уровне городов, отдельных регионов;
- развитие всего многообразия внеучебной деятельности;
- совершенствование взаимодействия с органами студенческого самоуправления;
- расширение научных исследований в области воспитательной работы МИЭМП;
- пропаганда опыта ведущих вузов России по организации свободного времени студенчества (спорт, наука, художественное творчество).
Вопросы повышения ответственности администрации, профессорско-преподавательских коллективов за качество организации воспитательной работы в вузах необходимо четко распределить.
МИЭМП осуществляет свою деятельность на высоком рынке образовательных услуг, в дальнейшем попытаемся рассмотреть его конкурирующие услуги.
2.2. Конкурентоспособность внеучебной деятельности МИЭМП
МИЭМП функционирует на московском рынке образовательных услуг. Данный рынок постоянно увеличивается. В настоящее время на московском рынке образовательных услуг функционирует более 700 высших учебных заведений.
Поэтому, ведя конкурентную борьбу, МИЭМП опирается не только на образовательные услуги, но и на дополнительные услуги.
Для того чтобы оценить уровень конкуренции проведём анализ его конкурентоспособности дополнительных услуг.
Оценить конкурентоспособность МИЭМП можно было бы с помощью применения методики бенчмаркетинга. Бенчмаркетинг можно рассматривать как одно из важнейших направлений стратегически ориентированных маркетинговых исследований. Бенчмаркинговый подход приводит к существенному изменению процедуры принятия решения в маркетинге. Традиционно маркетинговые решения принимались на основе результатов маркетинговых исследований и интуиции менеджеров в отношении комплекса маркетинга. На основе этого разрабатывалась маркетинговая стратегия фирмы. Современные условия бизнеса приводят к тому, что для обеспечения конкурентоспособности фирмы и ее устойчивого положения подобных действий становиться недостаточно.Необходимо изучение опыта деятельности и поведения на рынке лидеров бизнеса для повышения обоснованности стратегий маркетинга. В рамках дипломной работы применение данного метода оказалось невозможным, т.к. автор не располагает информацией, необходимой для исследования, по другим вузам.
В ходе исследования я проводила анализ документов института МИЭМП, опросы преподавателей, администрации, уделяя основное внимание внеучебной деятельности.
На рис. 7, (Приложение 2) представлены основные факторы, влияющие на конкурентоспособность ВУЗа с точки зрения традиционного подхода к определению показателей конкурентоспособности ВУЗа. Перечень факторов выявлен на основе анализа литературных источников, логики исследования категории «конкурентоспособность вуза» и результатов мониторинга деятельности вузов г. Москвы.
Оценка конкурентоспособности МИЭМП проводится по критериям оценки конкурентоспособности ВУЗа с точки зрения потребителя. При их разработке решалась двусторонняя задача - оценить материальные возможности потребителя и дать оценку деятельности МИЭМП относительно запросов потребителя.
Конкурентоспособность образовательной услуги - это свойство, характеризующее ее возможности по предоставлению соответствующего уровня высококвалифицированных знаний по сравнению с лучшими аналогичными образовательными услугами, представленными на рынке, и степень соответствия технико-функциональных, экономических, организационных и других характеристик предлагающего ее образовательного учреждения, удовлетворяющих требованиям потребителей; определяющее степень ее привлекательности на потребительском рынке, выделяющее сегменты этого рынка, принадлежащий данному образовательному учреждению, и препятствующее перераспределению этого рынка в пользу других образовательных учреждений как в настоящее время, так и в будущем.
На основании того, что студенты являются основным источником информации для проведения оценки конкурентоспособности вуза, для понимания конкурентоспособности услуг МИЭМП было проведено исследование среди студентов первого курса. Первокурсники были выбраны на основании того, что более старшие курсы уже учились в МИЭМП при внедрении существующих на настоящий момент новшеств, и поэтому их оценка не будет столь объективной.
Методом сбора информации был выбран опрос способом личного интервьюирования методом анкетирования. Для проведения опроса среди студентов 1 курса очного отделения была разработана анкета, которая представлена в Приложении 3. Опрос проводился в середине марта 2007г. в течение недели. На очном отделении был опрошен 131 студент первого курса.
Результаты представлены опроса студентов очного отделения приведены в Таблице 1.
Таблица 1
Результаты анкетирования студентов очного отделения
Вопрос | Получено положительных ответов студентов, % |
Откуда Вы узнали о МИЭМП? | |
а) от друзей, знакомых, родственников; | 42 |
б) через Интернет; | 32 |
в) из газеты, журналов; | 16 |
г) другое | 10 |
Почему Вы выбрали именно МИЭМП? | |
а) случайно; | 4 |
б) удобные формы обучения; | 21 |
в) доступная оплата; | 43 |
г) легко поступить; | 18 |
д) даёт высокий уровень подготовки; | 12 |
е) другое | 2 |
Почему Вы выбрали именно эту специальность? | |
а) подсказали родители, знакомые, друзья; | 39 |
б) это моё призвание; | 19 |
в) это престижная, высокооплачиваемая специальность; | 40 |
г) другое | 2 |
Как Вы оцениваете условия обучения? | |
а) отличные; | 56 |
б) хорошие; | 41 |
в) удовлетворительные; | 3 |
г) неудовлетворительные. | - |