Международный рынок услуг

Данные результаты были получены в результате проведённых исследований в первой и второй главе курсовой работы.

В ходе исследования был произведён подробный анализ внешней среды – как мирового рынка услуг в целом, так и региональных рынков услуг. Были оценены все возможности мирового рынка услуг, а также внедрение данного рынка во все отрасли экономики.

По результатам исследований были п

риняты и, впоследствии, реализованы ряд технологических и стратегических решений.

В частности, несмотря на общее положительное состояние данного мирового рынка, были выявлено, что это еще не предел всех возможностей и необходимо предпринять меры по рационального его расширению. Можно предложить следующие рекомендации и сформулировать чёткую стратегию на пятилетний период.

Рекомендации, выработанные в ходе исследования, приведены в таблице 16.

Таблица 16 - Расширенная SWOT-матрица анализа мирового рынка услуг

Проанализировав все плюсы и минусы для рынка услуг необходимо придерживаться стратегии дифференциации и расширять свои возможности как в количестве так и в качестве мировых услуг.

Применение методов грамотного стратегического планирования позволит мировому рынку услуг стать лидером на мировом рынке и оставить позади мировой рынок товаров.

3.2 Направленное совершенствование развития Международного рынка услуг

Опережающее развитие сферы услуг - один из атрибутов «сервисной экономики», возникающей в условиях постиндустриальной трансформации общества. Относясь к «третичному сектору» современной экономики, сфера услуг играет все более весомую роль в производстве валового продукта и структуре занятости; в развитых странах в этой сфере ныне занято от 2/3 до 80% экономически активного населения.

Фактически объемы и темпы роста международной торговли услугами выше официальных, что объясняется несовершенством и большими различиями национально-государственных систем подсчета услуг, в том числе их международных форм.

Одной из важнейшей закономерностей развития экономики во всем мире является взаимосвязь экономического роста и повышения роли услуг в национальной экономике. Это находит выражение в увеличении доли трудовых, материальных, финансовых ресурсов, используемых в сфере услуг. По мере развития общества, роста производительных сил происходит определенное развитие сферы услуг. Наблюдается увеличение занятости в этой сфере, рост технической оснащенности труда, внедрение все более совершенных технологий. Постепенно выросли потребности промышленных компаний в высококачественных деловых услугах, связанные с разнообразными и сложными проблемами их реструктуризации и развития – техническими, сбытовыми, управленческими и т.д. Одновременно из состава крупных фирм в массовом порядке выделялись и переходили на самостоятельный бизнес их непрофильные подразделения, специализирующиеся на услугах. Итогом взаимодействия и взаимовлияния долговременных и преходящих факторов было существенное повышение вклада отраслей услуг в экономический рост, эффективность хозяйства, социальный прогресс и глобализацию хозяйственной жизни. Расширение позиций и структурное усложнение сферы услуг происходит как в результате возникновения новых производств (таких как компьютерные услуги, услуги электронных информационных сетей, видеобизнес и др.), так и путем «экстернализации» услуг – выделения в самостоятельные звенья хозяйственной структуры операций, которые ранее были составной частью производства или домашнего хозяйства. «Экстернализация» услуг – явление качественного порядка, и оно не сводится к механическому перемещению операций из одной сферы в другую. Углубление специализации расширяет набор услуг, позволяет полнее и качественнее удовлетворить запросы потребителей, а экономия на масштабах ведет к относительному удешевлению продукции. В перспективе тенденция опережающего развития сферы услуг, по всей вероятности, сохранится, но по мере достижения ее отраслями высокой степени зрелости будет проявляться в более сложном взаимодействии факторов роста и его подавления; несомненно, усилится перелив ресурсов в рамках самой сферы услуг. Мировой рынок услуг состоит из множества более узких «специализированных» рынков, что вызвано разнородностью и разнообразием услуг. Причинами, стимулирующими быстрое возрастание мирового рынка услуг являются следующие:

- зрелая экономика и высокий уровень жизни повышают спрос на услуги;

- развитие всех видов транспорта стимулирует международную мобильность как предпринимателей, так и населения;

- новые формы связи, в том числе спутники, иногда позволяют заменить личные контакты продавцов и покупателей;

- ускорившийся процесс расширения и углубления международного разделения труда, что ведет к образованию новых видов деятельности, прежде всего в непроизводственной сфере.

В общем, прослеживаются следующие основные направления совершенствования международного рынка услуг:

1. С каждым годом все больше будет разрабатываться и внедряться новых услуг в мировую экономику за счет глобализационных процессов;

2. Произойдет внедрение и совершенствование новых систем, способствующих расширению международного рынка услуг;

3. Повысится уровень инфраструктуры на международном рынке услуг за счет развития НТП и интернет технологий;

4. Международный рынок услуг займет доминирующее положение на мировом рынке и постепенно вытеснит рынок товаров;

5. Будут разработаны рациональные системы измерений и оценки

качества мировых услуг, эффективности и производительности.

Произойдет совершенствование и обновление следующих основных сфер рынка услуг:

1. Электронная торговля может радикально изменить структуру производства и распространения туристических услуг, устранив потребность в таких вспомогательных структурах, как распределительные сети, туроператоры-оптовики и турагенты. Телекоммуникационные и информационные технологии позволяют получить информацию с любого расстояния и в любом режиме времени, в том числе on-line.

 Скачать реферат