Факторы эмоционального выгорания работников государственной службы

Исследование личностной агрессивности и конфликтности показало, что среди высоких показателей преобладает бескомпромиссность (57,44%). Это говорит о том, что личности склонны принимать бескомпромиссные решения и поступки.

Среди средних показателей преобладает напористость (82,85%). Это говорит о том, что личности умеют добиваться того, что им нужно с помощью личностностной черты напористо

сти.

На втором месте, подозрительность и конфликтность (65,57%). Это говорит о том, что личности склонны подозрительно относиться к чему-либо новому, склонны проявлять конфликтность.

На третьем месте, позитивная агрессивность (62,85%). Это говорит о том, что личности склонны проявлять агрессивность в целях самозащиты.

На последнем месте, обидчивость (60%). Это говорит о том, что личности склонны к обидчивости.

Среди низких показателей преобладает негативная агрессивность (85,71%). Это говорит о том, что личности склонны проявлять агрессивность в целях нападения и причинения вреда другому человеку.

На втором месте, мстительность (82,85%). Это говорит о том, что личности могут проявлять мстительность.

На третьем месте, нетерпимость к мнению других (74,28%). Это говорит о том, что личности нетерпимо относятся к мнению других, особенно, если оно противоречит их собственному.

На четвертом месте, неуступчивость (65,71%). Это говорит о том, что личности в своем поведении не склонны проявлять уступчивость.

На последнем месте, вспыльчивость (48,57%). Это говорит о том, что личности в меньшей степени склонны к необдуманным, основанных на эмоциях принятия решений.

Таким образом, преобладает бескомпромиссность, личности склонны принимать бескомпромиссные решения и поступки.

4. Методика «Якоря карьеры».

Ценностные ориентации в карьере исследовались с помощью Методики «Якоря карьеры».

Результаты представлены в таблице 4.

Таблица 4

Исследование ценностных ориентаций в карьере

Исследование ценностных ориентаций в карьере показало, что среди ярко выраженных показателей преобладает интеграция стилей жизни (77,14%). Это говорит о том, что для личностей этой категории карьера должна ассоциироваться с общим стилем жизни, уравновешивая потребности человека, семьи и карьеры. Они хотят, чтобы организационные отношения отражали бы уважение к их личным и семейным проблемам. Выбирать и поддерживать определенный образ жизни для них важнее, чем добиваться успеха в карьере. Развитие карьеры их привлекает только в том случае, если она не нарушает привычный им стиль жизни и окружение. Для них важно, чтобы все было уравновешено - карьера, семья, личные интересы и т.п. Жертвовать чем-то одним ради другого им явно не свойственно. Такие личности обычно в своем поведении проявляет конформность (тенденция изменять свое поведение в зависимости от влияния других людей, с тем, чтобы оно соответствовало мнению окружающих).

На втором месте, стабильность работы, служение (74,28%). Это говорит о том, что личности, которые придают особое значение стабильности работы, испытывают потребность в безопасности, защите и возможности прогнозирования и будут искать постоянную работу с минимальной вероятностью увольнения. Эти личности отождествляют свою работу со своей карьерой. Их потребность в безопасности и стабильности ограничивает выбор вариантов карьеры. Авантюрные или краткосрочные проекты и только становящиеся на ноги компании их, скорее всего, не привлекают. Они очень ценят социальные гарантии, которые может предложить работодатель, и, как правило, их выбор места работы связан именно с длительным контрактом и стабильным положением компании на рынке. Такие личности, как правило, отличаются невысоким уровнем притязаний. Данные личности часто ориентированы больше на ценности, чем на требующиеся в данном виде работы способности. Они стремятся приносить пользу людям, обществу, для них очень важно видеть конкретные плоды своей работы, даже если они и не выражены в материальном эквиваленте. Основной тезис построения их карьеры - получить возможность максимально эффективно использовать их таланты и опыт для реализации общественно важной цели. Люди, ориентированные на служение, общительны и часто консервативны.

Среди низко выраженных показателей преобладают предпринимательство (91,42%). Это говорит о том, что личностям нравится создавать новые организации, товары или услуги, которые могут быть отождествлены с их усилиями. Работать на других - это не их, они - предприниматели по духу, и цель их карьеры - создать что-то новое, организовать свое дело, воплотить в жизнь идею, всецело принадлежащую только им. Вершина карьеры в их понимании - собственный бизнес.

 Скачать реферат