Конкурентная среда предприятия и факторы производственного воздействия на нее
17. Тупикова О.А. Финансовый анализ: Методические указания. - Владивосток : Изд-во ДВГТУ, 2004 - 38 с.
18. Фаминский И.П. Мировое хозяйство. Динамика, структура производства, мировые товарные рынки. Вторая половина ХХ - начало ХХI века. Учебное пособие: М.: Магистр, 2007. - 670 с.
19. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. - 7-е изд., испр. и доп. М.: Дело, 2005. - 448 с.
20. Чемберлин Э. Теория монополистической конкуренции: (Реориентация теории стоимости). Пер. с англ. Э.Г.Лейкина, Л.Я.Розовского, 1996. - 352 с.
21. Шумпетер Й. Теория экономического развития. (Исследование предпринимательской прибыли, капитала, кредита, процента и цикла конъюнктуры): пер. с англ. - М.: Прогресс, 1982. - 455 с.
22. Устав ООО “Фаберлик-Сибирь”.
23. Конкуренция как процедура открытия //Мировая экономика и международные отношения. Ф. Хайек, 1989. № 12. С.14.
24. Мы создаем моду // Газета Страна Фаберлик №1. - 2007. - Октябрь.
25. Конкурентная среда выдавливает интеллигентов из экономики // Журнал №28. Конкуренция и рынок. - 2005. - Декабрь.
26. http://www.faberlic.com
27. http://www.faberlic.info
28. http://www. E-xecutive.ru - сообщество менеджеров. Рынок косметики и парфюмерии в условиях кризиса пострадает меньше других, считают американцы. 26.12.2008.
29. http://www. E-xecutive.ru - сообщество менеджеров. Потребление парфюмерии и косметики в России сокращается, отмечают эксперты 31.03.2009.
30. http://Perfumy.ru - Все о парфюмерии и ароматах Исследования : Госзаказ. Рынок парфюмерии ждет передел Апрель 2008.
31. http://www.rbcdaily.ru - Мир новостей косметики и парфюмерии: «В кризис люди не перестанут мыться и ухаживать за собой» / 12.03.2009.
32. http://www. Rbc.ru - Прямые продажи парфюмерно-косметических товаров заняли треть рынка.
Приложение А
Анкета “Восприятие мероприятий стимулирования сбыта”
Уважаемые покупатели! Наша компания проводит исследование, направленное на улучшение мероприятий стимулирования продаж. Вы могли бы нам помочь, ответив на предлагаемые ниже вопросы. Прочитайте каждый вопрос и отметьте тот вариант ответа, который в наибольшей степени соответствует Вашему мнению. Опрос проводится с 1 по 30 декабря.
1. Как часто Вы приобретаете продукцию компании Faberlic?
один раз в неделю
один раз в месяц
реже
2. Какую сумму Вы тратите в среднем в месяц на косметическую продукцию компании Faberlic:
до 200 рублей
от 200 до 500 рублей
от 500 до 1000 рублей
больше 1000 рублей
3. Удовлетворены ли Вы акциями стимулирования сбыта, проводимыми компанией Faberlic?
да, полностью удовлетворен/а
да, но только отчасти
нет, не удовлетворен/а
затрудняюсь ответить
4. При покупке косметической продукции компании Faberlic имеют ли для Вас значение акции стимулирования сбыта?
да, большое значение
да, но небольшое значение
нет, не имеют значения
6. Какие Вы предпочли бы акции стимулирования сбыта (отметить одну наиболее для Вас интересную):
игры, конкурсы, лотереи
скидки с цены на определённые позиции
акцию «два покупаешь – третий в подарок»
бесплатные образцы
скидки, зависящие от суммы покупки
купоны на приобретение следующей покупки со скидкой
7. Вы являетесь:
розничным покупателем
дистрибьютором
8. Как давно Вы пользуетесь косметической продукцией компании Faberlic?
меньше года
от 1 года до 3 лет
от 3 до 5 лет
больше 5 лет
Спасибо за участие в нашем опросе!
Приложение Б
Удовлетворённость акциями стимулирования сбыта и предпочтения по стимулированию сбыта
Таблица 2.2 – Распределение предпочтений акций стимулирования сбыта розничных покупателей и дистрибьюторов ООО “Фаберлик-Сибирь”
Признак |
Дистрибьюторы |
Розничные покупатели | ||
Кол-во, чел. |
% |
Кол-во, чел. |
% | |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Общее число |
131 |
100 |
255 |
100 |
Частота приобретений | ||||
1 раз в неделю |
84 |
64 |
46 |
18 |
1 раз в месяц |
31 |
24 |
143 |
56 |
реже 1 раза в месяц |
16 |
12 |
66 |
26 |
Сумма покупок | ||||
до 200 рублей |
11 |
8 |
49 |
19 |
от 200 до 500 рублей |
24 |
18 |
122 |
48 |
от 500 до 1000 рублей |
27 |
21 |
54 |
21 |
больше 1000 рублей |
69 |
53 |
30 |
12 |
Удовлетворённость акциями | ||||
да, полностью |
56 |
43 |
89 |
35 |
да, но только отчасти |
41 |
31 |
107 |
42 |
нет, не удовлетворён/а |
25 |
19 |
28 |
11 |
затрудняюсь ответить |
9 |
7 |
31 |
12 |
Значимость акций | ||||
да, большое |
67 |
51 |
71 |
28 |
да, но небольшое |
46 |
35 |
105 |
41 |
нет, не имеют |
18 |
14 |
79 |
31 |
Предпочтение акций | ||||
игры, конкурсы, лотереи |
5 |
4 |
23 |
9 |
скидки с цены |
18 |
14 |
69 |
27 |
«2 берёшь–3-й в подарок» |
29 |
22 |
49 |
19 |
бесплатные образцы |
20 |
15 |
18 |
7 |
скидки от суммы покупки |
23 |
18 |
36 |
14 |
купоны со скидкой |
33 |
25 |
30 |
12 |