Формирование корпоративной кадровой политики
19. Рыночная стратегия предприятия: Монография / Под ред. доц. Л.Ю. Питерской. – Невинномысск: НИЭУП, 2001.
20. Румянцева З.П. и др. Общее управление организацией: принципы и процессы: 17-модульная программа для лидеров «Управление развитием организации». Модуль 3. – М.: ИНФРА-М, 2000
21. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина, 2-е из
д., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2002.
22. Уткин Э.А. Курс менеджмента: Учебник для ВУЗов / Э.А. Уткин. – М.: Эксмо, 2001. – 240 с.
23. Федорова Н.В. Управление персоналом организации: Учебное пособие. – 2-е изд., перераб. / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. – М.: КНОРУС, 2005.
24. Шапиро С.А. Управление человеческими ресурсами.- М.: ГроссМедиа, 2007.
25. Шахова В.А., Шапиро С.А. Мотивация трудовой деятельности.- М.: Издательство «Альфа-пресс», 2008.
26. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: Интел-Синтез, 2002.
Периодические издания
1. Голубев Н. По поводу оценки персонала. Журнал «Человек и труд», №4 2007.
2. Екомасов В. В. «Для чего создается кадровый резерв». Журнал «Кадры предприятия» №10, 2007, Ст. 17
3. Изотов В. Корпоративная культура. Стратегии и способы е формирования// Работа и зарплата, 4 2008 г
4. Ивлев А., Гарайбех Ю. О практике стимулирования инновационной деятельности. Журнал «Человек и труд». №1 2006.
5. Курамышев В. Источник развития – внутренние резервы. Журнал «Человек и труд», №1 2008.
6. Мазин А, Раева Т. Внутрифирменный человеческий капитал: факторы его наращивания. Журнал «Человек и труд», №11 2006.
7. Маркозашвили А. Управление персоналом - основа эффективной деятельности региональных газовых компаний. Журнал «Кадры предприятия», №11 2006
8. Попов Д.Е. Мотивация руководителей как фактор выполнения стратегии предприятия. Журнал "Менеджмент в России и за рубежом», 2007, № 7
9. Приголовко Г.А. Вознаграждение персонала в свете концепции управления человеческими ресурсами. Журнал «Менеджмент в России и за рубежом», №1 2008.
10. Приголовко Г.А. Современные понятия вознаграждения персонала как снятие «оплаты труда». Экономическая и философская газета. №25-26, 2006.
11. Ребзуев Б.Г. Четырехслойная модель аффективной преданности работников организации: опыт применения на российской выборке. Психологический журнал, том 27, №2, 2006.
12. Российский статистический ежегодник 2007. Статистика России. – М., 2008
Приложение
Порядок приема работников в подразделения регионального офиса Отрасли «Торговля» (с полным юридическим оформлением)
1. На основании завизированного руководителем соответствующего подразделения регионального офиса Отрасли «Торговля», руководителем Администрации регионального офиса Отрасли «Торговля» письменного заявления работника о приеме на работу с указанием даты его составления, должности и приложенных к нему документов:
· Трудовой книжки;
· Копии всех заполненных страниц паспорта;
· Справки о доходах с предыдущего места работы (в соответствии с записью в трудовой книжке);
· Копии свидетельств о рождении детей;
· Копии документов об образовании (диплом, аттестат);
· Копии военного билета (для военнообязанных);
· Копии Страхового свидетельства государственного Пенсионного страхования;
· Копии ИНН работника;
· Заявления о вычетах по подоходному налогу на работника и его детей;
· Справки о состоянии здоровья (для определенных видов профессий)
· Копии свидетельства о расторжении брака (для работников, выплачивающих алименты)
· Фото 3х4 2 шт.
