Исследование стиля управления руководителя
4. Вы не умеете скрывать или хотя бы сглаживать неприятные чувства, возникающие при столкновении с некоммуникабельными качествами партнёра.
5. Вы стремитесь переделать, перевоспитать своего партнёра.
6. Вам хочется подогнать партнёра под себя, сделать его удобным.
7. Вы не умеете прощать другому его ошибки, неловкость, непреднамеренно причинённые вам неприятности.
8. Вы нетерпим
ы к физическому или психическому дискомфорту.
9. Вы плохо приспосабливаетесь к характерам, привычкам, установкам или притязаниям других.
[1] Станкин М.И. Психология общения. – М.: Инст-т практической психологии, 1996. – с.31-35.
[2] Социальная психология / Под ред. Проф. А.М. Столяренко. – М.: Юнити-Дана, 2001.- с.119-120.
[3] Станкин М.И. Психология общения. – М.: Инст-т практической психологии, 1996. – с.40-43.
[4] Дуракова И.Б., Родин О.А., Талтынов С.М. Теория управления персоналом. – Воронеж: Изд-во ВГУ, 2004. – с.104-108.
[5] Забродин Ю.М. Психология личности и управление человеческими ресурсами. – М.: Менеджмент, 2002. – с.88-89.
[6] Мелибруда Е. Я-Ты-Мы. Психологические возможности улучшения общения. – М.: Прогресс, 1986. – с.21-23.
[7] Анцупов А.Я., Ковалёв В.В. Социально-психологическая оценка персонала. – М.: Юнити-Дана, 2004. – с.96-101.
[8] Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом. Модели управления. – М.: Изд-во ГРИФ УМО РФ, 2005. – с.81-84.
[9] Чернышев В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. – СПб.: Энергоатомиздат, 1997. – с.56-60.
[10] Чернышев В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. – СПб.: Энергоатомиздат, 1997.- с.63-65.
[11] Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом. Модели управления. – М.: Изд-во ГРИФ УМО РФ, 2005. – с.244-248.
[12] Рабочая книга практического психолога: пособие для специалистов, работающих с персоналом / Под ред. А.А. Бодалёва, А.А. Деркача, Г.Л. Лаптева. – М.: Изд-во Инст. Психотерапии, 2002. – с.336-340.
[13] Райгородский Д.Я. практическая психодиагностика. Методики и тесты. – Самара: изд.дом Бахрах-М, 2001. – с.298-311.
[14] Рева В.Е. Деловое общение. – Пенза: Пенз.гос.ун-т, 2003. – с.69-72.
Скачать реферат