Методы борьбы со стрессом в управленческом труде

ВВЕДЕНИЕ (А)

1. ХАРАКТЕРИСТИКА СТРЕССА (А)

1.1. Симптомы стресса (А)

1.2. Последствия стресса (В)

1.3. Причины возникновения стресса (А)

2. СПОСОБЫ ЗАЩИТЫ ОТ СТРЕССА (В)

2.1. Жизненные методы (С)

2.2. Активная защита (В)

2.3. Релаксация (В)

3. СТРЕСС В УПРАВЛЕНЧЕСКОМ ТРУДЕ (А)

3.1. Стресс на работе (А)

3.2. Методы борьбы со стрессо

м (А)

3.3. Технические средства для снятия стресса (С)

ЗАКЛЮЧЕНИЕ (А)

4.2 Письменный вариант презентации

Пол века назад Ганс Селье ввел в обиход понятие стресса, которое заставило ученых пересмотреть общепризнанные взгляды на взаимодействие человека с окружающей средой.

В наши дни много говорят о стрессе, связанном с административной или диспетчерской работой, с загрязнением окружающей среды, с выходом на пенсию, с физическим напряжением, семейными проблемами или смертью родственника. Но многие ли из горячих спорщиков, защищающих свои твердые убеждения, утруждают себя поисками подлинного значения термина "стресс" и механизмов его? Большинство людей никогда не задумывались над тем, есть ли разница между стрессом и дистрессом!

Большинство из нас наверняка испытывали состояние стресса. Но каковы же на самом деле симптомы, подтверждающие, что организм испытывает стресс? Какое воздействие может оказывать на наш организм продолжительный стресс? Давайте попытаемся ответить здесь на эти вопросы.

С физиологической точки зрения, стресс это биохимическая реакция нашего организма на экстренные и чрезвычайные ситуации. Когда возникает какая-то угроза или нечто вызывает чрезвычайное возбуждение, на это реагирует старейший отдел нашего мозга – так называемое "сознание рептилии", - когда он посылает определенные информационные вещества, которые обеспечивают нам возможность лучше справляться с такими чрезвычайными ситуациями. Именно этот процесс мы воспринимаем впоследствии, как стресс.

Собственно, для нас это вообще не составляло бы проблемы. Если бы не одно но. Если мы слишком часто находимся в состоянии стресса, это может вести к возникновению физических и психических проблем. Тем не менее, мы должны уяснить для себя следующее: Стресс – это разумная реакция нашего организма.

Но для нас может представлять опасность и действительно таить в себе риск состояние продолжительного стресса.

В таком случае стресс действительно может вести к органическим и психологическим проблемам и стать причиной развития различных болезней. Каковы могут быть воздействия продолжительного стресса на организм?

Бессонница

Высокое кровяное давление

Заболевания сердца

Аллергии

Боли в животе

Понос

Головная боль

Депрессия

Сексуальные нарушения

Как выглядят симптомы, подтверждающие наличие стресса?

Общая активизация симпатической нервной системы: то есть, симпатическая нервная система активируется, возрастает кровяное давление, ускоряется дыхание, начинается потоотделение, возрастает частота сердцебиения и т.д. – все это типичные симптомы противодействия и бегства в тревожной ситуации.

Возбуждение гипофиза и системы коры надпочечника (ведет, например, к выделению гормонов кортизон и кортикостерон (гормоны стресса).

Увеличенное выделение катехоламинов (NA, A и серотонин), а также кортизона и кортикостерона.

Рост свободных жирных кислот, потому что при стрессе расходуются накопленные запасы.

Рост концентрации желудочного сока.

Итак: стресс - это ответная реакция организма на экстремальные условия, нарушающие эмоциональное спокойствие и равновесие человека.

Когда стресс продолжается длительное время, то на фоне сильного раздражения нервной системы могут возникнуть мигрени, повышенное давление, боли в спине, сахарный диабет, импотенция.

Что же является причиной возникновения стресса?

Специалисты считают, что любая ситуация, на которую человек реагирует сильным эмоциональным возбуждением, может стать причиной возникновения стресса. Надо учитывать, что стресс могут вызвать как положительные эмоции, такие как рождение ребенка, замужество (женитьба) так и отрицательные - потеря работы, смерть близкого человека. Ситуации, провоцирующие стресс, могут носить и незначительный характер (долгое ожидание в очереди или в пробке).

Всевозможные неблагоприятные факторы, встречающиеся в нашей жизни каждый день, вызывают реакцию стресса. Получается, что стресс это не какое-то очень редкое явление, как, к примеру, наводнение или солнечное затмение. Стресс, по сути, либо продолжается, либо возникает достаточно часто. Однако незначительные стрессы – это неизбежное, но вполне безвредное явление. Только чрезмерно частые, либо слишком сильные стрессы могут сильно истощить адаптационную систему организма, что в свою очередь вполне может стать причиной психосоматических заболеваний.

Человек, адаптационный ресурс которого недостаточен, и организм уже не может успешно противостоять стрессу, становится пассивным. У него возникает чувство подавленности, беспомощности, безнадёжности. На самом деле, мы ведь умеем «справляться» с такими ситуациями. Мужчины, как правило, для выхода из такого состояния лезут в бутылку, у женщин есть более «гуманный» способ – разрядка с помощью бурного плача. Однако налицо явное несовершенство данных методов снятия стресса. Есть ещё два, намного более полезных.

Активная защита от стресса. Нужно сменить сферу деятельности и найти что-либо более подходящее для душевной гармонии, способствующее улучшению состояния здоровья (музыка, спорт, коллекционирование и т.д.).

Наиболее же действенной считается активная релаксация (расслабление), с её помощью повышается природная адаптация человеческого организма, как психическая, так и физическая.

Мы счастливы, когда мы не болеем, у нас все хорошо в семье и на работе. И не имеет значения, работает ли человек в министерстве или дома воспитывает детей, если ему не нравится, то, что он делает, и работа не приносит удовольствия, то счастье будет неполным.

Конечно работа – это стресс. Особенно, когда работаешь над серьёзным проектом, и вдруг выключается компьютер, когда остаешься после рабочего дня, доделать работу за коллег, которые ушли в отпуск, когда сотрудники и начальник не дают спокойно жить и прочее.

Хотя не весь стресс – это плохо. Положительный стресс улучшает производительность труда. Установленные сроки сдачи проекта стимулируют и организовывают. Адреналин, выделяющийся перед устным докладом, позволяет выступить более эмоционально, и доклад звучит живее. Положительный стресс обеспечивает чувство удовлетворенности, делая работу увлекательной.

При борьбе со стрессом в организации сложнее всего не создавать у сотрудников ощущение навязчивости. Неплохим решением является приобретение корпоративного абонемента для занятия спортом. Помимо снятия стресса это дает возможность сотрудникам сблизиться. Однако не каждый человек после тяжелого рабочего дня согласится на физические нагрузки. Полезными являются и другие формы корпоративных мероприятий, направленных на сплочение коллектива. Не всякий человек может грамотно оценить свое эмоциональное состояние и принять соответствующие меры. Поэтому антистрессовое воздействие должно быть основано на профессиональном опыте и знаниях. Такими качествами обладает квалифицированный психолог.

 Скачать реферат