2. Заявление
3. Анкета (картотека)
4. Должностные инструкции
5. Согласие не обработку персональных данных
6. Приказ о приеме 1С
7. Приказ о приеме экономика
8. Карточка Т-2
9. Трудовой договор
Анкета аттестация
Код |
Характеристика |
отметка |
1. Самостоятельность | ||
1.1 |
В сфере своей ответственности принимает решения по вопросам любой сложности, самостоятельно и компетентно | |
1.2 |
Любые вопросы, касающиеся его работы, старается решить самостоятельно, но не боится обратиться за советом | |
1.3 |
Стремится решать любые вопросы, даже вне сферы его ответственности и компетенции самостоятельно, иногда без особой надобности и не посоветовавшись | |
1.4 |
Может решать все вопросы, касающиеся его работы, самостоятельно, но не всегда на это идет | |
1.5 |
В большинстве случаев стремится устраниться от ответственности в принятии решений не особо сложных вопросов | |
1.6 |
Самостоятелен и ответственен только в решении не особо сложных вопросов | |
1.7 |
Всегда ждет указаний от руководителя, избегает самостоятельных решений | |
2. Настойчивость | ||
2.1 |
Крайне настойчив, упорен и цепок, не останавливается пока не достигнет цели или не разберется в каком-то деле досконально | |
2.2 |
Довольно настойчив, упорен и цепок, не любит останавливается пока не доведет дело до конца или не разберется в каком-то вопросе | |
2.3 |
Хотя иногда упускает мелочи, но в основном проявляет настойчивость и упорство в достижении цели | |
2.4 |
В своей работе ему надо бы быть понастойчивее в достижении цели, но особых отклонений нет | |
2.5 |
Ему не всегда хватает цепкости у упорства для достижения цели, особенно если этому необходимо посвятить много времени | |
2.6 |
Обычно ему хватает упорства на решение оперативных вопросов, но довести дело, требующее затрат времени и усилий, до конца он малоспособен. Все начинает и бросает на самотек | |
2.7 |
Даже в простых случаях не способен проявить настойчивость и упорство в достижении цели | |
3. Характеристика | ||
3.1 |
Очень требовательный. Иногда излишне придирчив как к подчиненным, так и к руководству | |
3.2 |
Требователен в меру и объективен как к подчиненным, так и к руководству, работать с ним легко | |
3.3 |
Требователен только к подчиненным, потребовать с руководства у него не всегда получается | |
3.4 |
Требовательный до мелочей и постоянных придирок, часто не объективен, работать с ним тяжело | |
3.5 |
Может требовать с подчиненных, но иногда закрывает глаза на их проступки, потребовать с руководства не способен | |
3.6 |
Излишне либеральничает с подчиненными, в его действиях не хватает жесткости и требовательности | |
3.7 |
Крайне мягок, не может потребовать и приказать | |
4. Отставание точки зрения | ||
4.1 |
Исключительно упрям, не изменит своей точки зрения, если уверен в своей логической правоте, будет отстаивать ее до конца | |
4.2 |
Довольно-таки упрям, неохотно меняет свое мнение, даже в тех случаях, когда оно идет в разрез с логикой дела | |
4.3 |
Несколько упрям, неохотно меняет свое мнение, но, убедившись в необходимости другого решения или в своей ошибки, меняет свое мнение | |
4.4 |
В своем мнении стремится к объективности, требуемой обстоятельствами, проявляя необходимую гибкость, но в то же время без особых причин его меняет, но в то же время без особых причин его меняет | |
4.5 |
Хотя без особых причин мнение не меняет, но если на него оказать определенное аргументированное давление, отстаивать свое мнение не будет | |
4.6 |
Если на него оказать давление, он легко меняет свое мнение, даже осознавая неправильность принятого решения | |
4.7 |
Крайне легко соглашается с любым мнением даже без особого давления | |
5. принципиальность | ||
5.1 |
В своих поступках принципиален до максимализма, невзирая на лица, соблюдает всегда моральный кодекс | |
5.2 |
У него система положительных принципов, которой он твердо придерживается, требуя этого и от окружающих | |
5.3 |
В своих поступках принципиален, но другим не навязывает своих взглядов на жизнь, если это не затрагивает интересы и деле | |
5.4 |
Принципиален, но только в своих действиях, потребовать с других не всегда способен. | |
5.5 |
