Особенности профессии финансового менеджера
В качестве иллюстрации сказанного приведем спортсмена: если он будет изнурять себя сверхнагрузками и не давать питания, отдыха организму – спортсмен вряд добьется успеха. На выступлении организму будет неоткуда брать силы для мобилизации и такой спортсмен проиграет.
Другой пример: если рыбак выловит в пруду всю рыбу сегодня, ему будет нечего есть завтра. Поэтому он всегда оставляет рыб «на
развод»: пруд должен восстановить популяцию и тогда рыбак будет сыт.
Таким образом, все зависит от экологии деятельности: в жизни менеджера должно быть место не только профессиональному подвигу, но и восстановлению сил и всего организма в целом.
Принцип личной защиты прост и может быть сформулирован одним словом, хорошо знакомым каждому бухгалтеру: баланс. Баланс (желательно положительный) между расходом средств (ресурсов) и приходом (их восстановлением) позволяет сохранить здоровье и работоспособность в течении многих лет.
Как поддерживать баланс? Двумя способами: минимизацией (экономией) ресурсов и восстановлением ресурсов. На основании практического опыта определим основные меры защиты от информационного и эмоционального стресса.
Экономия ресурсов внимания и памяти.
Наиболее простой способ защитить себя от перегрузки – избегать большого количества объектов, попадающих в поле внимания (памяти) одновременно. Большой объем разнородной информации, поступающей в сознание (человек одновременно гонится за несколькими зайцами), часто провоцирует состояние нервозной суеты, которая является одним из симптомов наступающего стресса. Поступающую информацию следует обрабатывать последовательно – так опытный регулировщик дорожного движения управляет движением машин на перекрестке, предотвращая возникновение пробок: пожарные машины он пропускает вперед, обычные авто выстраивает в очередь.
В этом плане следует избегать как одновременного приема нескольких посетителей, так и завала рабочего стола кучей деловых бумаг, требующих немедленного рассмотрения. Желательно, чтобы на рабочем столе, как символе вашего внимания, находилось не более одного-двух дел одновременно: тогда будет возможно спокойно сосредоточиться на них, избегая суеты. Запомните простое правило: внимание эффективно, пока оно целостно. Если же оно разорвано между множеством объектов – его эффективность уменьшается пропорционально количеству объектов.
Информационный фильтр.
Помогает организовать обработку информации согласно приоритетам: ключевую информацию обрабатываете вы, а второстепенную – ваши помощники. Таким образом, вы загружаете свои ресурсы той работой, в которой они будут наиболее эффективны защищаете свою психику от информационного «перегрева». Здесь уместно вспомнить поговорку: «не стоит забивать гвозди микроскопом», которая указывает на важность бережного отношения к своему «микроскопу» - уникальному таланту, который обеспечивает нашу профессиональную ценность.
Добавим, что правильная фильтрация информации и соответствующая организация работы отдела бухгалтерии помогает снизить неопределенность поступающей информации и тем самым предотвратить стресс.
Восстановление ресурсов.
Простой совет – чем труднее была работа, тем качественнее должен быть отдых. Ошибка - пытаться восстановить силы количественным способом: мол, сделал я десять дел, устал и поэтому съем-ка я десять больших котлет. Вместо отдыха организм такого человека получает лишь ожирение и добавочную работу по переработке результатов такого «отдыха». Отдых должен быть качественным и обеспечивать естественный режим восстановления ресурсов организма.
Чтобы эффективно отдохнуть – просто прислушайтесь к себе! И выберите тот вид отдыха, который соответствует потраченному ресурсу.
Работа финансового менеджера провоцирует эмоциональный голод. Большую часть времени он проводит наедине с цифрами, расчетами, схемами и пр. Соответственно он не всегда получает такую дозу эмоций, которая уравновесила бы «цифровое одиночество». Следствием этого является эмоциональная зависимость от окружающих: менеджеру бывает важно получать сигналы уважения (улыбка, поздравления) в свой адрес, которые свидетельствовали о том, что его уважают именно как человека, а не «счетную машину». Когда такие сигналы не поступают – цифровое одиночество становится неприятным, появляется неуверенность в себе. Несомненно, это следует учитывать руководству организации (и уделять больше внимания и тепла сотрудникам финансовой службы, тем более что в большинстве это представители прекрасной половины человечества).
Однако в силах и самого менеджера повысить собственную эмоциональную безопасность. Рецепт прост и гениален: насыщенная личная жизнь, теплые отношения с близкими и друзьями - обеспечат эмоциональную независимость и на работе.
Богатым источником эмоций является творчество. Ощущение себя творческим человеком намного глубже и шире ощущения себя специалистом по финансам. Поэтому стоит определенную часть своего времени проводить в творчестве, в котором возможно реализовать себя целостно и свободно.
Прислушайтесь к себе: это может быть чтение книг, после которых мы начинаем размышлять; это может быть рисунки, которые отражают оттенки настроения; это могут быть игры с детьми, это может быть музыка; путешествия… – средств самовыражения достаточно. Отметим, что их цель не имитация общепринятых представлений о творчестве, а выход из роли «голодного до эмоций» менеджера, особенно когда роль становится тесна нам (дома, при встрече с друзьями и пр.). Именно выход из привычной роли дает нам уверенность в том, что мы можем управлять ею.
1.2. Отличия профессии финансового менеджера от бухгалтера
Кто выполняет функцию финансового менеджера на вашем предприятии? Довольно часто на этот вопрос предприниматели отвечают одинаково: человек, в прошлом главный бухгалтер. В самом деле, многие компании, особенно активно развивающиеся, столкнувшись с необходимостью наличия финансового менеджера, пошли по одному пути: повысили в должности главных бухгалтеров. И столкнулись с проблемой: руководитель всё равно не получает полной информации, требуемой от финансового менеджера, а последний совершенно перегружен. К тому же постоянно находится в стрессовой ситуации, поскольку не может предоставить руководителю то, чего от него ожидают. Проблема возникает из-за непонимания предпринимателями отличий между бухгалтерией и финансовым менеджером. На самом деле их работа тесно взаимосвязана, но, тем не менее — это абсолютно разные функции, и выполнять их должны абсолютно разные люди.
Кстати, разветвление и увеличение масштабности функций финансового менеджера происходили естественным путем вслед за развитием самой экономики. Так, до 20-х годов XX столетия на Западе функции финансового менеджера или директора как таковой не было вообще. Работали финансово-экономические отделы, занимающиеся всеми финансовыми делами. Разделение служб: бухгалтерской, экономической и финансовой началось только в 20-е годы. В это время активно стал развиваться фондовый рынок и основная задача финансистов заключалась в работе с ценными бумагами.