Международный рынок услуг

Итак, можно сделать вывод, что в 2009 году произошел значительный спад в росте Мироновых услуг. Менее всего пострадал рынок Южной и Центральной Америки, более всего пострадал рынок Европы и это связано скорей всего с мировым экономическим кризисом. Данный спад можно оправдать последствиями мирового экономического кризиса 2008 года.

Рассматривая подробно таблицу 6, можно сказать, что в Сев

ерной Америке, Европе и Азии среднегодовой рост экспорта превышает рост импорта, а в Африке и Северной и Центральной Америке наоборот среднегодовой рост импорта превышает рост экспорта. Если сравнивать по всему миру, то рост импорта и экспорта практически равен друг другу.

Подводя итоги п.п.2.1. можно сделать вывод, что в структуре мирового рынка услуг происходят значительные изменения, также прямо пропорционально изменяется и динамика данной сферы. Все это связано с глобализационными процессами в экономике. Данный факт подтверждается рядом факторов.

В целом, рынок услуг развивается весьма динамично и толчком к этому является НТП, Интернет и глобализация. В связи с этим необходимо проанализировать все эти процессы подробнее.

2.2 Анализ воздействия на сферу услуг НТП (научно-технический прогресс)

Исторически большинство услуг, за исключением транспорта и связи, длительное время развивались как бы в стороне от технического прогресса, опираясь в основном на использование трудовых ресурсов и несложных, иногда даже примитивных технологий, и эта ситуация до последнего времени менялась довольно медленно. Новая волна научно-технического прогресса захватила и эту сферу, и услуги стали широчайшим полем для применения его последних достижений, прежде всего электроники и информационно-коммуникативных технологий ИКТ).

Данные по точному объему мирового рынка ИТ-услуг найти не удалось, но их несложно вычислить, приняв за основу приведенную Gartner информацию по его объему в 2003 году и известные темпы роста, — после нехитрых подсчетов получим, что ориентировочно мировой объем рынка ИТ-услуг составляет в 2007 году примерно 715 млрд. долл, а в 2009 г. – 997 млрд.долл.

Рис. 5. Темпы роста мирового рынка ИТ-услуг в 2005-2009 годах, % (источник: Gartner, Forrester, 2007-2009)

По регионам темпы развития рынка ИТ-услуг заметно различаются. В Западной Европе рынок стабильно растет приблизительно на 5% в год и будет расти примерно так же до 2010 года (данные компании Europe Intelligence Wire). В Японии темпы еще ниже — от 3,3 до 3,5%. А в Азиатско-Тихоокеанском регионе, рынок расширяется в 2 раза быстрее (темпы — 10%), и ожидается, что к 2010 году объем его составит 48,4 млрд. долл. (для сравнения: в 2005 году — 29,6 млрд. долл.).

Однако есть страны, где ИТ-рынок растет еще быстрее — в первую очередь это Китай и Индия, на долю которых приходится 65% от совокупного дохода региона в сфере ИТ-услуг. Например, в Китае объем рынка увеличивается на 5,7% каждый квартал, а среднегодовые темы роста составляют 46,2% (данные Analysys International). Высоки темпы развития сегмента ИТ-услуг и в странах Восточной Европы, например в Польше, Чехии, Словакии и др., — здесь рынок растет примерно на 15-17% в год. Проанализируем общий объем мирового рынка ИТ-услуг в таблице 7.

Таблица 7

Объем мирового рынка ИТ – услуг, млрд. долл. США[15]

Источник: Gartner, Forrester, 2005-2009 гг.

Как видно из таблицы общий объем мирового рынка ИТ-услуг увеличился почти в 2,5 раза с 2005 года.

Принципиально важен для многих услуг такой результат ИКТ, как делокализация производства, возможность накопления и хранения, что подрывает довольно сильные ограничения роста услуг, обусловленные родовой спецификой - совпадением производства и потребления во времени и пространстве, нетранспортабельностью продукта. Новые Технологии позволяют передавать услуги на любое расстояние и в любое время, накапливать их и хранить в закодированном виде на материальных носителях или в электронной форме. При этом значительно улучшаются качественные характеристики: потребители получают доступ к огромному массиву информации и услугам высокого класса в режиме реального времени, пользуются преимуществами более широкого выбора услуг, иными словами, получают более высокую полезность в расчете на единицу затрат. На основе новых технологий становятся реальностью непосредственные контакты на расстоянии потребителей и производителей таких прежде территориально фиксированных услуг, как образование, медицина, культурно-развлекательные, юридические, страховые, консалтинг т. д. Интенсивным технологическим изменениям подвержены не только новые, но и традиционные отрасли - транспорт, торговля; буквально преображаются в прошлом крайне далекие от техники сферы - медицина, финансовые услуги, а также библиотеки, музеи, театры, эстрада, Развлекательные парки и т. д. Для этой сферы особенно важно применение научных подходов и решений в организационно-управленческой области вследствие особо сильного влияния этого фактора на эффективность в высокотрудоемких отраслях, да и технологические нововведения зачастую не дают здесь должного эффекта без сопутствующей организационно-структурной перестройки бизнеса.

По п.п.2.2. можно сделать вывод, что рынок информационных услуг является сегодня самым динамично развивающимся. Информационный бизнес, ставший одним из наиболее прибыльных и перспективных, привлекает все больше и больше фирм. Информационные потребности разных уровней растут быстрыми темпами, что расширяет возможности информационного обмена, ведет к появлению все новых информационных продуктов, стимулирует развитие всех видов информационной деятельности.

2.3 Анализ взаимосвязи Интернета с развитием сферы услуг

Поистине революционные преобразования в сфере научно-информационных услуг в мировой экономической системе несет с собой Интернет.

На основе этой технологии услуги шагнули за пределы реального хозяйственного пространства. Примечательно, что услугами связано само предназначение всемирной сети - реализация широчайшего спектра их видов в виртуальном мире: безгранично разжигается рыночное поле многих отраслей, утверждается принципиально новая модель обслуживания, технологически более совершенная, Экономически более эффективная.

 Скачать реферат