Принципиален больше по отношению к окружающим, чем к себе. | |
5.6 |
В своем поведении и требованиях, предъявляемых к другим, далеко не всегда придерживается каких-либо принципов. | |
5.7 |
Беспринципен. У него нет какой-либо устоявшейся системы принципов и моральных ценностей | |
6. умение разбираться в вопросах | ||
6.1 |
Может мгновенно схватить суть вопроса, не путаясь во второстепенном, и выделить главное | |
6.2 |
Способен быстро разобраться в вопросах, выделить узловые моменты | |
6.3 |
Всегда стремится понять суть дела, хотя и не быстро, но способен отделить главное от второстепенного, найти узловые проблемы и помочь подчиненным | |
6.4 |
Хотя и не всегда схватывает суть проблемы, но в процессе работы способен найти необходимы вывод | |
6.5 |
Тороплив, иногда второстепенное принимает за главное | |
6.6 |
Обычно с трудом до него доходит суть дела | |
6.7 |
Совершенно не может выделить узловые моменты | |
7. умение координировать и взаимодействовать | ||
7.1 |
Легко может установить необходимы контакты | |
7.2 |
Хороший координатор, способен находить компромиссы при решении вопросов с сотрудниками | |
7.3 |
Не всегда может установить необходимые контакты | |
7.4 |
В вопросах координации действует через высшее руководство | |
7.5 |
В вопросах координации опирается на документы, избегая контаков с сотрудниками | |
7.6 |
Не может справляться с вопросами координации без сталкновений | |
7.7 |
Не способен координировать действия других людей | |
8. умение контролировать работу | ||
8.1 |
Держит под контролем массу дел и деталей | |
8.2 |
Осуществляет правильный контроль за всеми вопросами, не упуская из вида мелочей | |
8.3 |
Держит под контролем основные вопросы | |
8.4 |
Контролирует ход дел в соответствии с регламентами | |
8.5 |
Не всегда осуществляет контроль дел, упуская главное | |
8.6 |
В текучке упускает из вида вопросы, требующие постоянного контроля | |
8.7 |
Сам требует постоянного контроля со стороны коллег | |
9. поведение в напряженной ситуации | ||
9.1 |
Быстро ориентируется в сложившейся ситуации | |
9.2 |
Действует в напряженной ситуации | |
9.3 |
Действует по необходимости | |
9.4 |
Действует в сложной ситуации, но не всегда берет на себя ответственность | |
9.5 |
Не всегда способен к действиям в сложной ситуации | |
9.6 |
Вряд ли рискнет действовать в сложной ситуации | |
9.7 |
Всячески уклоняется от действий в сложной ситуации | |
10. отношение к порядку на работе | ||
10.1 |
В его хозяйстве полный порядок. | |
10.2 |
Стремится поддерживать в хозяйстве хороший порядок. | |
10.3 |
В его хозяйстве поддерживается необходимый порядок | |
10.4 |
Поддерживает в хозяйстве в необходимый порядок | |
10.5 |
В его хозяйстве много упущений | |
10.6 |
В его хозяйстве беспорядок, хотя время от времени пытается навести порядок | |
10.7 |
Халатно относится к порядку | |
11. отношение к работе | ||
11.1 |
Очень любит свою работу, отдает ей все силы | |
11.2 |
Болеет душой за свое дело | |
11.3 |
К работе относится с интересом, выполняет от и до | |
11.4 |
К работе относится как к необходимости | |
11.5 |
Отношение к работе противоречивое | |
11.6 |
К работе относится без интереса, но выполняет от и до | |
11.7 |
К работе равнодушен | |
12. отношение к подчиненным | ||
12.1 |
Редко вмешивается в работу подчиненных без необходимости | |
12.2 |
Умело сочетает контроль за действиями подчиненных и предоставление им самостоятельности | |
12.3 |
Часто вмешивается в работу подчиненных, когда видит, что дело рушится | |
12.4 |
Часто вмешивается в работу подчиненных, вопросы решает единолично | |
12.5 |
Перепоручает вопросы подчиненным, которые должен решить сам | |
12.6 |
Часто перепоручает вопросы подчиненным, которые должен решить сам, без особой надобности | |
12.7 |
Постоянно перекладывает выполнение своих дел на подчиненных | |
13. профессиональные знания и умения | ||
13.1 |
Профессионал. | |
13.2 |
Хорошо знает свое дело. | |
13.3 |
Неплохо разбирается в своих обязанностях | |
13.4 |
Его знания и навыки позволяют решать необходимы вопросы без особых усилий | |
13.5 |
Свое дело знает. Но о культурном росте не заботится | |
13.6 |
Живет старым багажом знаний. | |
