Лидер и менеджер

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Основная часть

Заключение

Список литературы

Приложения

Введение

ООО «Смит-Ярцево» является юридическим лицом и действует на основании Устава и законодательства РФ.

Зарегистрировано г. Ярцево «Администрация Ярцевский район» в октябре 2003 года Юридический адрес: 215800 Смоленская область, г. Ярцево, ул. Кузнецова, д. 56 Предприятие обладает у

добным расположением на трассе Москва-Минск, и в 1 км от железнодорожных путей, это позволяет обеспечивать отгрузку готовой продукции железнодорожным и автотранспортом. Производство и административное здание завода находится в одном месте. Благодаря такому расположению клиенты и партнеры могут одновременно решить вопросы и посмотреть готовую продукцию. Выжить в современных условиях сможет только то предприятие, которое будет производить продукцию по конкурентным ценам. Для этого ООО «Смит-Ярцево» пытается работать в основном без посредников, оказывает дополнительные услуги клиентам.

Сферой деятельности исследуемой компании является строительство, производство труб, ремонт, монтаж. Направление деятельности - энергосберегающие технологии. Главная цель деятельности ООО «Смит-Ярцево» - это максимальная загрузка мощностей, выпуск конкурентоспособной продукции, получение прибыли для функционирования и развития компании. Основные цели: своевременное и полное удовлетворение потребностей рынка в качественном продукте; совершенствование системы качества; достижение оптимального уровня издержек в сфере производства и обращения; системное формирование высокопрофессионального коллектива. ООО «Смит-Ярцево» стремится к тому, чтобы оставаться динамично развивающейся, хорошо управляемой компанией, способной справиться с экономическими и социальными проблемами будущего, придерживается принципов добросовестного и взаимовыгодного партнерства с потребителями своей продукции и поставщиками.

За небольшой период времени, предприятие осуществило мощный производственный рост. На сегодняшний день уровень оснащения производства, квалификация кадров позволяет выпускать качественную продукцию соответствующую российским и международным стандартам. Вся продукция, производимая компанией, отличается уникальностью для России.

В настоящее время ООО «СМИТ-Ярцево» производит и реализует следующую продукцию:

· Prefab – коттеджи.

· Строительные сэндвич-панели с утеплителем из минеральной ваты или пенополистирола.

· Столбики -сигнальные дорожные и для обозначения газопроводов, подземных линий связи.

· Трубы стальные в полиэтиленовой, либо оцинкованной оболочке, предварительно изолированные пенополиуретаном для бесканальной прокладки теплотрасс.

В период прохождения практики на предприятии «Смит–Ярцево» в отделе маркетинга я изучила основные функции, задачи и направления деятельности менеджера. Особенно меня заинтересовала тема «Лидер и менеджер». За время прохождения практики мне удалось изучить ее подробнее.

Основная часть

Отдел маркетинга является важнейшей структурным подразделением предприятия ООО «Смит–Ярцево». Целью отдела маркетинга является выработка рекомендаций и координация деятельности по формированию и проведению закупочной, сбытовой и сервисной политики предприятий. В функции отдела маркетинга входит анализ внутренней и внешней среды предприятий, анализ конкурентов, сегментирование рынка и позиционирование товара, ценообразование, формирование ассортимента и формулирование требований к качеству продукции и обслуживанию клиентов, продвижение продукции, формирование и поддержание имиджа предприятия и торговых марок.

Численность отдела маркетинга - 4 сотрудника.

В состав отдела входят: начальник отдела маркетинга, менеджер по маркетингу, аналитик, менеджер по интернет-маркетингу. (См. Приложение №1)

Торговые подразделения предоставляют менеджеру по маркетингу информацию о характере и результатах своей деятельности. Отдел маркетинга предоставляет всем подразделениям предприятия информацию, необходимую для их рыночной ориентации их деятельности. По заказу руководителей подразделений и товарных групп отдел маркетинга выполняет отдельные виды маркетинговой деятельности. Начальник отдела маркетинга планирует и координирует деятельность внутри группы. Отдел маркетинга и менеджеры по маркетингу предприятий активно взаимодействуют с начальником отдела рекламы для формирования рекламной компании. Решения, влияющие на рыночную ориентацию предприятия, все предприятия принимают на основе рекомендаций и по согласованию с отделом маркетинга.

Начальник отдела маркетинга:

· определяет и представляет на утверждение генеральному директору годовой маркетинговый план и объемы и структуру консолидированного бюджета маркетинга предприятия (ежеквартально, ежегодно а в случае необходимости - на указанный период) и несет ответственность за выполнение планов маркетинга и за эффективность расходования средств бюджета отдела маркетинга;

· определяет общие направления деятельности отдела в рамках общих целей и задач, установленных “Положением об отделе маркетинга”, а также на основе указаний генерального директора и несет всю полноту ответственности за результаты деятельности отдела ;

· определяет структуру отдела, вносит необходимые изменения и дополнения в соответствии с возникающими задачами; принимает оперативные меры по изменению структуры отдела для решения конкретных задач ;

· определяет порядок оплаты труда работников, поощрения по итогам работы, несет ответственность за поддержание дисциплины в отделе и т.п.;

· определяет стратегию деятельности по продвижению товаров и услуг, организует ее реализацию;

· принимает непосредственное участие в разработке стратегии деятельности предприятия и совершенствовании его организованной структуры ;

· представляет предприятие в контактах с другими предприятиями и организациями, ведет деловую переписку от имени предприятия в пределах своей компетенции;

· ежегодно (а по требованию генерального директора предприятия в любой момент за любой период времени) представляет им информацию о деятельности отдела;

· в случае необходимости проведения специальных маркетинговых мероприятий по согласованию с руководством привлекает к выполнению данной работы сотрудников других подразделений предприятия, создает временные группы экспертов по отдельным маркетинговым вопросам и руководит их работой;

· организует обсуждение результатов исследований и практической деятельности в области маркетинга;

· занимается повышением квалификации сотрудников отдела и собственной квалификации.

Менеджер по маркетингу:

· осуществляет исследовательские и исполнительские функции:

· предоставляет начальнику отдела информацию, необходимую для анализа и прогнозирования рыночной ситуации;

· организует и принимает личное участие в изучении общего состояния и конъюнктуры рынков и тенденций их развития ;

· организует и принимает личное участие в проведении исследований по изучению потребностей и отношения потребителей и торговых посредников к продукции предприятия;

 Скачать реферат