Хоторнские эксперименты, сетка Томаса-Килменна

5. Стиль компромисса предполагает умеренный учет интересов каждой из сторон, а отсюда и необходимость идти на определенные уступки. В целом этот стиль оценивается благоприятно и относится к типу «непроигрыш – непроигрыш». Во многих ситуациях стиль компромисса позволяет достичь быстрого разрешения конфликта, особенно в случаях, когда одна из сторон имеет явное преимущество.

Таким образом, вы

игрывают обе стороны лишь в ситуации сотрудничества, когда удовлетворяются интересы обеих сторон. Однако этот стиль является наиболее трудным, поскольку для совместного принятия решений требуются желание, усилия и время для разрешения конфликта. Именно стиль сотрудничества приводит к оптимальному решению вопроса. Знание этих стилей разрешения конфликта позволяет каждому сознательно делать тот или иной выбор, исходя из конкретной ситуации.

Список использованной литературы

1. История менеджмента. Кравченко А.И. 5-е изд. – М.: Академ, 2005.

2. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: «Дело», 1992.

3. Меткин М.В. Теоретические и практические аспекты разрешения конфликтов [Электронный ресурс]: http://dvo.sut.ru/libr/soirl/i119metk/index.htm

4. Управление конфликтной ситуацией [Электронный ресурс]: http://de.ifmo.ru/bk_netra/page.php?tutindex=3&index=91

5. Хоторнские эксперименты [Электронный ресурс]: http://www.bibliotekar.ru/biznes-43-2/41.htm

 Скачать реферат