13.7 |
Знания и умения устарели. | |
14. умение устанавливать и поддерживать связь с внешними организациями | ||
14.1 |
Постоянно интересуется делами внешних организаций | |
14.2 |
Учитывает в своей работе мнение общественных организаций | |
14.3 |
Откликается на просьбы о помощи | |
14.4 |
Связь с внешними организациями поддерживает время от времени | |
14.5 |
Мало считается с общественными организациями | |
14.6 |
Контактов с внешними организациями избегает | |
14.7 |
Подавил своей властью активность общественных организаций | |
15. отношение к критике | ||
15.1 |
Объективно | |
15.2 |
Самокритичен, не прислушивается к критике снизу | |
15.3 |
Критику понимает, но меняет что-то с трудом | |
15.4 |
Критику воспринимает только от руководства | |
15.5 |
Безразличен к критике | |
15.6 |
Излишне самокритичен | |
15.7 |
К любой критике нетерпим | |
16. порядочность и честность | ||
16.1 |
Очень порядочный и честный. | |
16.2 |
Очень порядочный и честный только в отношении работы, окружающих, денег. | |
16.3 |
В общем-то порядочный | |
16.4 |
Его честность и порядочность зависят от обстановки | |
16.5 |
Порядочный только по отношению к близким | |
16.6 |
Очень часто ведет себя непорядочно | |
16.7 |
Крайне непорядочный | |
17. использование рабочего времени | ||
17.1 |
Трудоголик. | |
17.2 |
Рационалист. | |
17.3 |
Организованный. | |
17.4 |
Имитатор. | |
17.5 |
Торопливый. | |
17.6 |
Ленивый. | |
17.7 |
Бездельник. | |
18. качество труда | ||
18.1 |
Выполняет все с высоким качеством | |
18.2 |
Выполняет практически без ошибок | |
18.3 |
Качество работы хорошее | |
18.4 |
Качество работы удовлетворительное | |
18.5 |
Качество труда ниже среднего | |
18.6 |
Качество труда низкое | |
18.7 |
Небрежно выполняет все | |
19. уровень культуры. | ||
19.1 |
Высокообразованный, эрудированный, интеллигентный человек | |
19.2 |
Высокий культурный уровень, обладает обширными знаниями в области искусства, живописи, поэзии, литературы. | |
19.3 |
Культурный, интеллигентный человек | |
19.4 |
Имеет нормальный, культурный уровень коллектива | |
19.5 |
Уровень культуры низкий | |
19.6 |
Уровень культуры весьма низкий | |
19.7 |
Крайне низкий уровень культуры | |
20. Здоровье и работоспособность. | ||
20.1 |
Абсолютно здоровый человек от природы и по образу жизни. Поражает окружающих своей силой и работоспособностью. | |
20.2 |
Человек завидного здоровья и работоспособности, ведет правильный образ жизни, спорт. | |
20.3 |
Обладает хорошим здоровьем, практически никогда не бывает на больничном, хотя физкультурой активно не занимается. На работе не устает | |
20.4 |
Практически здоровый человек, редко бывает на больничном, ведет нормальный образ жизни, занимается спортом. | |
20.5 |
Практически здоров, хотя несколько раз в году бывает на больничном, есть некоторые нарушения в организме. | |
20.6 |
Больной человек, старается не говорить о своих болезнях с окружающими, хотя видно, что его работоспособность низкая. Пытается залечить свою болезнь. | |
20.7 |
Очень больной человек («болячка»)., болезни отнимают у него массу рабочего времени и личного, постоянно сетует на свое здоровье. | |
21. отношение к вину. | ||
21.1 |
Трезвенник. Ведет абсолютно трезвый образ жизни, никогда не употребляет спиртное, друзья и коллеги ему даже не предлагают выпить. | |
21.2 |
Малопьющий выпивает крайне редко и в небольшом количестве, в основном легие вина и шампанское, ведет здоровый образ жизни, полностью контролирует эмоции. | |
21.3 |
Застенчивый. Выпивает немного ради поддержания компании в официальных случаях. Чаще всего уходит, не дождавшись окончания. В компании спокоен и умиротворен. | |
21.4 |
Употребляющий. Выпивает много, предпочитает крепкие напитки. Чаще всего сохраняет контроль над собой, хотя иногда бывает агрессивен и обидчив. | |
21.5 |
Выпивоха. Большой любитель и организатор разного рода выпивок, своим поведением разлагает коллектив. Работает хорошо, когда не выпивает. | |
21.6 |
Пьяница. Слаб к спиртному, запивает несколько раз в году, по неделе не бывает на работе, хотя работает неплохо. | |
21.7 |
Алкоголик. Практически спившийся человек, очень слаб к спиртному, пьет с утра и одинок. | |
