Исследование коммуникативных способностей личности менеджера в управленческой деятельности
Экспериментальная работа заключается в проведении констатирующего эксперимента, задачами которого являются:
1) Выявить состояние объекта.
2) Определить тип темперамента.
3) Выявить оценку самоконтроля в общении.
4) Определить стиль поведения при деловом общении.
В экспериментальной группе был проведен формирующий эксперимент. В нем использованы коррекционные методики «Тренин
ги делового общения» В.П. Шейнова, беседы на тему: «Коммуникация», «Этика делового общения»; лекция по теме: «Принятие управленческого решения».
Для проведения формирующего эксперимента нами разработано программа.
Табл. №1.Программа формирования коммуникативных способностей
№ |
Мероприятия |
тема мероприятия |
сроки проведения |
ответственные |
группа испытуемых |
1 |
Беседа |
Коммуникация», «Этика делового общения» |
29 сент. 2000 г. 13 окт. 2000 г. |
психолог |
Руководители, начальники отделов. (Контрольная и экспериментальная группы) |
2 |
Диагностика |
«Опросник Айзенка» |
20 окт. 2000 г. |
психолог |
Руководители, начальники отделов. (Контрольная и экспериментальная группы) |
«Оценка самоконтроля в общении» М. Снайдера |
27 окт. 2000 г. |
психолог |
Руководители, начальники отделов. (Контрольная и экспериментальные группы) | ||
«Стиль делового общения» В.Н. Лавринеко |
23 окт. 2000 г. |
психолог |
Руководители, начальники отделов. (Контрольная и экспериментальные группы) | ||
3 |
Коррекционные упражнения |
«Тренинги делового общения» В.П. Шейнов |
3 нояб. 2000 г., 10 нояб. 2000 г. 1 дек. 2000 г., 22 дек. 2000 г. |
психолог |
Руководители, начальники отделов. (Экспериментальная группа) |
4 |
Лекция |
«Принятие управленческого решения» |
12 янв. 2001 г. |
психолог |
Руководители, начальники отделов. (Экспериментальная группа) |
5 |
Контрольный срез |
«Оценка самоконтроля в общении» М. Снайдера, «Стиль делового общения» В.Н. Лавриненко |
26 янв. 2001 г. |
Руководители, начальники отделов. (Экспериментальная и контрольная группы) |
Возраст испытуемых различный, от 33 до 60 лет. Социальный статус – руководители, начальники отделов, цехов.
3.2 Экспериментальное исследование
на первоначальном этапе исследования нами проводился констатирующий эксперимент: уровня развития коммуникативных способностей у менеджеров с процессе управления.
В констатирующем эксперименте по методикам: Г. Айзенк – «Общепсихологическая типология личности», «Оценка самоконтроля в общении» М. Снайдера, «Стиль делового общения» В.Н. Лавриненко, мы получили следующие данные. Результаты исследования представлены в Таблицах: «Общепсихологическая типология личности» – №2, №3; «Оценка самоконтроля в общении», «Стиль делового общения» – №4, №5.
Табл. №2. По методике Г. Айзенка – «Общепсихологическая типология личности» (контрольная группа) (Констатирующий эксперимент)
№ |
Фамилия, Имя, Отчество. |
исследуемые качества личности |
исследуемые качества личности | |
экстраверсия |
эмоциональная стабильность |
темперамент | ||
1 |
Фареник З.Д. |
с |
с |
м-ф |
2 |
Сысов В.С. |
с |
с |
ф-м |
3 |
Иващенко И.В. |
н |
с |
ф-м |
4 |
Кененко О.П. |
н |
с |
м-ф |
5 |
Карлова А.К. |
с |
с |
с-ф |
6 |
Коваленко В.В. |
с |
с |
с-х |
7 |
Лазебник Б.П. |
с |
с |
х-с |
8 |
Отрижко В.А. |
с |
с |
ф-с |
9 |
Лещев Н.Ф. |
в |
с |
с |
10 |
Варзар Э.Н. |
в |
в |
х |
Другие рефераты на тему «Психология»:
- Психологические особенности китайцев
- Взаимодействие детского сада и школы в условиях семейной социализации детей младшего школьного возраста
- Психологические особенности людей, употребляющих наркотические вещества
- Психологические особенности людей, склонных к заболеванию булимия
- Психологические особенности профилактической деятельности сотрудников ОВД
Поиск рефератов
Последние рефераты раздела
- Взаимосвязь эмоционального интеллекта и агрессивности у студентов факультета психология
- Инженерия интимно-личностного общения и ее инструменты
- Я, Госпожа Удачи!
- Аналитическая психология Юнга
- Взаимодействие преподавателей и студентов в вузе
- Взаимосвязь эмоционального интеллекта и тревоги у студентов
- Влияние психологической среды ВУЗа