Управление конкурентоспособностью на примере малого предприятия
Ценообразование в фирме строится по принципу: цена должна покрывать все издержки. Фирма не закладывает в цену продукции высокую норму прибыли, стараясь сохранить цены ниже, чем у конкурентов. Существует система скидок.
Тип организационной структуры, существующей на данном предприятии, линейный, что означает планирование работ, и контроль их выполнения осуществляется по вертикали от руководи
теля к производственным подразделениям.
Руководство деятельностью предприятия осуществляет директор. Он самостоятельно решает основные вопросы деятельности предприятия, имеет право подписывать официальные документы и распоряжаться имуществом предприятия, осуществляет прием и увольнение работников. В соответствии с рыночной производственной ориентацией фирмы директор назначает менеджера по рекламе и сбыту продукции, который должен организовать маркетинговые исследования, рекламу, сбыт продукции, а также связь с поставщиками и клиентами. Бухгалтерия во главе с главным бухгалтером осуществляет все расчеты с поставщиками сырья. Ведет учет по товарообороту, прибыли, издержками, рассчитывает заработную плату, а главное составляет бухгалтерские отчеты. Дизайнер-конструктор, который возглавляет конструкторское бюро, ведет руководство разработкой новых видов мебели. Общая численность персонала составляет 80 человек.
Система оплаты труда для производственного персонала построена на использовании повременно-премиальной формы. Оплата труда руководителей и других категорий работников построена на основе должностных окладов и зависит от величины фактически отработанного времени и достижения конечных результатов деятельности предприятия.
1.2 Характеристика продукции предприятия
Производственная фирма «Мебелин» производит корпусную мебель, в том числе офисную и домашнюю мебель: мебель для кухни, детские, спальни, прихожие, шкафы, шкфы-купе, тумбы, стеллажи, комоды, столы, компьютерная мебель. В основном продукция выпускается на заказ по личным предпочтениям клиентов, а также по образцам в магазинах и каталогам.
Мебель поставляется, как в собранном, так и в разобранном и упакованном виде с учетом пожелания заказчика. Сборка мебели производится квалифицированными специалистами на объектах заказчика. По желанию заказчика осуществляется бесплатная доставка в пределах города и Усть-Абаканского района. Гарантийный срок 18 месяцев.
На производство корпусной мебели предприятии имеет соответствующие сертификаты.
Мебель спроектирована с учетом современных тенденций. Сочетает в себе презентабельный вид, эргономичный дизайн и привлекательную цену.
При производстве используются экологически чистые импортные и российские материалы: ламинированное ДСП, противоударный PVC пластик, различных расцветок и текстур толщиной до 2 мм, полированное стекло толщиной до 4 мм с различными вариантами обработки.
Номенклатура шкафов и других элементов обеспечивает комфортные условия для проживания, работы и приема посетителей. Двери шкафов и ящиков тумб имеют современные и удобные металлические ручки. Ящики тумб снабжены центральными замками и роликовыми металлическими направляющими.
Система столов офисной мебели дает возможность решать задачу оборудования помещений, сохраняя при этом общую стилистику офиса. По желанию заказчика фасады шкафов и выдвижных тумб могут быть оборудованы замками. В рабочих поверхностях компьютерных столов предусмотрены заглушки для проводки кабеля. Вся мебель устанавливается на регулируемые по высоте опоры.
Технологический процесс подразделяется на следующие этапы:
1. Разработка изделия дизайнером – конструктором.
2. Утверждение разработанных чертежей изделия.
3. Разработка рабочих чертежей.
4. Разработка карт присадки.
5. Разработка карт кроя материала (листов ДСП).
6. Составление спецификации используемой фурнитуры.
7. Распиловка материала.
8. Фрезеровка деталей.
9. Кромкооблицовка.
10. Присадка.
11. Сборка изделия.
12. Доставка изделия заказчику.
Для производства мебели используется современное оборудование.
Имеющиеся производственные мощности достаточны для увеличения объема выпуска на 25%. Производственный процесс, применяемый на предприятии ПФ «Мебелин» имеет тип мелкосерийного производства, что характеризуется изготовлением изделий под заказ, небольшим объемом выпуска. При этом производственный процесс осуществляется на различном универсальном оборудовании с применением ручного труда.
За недолгий период существования предприятия поступали заказы на меблировку различных офисных помещений, что в свою очередь принесло хорошую прибыль и репутацию. Также практикуется сотрудничество с другими фирмами – производителями по изготовлению мягкой мебели.
2. Анализ среды
Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности начинается с анализа среды, в которой функционирует предприятие, состоящая из трех основных элементов:
- Внешняя среда;
- Внутренняя среда;
- Конкурентная среда.
2.1 Анализ внешней среды
Успехи фирмы на рынке производства как корпусной, так и мягкой мебели объясняется непрерывным спросом на данный вид продукции, стремлением обустроить, облагородить место своего «обитания», как среди различных организаций, так и среди простых граждан.
В современных конкурентных условиях организациям для повышения своего статуса, престижности и привлечения клиентов, необходимо создание своего индивидуального стиля, требующего соответствующего офисного помещения оборудованного мебелью, которая сочетала бы в себе презентабельный вид и современные тенденции.
Трудно представить человека, который не желал бы со вкусом и качеством обустроить свой дом. Во все времена и во всем мире мебели уделяли особое внимание.
Наибольшее увеличение продаж приходится на летний - осенний период. Это связано с тем, что большинство людей и организаций начинают заниматься ремонтом, переобустройством домов и офисов, заканчивают строительство. В результате некоторой несогласованности действий в работе фирмы, существует потенциальная опасность потери клиентов. Это связано, например, с несвоевременной доставкой товара, периодическое отсутствие материалов на складе, отсутствие той или иной расцветки или модели и т.п.
Для оценки конкурентоспособности предприятия необходимо рассмотреть следующие факторы внешней среды: состояние экономики, социальный, политический, рыночный.
2.1.1 Экономический фактор
В связи с тем, что ПФ «Мебелин» использует материалы не только отечественных поставщиков, но и зарубежных фирм, повышение курса иностранной валюты по отношению к российскому рублю приводит к удорожанию сырья и полуфабрикатов и фурнитуры необходимых для производства мебели. Поэтому повышение курса евро и доллара сказывается негативным образом на деятельности предприятия и заставляет его искать наиболее подходящую цену, которая бы способствовала незначительному снижению спроса и сохранила бы прибыль на прежнем уровне.