22. Отношение к противоположному полу. | ||
22.1 |
Абсолютно сдержанное, всегда на большом расстоянии, никогда не проявляет сексуального интереса к другому полу. Весьма корректен к женщинам («джентльмен») или к мужчинам («леди»). | |
22.2 |
Безразличное отношение к противоположному полу, вызывающее иногда недоумение и сомнения в сексуальной потенции. | |
22.3 |
Нормальное, в рамках установленных правил, хотя ничто человеческое ему ни чуждо. | |
22.4 |
В целом нормальное, хотя пытается флиртовать и ухаживать за представителями другого пола, чаще более молодыми, хотя внешне все сохраняется в рамках правил. | |
22.5 |
Недружелюбное, иногда грубое отношение к противоположному полу в поведении, высказываниях, отношениях внутри коллектива. Сказывается личная неприязнь или негативный опыт. | |
22.6 |
Развязное, не скрывает сексуального интереса к другому полу, вступает в интимные отношения на работе с сотрудниками. | |
22.7 |
Очень развязное, постоянные сексуальные притязания к представителям другого пола в любом возрасте. В коллективе думают, как от него (нее) избавиться. | |
23. отношение к деньгам. | ||
23.1 |
«Монто-Кристо». Абсолютно безразличное. Денег достаточно, а главное для него реализация идей и самоутверждение личности. | |
23.2 |
Щедрый. Всегда имеет деньги, охотно тратит их на других, дает в долг, часто выступает спонсором различных мероприятий. | |
23.3 |
«барин». Хорошо зарабатывает, деньги тратит в основном на себя и развлечения, живет в достатке. Редко дает в долг. Чужое никогда не возьмет. | |
23.4 |
Расчетливый. Знает цену деньгам, ведет приход и расход, редко занимает деньги в долг или отдает их другим. Старается больше зарабатывать, по счету в ресторане оплачивает свою долю. | |
23.5 |
Халявщик. Готов истратить быстро как служебные, так и личные деньги, вечно занимает деньги в долг, предпочитает всегда «прокрутиться» за чужой счет. | |
23.6 |
Крохобор. Склонен к мелочной скупости, внимателен к мелким деньгам, расходам и доходам. Деньги в долг дает даже близким под процент. | |
23.7 |
Скупердяй. Человек, копящий деньги или все вещи подряд, забивающий квартиру разным барахлом. Деньги в долг никогда не дает. | |
24. опытность. | ||
24.1 |
Исключительно большой государственный, жизненный и производственный опыт («кладезь мудрости»), щедро помогает коллегам и подчиненным. | |
24.2 |
Обладает большим опытом работы, практическими знаниями, какие имеет далеко не каждый, помогает другим | |
24.3 |
Имеет обширный опыт в жизни, работе, по должности, однако не всегда передает его коллегам и подчиненным | |
24.4 |
Достаточный жизненный и производственный опыт, чтобы справиться с порученным делом. | |
24.5 |
Производственный опыт и практические знания невелики, но это компенсируется личностными качествами человека | |
24.6 |
Опыт работы и практические навыки маловаты, для того чтобы успешно справляться делом | |
24.7 |
Производственный опыт отсутствует, а жизненный незначителен. | |
25. отношение к власти и полномочия. | ||
25.1 |
«Соломон». В полной мере и эффективно использует власть и свои полномочия руководителя, всегда принимает мудрые решения. | |
25.2 |
Демократ. Никогда не превышает свои полномочия, использует власть в полной мере, принимая, как правило, верные решения. | |
25.3 |
Командир. Пользуется властью по принципу «кнута и пряника», применяя их по своему усмотрению. | |
25.4 |
Нерешительный. Недостаточно использует власть и полномочия, иногда даже в тех случаях, когда необходимо их применить. | |
25.5 |
Автократ. Часто превышает свою власть, предпочитает руководить с помощью административных методов («кнута»). | |
25.6 |
Тиран. Постоянно превышает свои полномочия, злоупотребляет властью, как будто ничем она ничем не ограничена. | |
25.7 |
Бесправный. Совершенно не умеет использовать власть, производя впечатление беспомощного и бесправного | |
Вывод о соответствии занимаемой должности | ||
1. |
Высокий | |
2 |
Готов к повышению | |
3 |
Соответствует своей должности | |
4 |
Лучше перевести на равноценную должность | |
5 |
Лучше понизить | |
6 |
Лучше чтоб сменил место работы | |
7 |
Увольнение |