Исследование систем управления
Основное внимание рекомендуется уделять получению образования в вузах и средне-специальных отраслевых учебных заведениях.
В Генеральной дирекции и региональных филиалах рекомендуется проводить техническую учебу для всех категорий персонала.
Все большее значение следует уделять организации корпоративного и внутрифирменного обучения.
Используя индивидуальный подход, в зависимости от о
ценки результатов труда и уровня квалификации, способностей работников, из общего состава персонала рекомендуется выделить «внетарифные» работники, которым устанавливаются повышенные должностные оклады.
Графическое изображение предлагаемых изменений в организации представлено в таблице 2.
Таблица 2
Функциональная таблица для анализа распределения предлагаемых дополнительных функций Департамента по работе с персоналом ОАО «Дальсвязь»
№ п/п |
Наименование и содержание функций управления |
Наименование и содержание подфункций управления |
Наименование и содержание процедур и операций |
Исполнители | |||
Отдел компенсаций и мотивации труда |
Отдел кадров |
Отдел кадровой политики и социального развития |
Учебный центр | ||||
1 |
Организация работы |
- уменьшение текучести кадров и закрепление молодых специалистов на ключевых должностях - проведение учебы |
- изучение социально-психологического климата коллектива - внедрение программы предоставления займов - техническое обучение - корпоративное и внутрифирменное обучение |
·, д |
к |
·, д, к к к |
·, д ·, д |
2 |
Мотивация |
- переход к новой системе премирования |
- внедрение системы Management By Object |
·, д |
в, к |
и | |
3 |
Координация и регулирование |
- использование индивидуального подхода |
- оценка результатов труда и уровня квалификации, способностей работников; - выделение «внетарифных» работников; - установление повышенных должностных окладов |
·, д · |
д ·, д |
в, к в в |
Список использованной литературы
1. Акимова Т. А. Теория организации: Учеб. пособие для вузов – М.: ИНФРА-М, 2003.
2. Гришанов Г.М., Павлов О.В. Исследование систем управления. – Самара: Самар. гос. аэрокосм. ун-т, 2005.
3. Елисеев Э. Н. Структура развития сложных систем. – Л., Наука, 1983.
4. Игнатьева А. В., Максимцов М. М. Исследование систем управления. – М.: ЮНИТИ, 2000.
5. Коротков Э. М. Исследование систем управления. – М.: ДеКА, 2000.
6. Кунц Д., Одонелл С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. – М.: Прогресс, 1981.
7. Славин М. Б. Системный подход в микроэкономике. – М.: Теис, 2000.
8. Франчук В. И. Основы построения организационных систем. – М.: Экономика, 1991.
9. Холл Р. Х. Организации: структуры, персонал, результаты. – СПб.: Питер, 2001.
[1] Акимова Т. А. Теория организации: Учеб. пособие для вузов – М., 2003. – С. 97-115.
[2] В таблице применяются следующие условные обозначения: · - непосредственное исполнение операций; д – подготовка документации; +/- - вычислительные и расчетные операции; в – визирование, согласование документов; к – контроль исполнения; и – инструктаж, консультации, помощь в исполнении операций и т.д.