Исследование систем управления
В компании действует Совет по кадровой политике, под председательством Генерального директора Общества. Совет уделяет пристальное внимание вопросам компенсации и мотивации труда, обучению работников, анализу программы развития персонала.
Структура аппарата управления ОАО «Дальсвязь» представлена на рис. 11.
Для анализа функций управления на предприятии был выбран Департамент по работе с
персоналом, которым руководит Заместитель генерального директора – директор по работе с персоналом. Структура Департамента представлена на рис. 12.
Рис. 11. Структура аппарата управления ОАО «Дальсвязь»
Рис. 12. Структура Департамента по работе с персоналом
Существующий порядок распределения функциональных обязанностей между подразделениями Департамента по работе с персоналом представлен в табл. 1.
Таблица 1
Функциональная таблица для анализа распределения функций Департамента по работе с персоналом ОАО «Дальсвязь»[2]
№ п/п |
Наименование и содержание функций управления |
Наименование и содержание подфункций управления |
Наименование и содержание процедур и операций |
Исполнители | |||
Отдел компенсаций и мотивации труда |
Отдел кадров |
Отдел кадровой политики и социального развития |
Учебный центр | ||||
1 |
Прогнозирование и планирование |
- разработку системы кадровой политики; - планирование комплектования штата сотрудников компании в перспективе; - планирование продвижения перспективных специалистов внутри компании; |
- определение целей управления персоналом; - формирование принципов кадровой работы и др. - определение потребности в персонале; - определение методов подбора, отбора и оценки персонала; - подготовка резерва на конкретную должность; - стажировка на руководящих должностях |
·, д ·, д |
·, д ·, д к, в к, в |
·, д, к ·, д, к к, в и |
и |
2 |
Организация работы |
- ведение кадрового делопроизводства; - подбор персонала; - обучение; |
- утверждение форм документов - оформление документов и др. - определение требований; - проведение собеседования; - организация тренингов - оценка и повышение квалификации |
· |
· ·, к ·, к и и |
·, в, д, к · к к |
·, д ·, д |
3 |
Мотивация |
- разработка схем мотивации; - разработка и реализация мероприятий по нематериальному стимулированию; - организация и нормирование труда |
- определение потребностей работников; - выбор методов мотивации и др. - планирование деловой карьеры; - трудовое или организационное стимулирование - улучшение условий труда и отдыха; - определение норм и нормативов труда |
·, д ·, +/- · · ·, д, +/- +/-, ·, д |
к к |
в в к, в к | |
4 |
Координация и регулирование |
- учет движения персонала внутри компании; - формирование команды и корпоративной культуры |
- ротация кадров; - определение причин движения кадров и др. - определение ценностей организации; - развитие организационной культуры |
·,д ·,д |
к ·, д ·, д | ||
5 |
Контроль, учет, анализ |
- исследование кадрового потенциала работающих сотрудников; - аттестация сотрудников; - контроль состояния рабочей обстановки и соблюдения дисциплины |
- определение уровня квалификации персонала; - разработка методики исследования кадрового потенциала и др. - формирование используемой системы показателей; - проведение аттестации - выявление нарушений дисциплины; - оценка организации рабочих мест и др. |
·, д |
·, д ·, д ·, д, +/- ·, д |
·, д, к к к |
Основные принципы кадровой политики, проводимой в
ОАО «Дальсвязь»: поддержание оптимальной численности персонала, обеспечение компании персоналом необходимого уровня квалификации, стимулирование персонала на достижение целей компании, формирование и поддержание корпоративной культуры.
Набор новых сотрудников осуществляется на основе тщательной оценки профессиональных качеств и психологических особенностей кандидатов.
В Обществе разработан и внедряется стандарт проведения аттестационных мероприятий, в филиалах работают постоянно действующие аттестационные комиссии.
Формирование и развитие кадрового резерва Общества на ключевые стратегические должности и должности среднего управленческого звена формируется по результатам аттестационных мероприятий.
В Обществе целенаправленно осуществляется социальная политика,которая носит системный характер и рассчитана на повышение социальной защищенности сотрудников, совершенствование подходов к решению кадровых и социальных вопросов.
Предлагается осуществлять мотивацию труда работников посредством перехода к новой системе премирования на основе Management By Object (MBO).
В целях уменьшения текучести кадров и закрепления молодых специалистов на ключевых должностях, предлагается проводить изучение социально-психологического климата коллектива для выявления потребностей персонала, внедрить программы предоставления займов работникам и др.