Особенности профессии финансового менеджера
Содержание
Введение. 2
1. Теоретические основы работы финансового менеджера. 4
1.1. Особенности работы финансового менеджера. 4
1.2. Отличия профессии финансового менеджера от бухгалтера. 9
2. Практические аспекты работы финансового менеджера на Солнечногорском пассажирском предприятии. 16
2.1. Фиансовый менеджер на Солнечногорском пассажирском предприятии. 16
2.2. Финансовый менеджер как форма предпринимательства на Солнечногорском пассажирском предприятии. 18
Вывод. 23
Список использованной литературы 25
Введение
Не секрет, что работа с финансовыми документами связана с колоссальными информационными и эмоциональными перегрузками. По уровню стресса работа финансового менеджера сопоставима с работой летчика-испытателя: риск и неопределенность, и, не смотря на это, достижение стабильных результатов. В этом случае быстрая утомляемость, сгорание на работе просто не допустимы – цена ошибки высока, да и здоровье-то одно. Для защиты от информационного и эмоционального стресса стоит вооружиться знаниями, позволяющими восстановить силы после трудной работы. О них мы и поговорим в данной статье.
Каждый человек обладает совокупностью способностей (память, внимание, интеллект, воля), которые принято называть личными ресурсами. Обладание личными ресурсами определяет индивидуальную ценность сотрудника для организации: одного уважают за острый ум, другого – за внимание к нюансам, третьего – за умение предвидеть «подводные» камни, четвертого – за настойчивость и твердость.
Личные ресурсы обладают двумя интересными свойствами: ограниченностью и восстанавливаемостью. Постоянно использовать личные ресурсы невозможно, из своего опыта каждый из нас знает, что произойдет, если непрерывно концентрировать память, внимание и интеллект на нескольких объектах в течении, например, пяти часов. Как минимум – захочется переключиться на «посторонний объект», например, попить чай, поговорить с коллегами, или почитать свежую газету. Как максимум – мы просто уснем на рабочем месте, поскольку наш организм включит режим аварийного восстановления личных ресурсов.
Таким образом, личный ресурс сохраняет работоспособность на протяжении ограниченного времени, затем он теряет свой потенциал. Для его восстановления необходимо прекратить его использование, дать время для «самозарядки», иногда – сменить условия работы.
О конкретных формах восстановления поговорить чуть позже, а пока опишем факторы, которые провоцируют повышенный расход личных ресурсов финансового работника.
Опираясь на практический опыт работы с финансовыми директорами и главными бухгалтерами, классифицируем основных «похитителей» личных ресурсов.
Задачами реферата являются изучение теоретических и практических особенностей профессии финансового менеджера.
1. Теоретические основы работы финансового менеджера
1.1. Особенности работы финансового менеджера
Информация – основной объект работы финансового менеджера. В течении рабочего дня он сталкивается с большими объемами информации, анализирует, контролирует и координирует одновременно несколько информационных потоков. Чем больше объектов попадает в поле внимания – тем больше нагрузка на ресурсы внимания и памяти. Соответственно, возрастает расход энергии организма: в норме обычный человек может удерживать в поле внимания одновременно не более пяти объектов, специалист – около семи, опытный профессионал – около девяти. Если количество объектов превышает норму – человек быстро устает. Поле внимание сужается, и какое-то время может сопровождать не более 1-2 объектов – пока не восстановится в полном объеме.
Природа информации – изменчивость. Сколько раз меняется информация – столько раз мобилизуется внимание бухгалтера на новых цифрах. Изменчивость порождает неопределенность: менеджер находится в готовности к любому повороту событий. Длительная мобилизация ресурсов, как мы уже говорили, провоцирует повышенный расход энергии, как следствие - состояние хронического напряжения и утомления. Остроты ситуации добавляет изменчивость требований к работе финансового менеджера со стороны вышестоящих инстанций.
Итак, информационный стресс возникает, когда информации становится много, она постоянно меняется. В ответ организм экстренно мобилизует все свои ресурсы, что проявляется в состоянии внутреннего напряжения и последующего снижения работоспособности.
Удивительно, но при всей внешней рациональности, работа финансового менеджера сопряжена с достаточно сильными эмоциональными переживаниями. Эти переживания не заметны на первый взгляд – ведь цифры и эмоции вещь несовместимая - и скрыты в глубине личности. Что же вызывает их?
В первую очередь высокая личная ответственность: финансовый менеджер не имеет права на ошибку. Для предотвращения ошибок, многие из которых чреваты самыми серьезными последствиями, он вынужден весьма жестко контролировать все, что входит в сферу его компетенции – в том числе не только цифры и самого себя, но и людей, которые имеют отношение к этим цифрам.
Со стороны других сотрудников финансовый менеджер часто воспринимается как «сидящий, говорящий, требующий». Такой стереотип накладывает свой отпечаток на взаимоотношения с финансовым отделом. Внешняя авторитарность и жесткость менеджера принимается не всеми, поэтому часто отношения «менеджер – сотрудники» связаны с эмоциональным напряжением. Финансовому менеджеру приходится отстаивать свои требования: это может кому-то не нравится, кого-то необходимо переубедить, другому объяснить очевидные вещи – словом, и здесь необходимо затратить усилия и быть готовым к преодолению сопротивления.
В то же время менеджер – это живой человек, и ничто человеческое ему не чуждо. В том числе потребность в добрых отношениях с окружающими, стремление поделится переживаниями, ощутить свою значимость. Живое общение выполняет важную рекреационную (восстанавливающую) функцию: помогает переключить внимание и тем самым дать время для восстановления сил, и одновременно получить положительные эмоции. Благодаря комфортному общению сотрудник может прийти в себя после трудной работы, причем само общение может длиться всего несколько минут – здесь важно качество отношений, а не количество времени, проведенное в «курилке».
К сожалению, порою финансовый менеджер воспринимается окружающими как своего рода «суперкомпьютер», которого интересуют только цифры и общаться с которым лучше в этом же стиле: «команда – выполнение – результат». В результате он лишается ситуаций неформального общения, которые помогают восстановить силы после напряженной работы и выйти за пределы роли «стоящего и требующего». Невозможность выйти за рамки сложившихся стереотипов отношений и порождает стресс: в общении с руководством и сотрудниками происходит на фоне высокого эмоционального напряжения, которое поглощает массу внутренней энергии.
Как сохранить свою личность в условиях информационного и эмоционального стресса? В первую очередь помнить о том, что стресс может быть как прекрасной тренировкой для наших внутренних «мускулов»-ресурсов, так и опасным сжигателем потенциала нашей личности.
Скачать реферат