Имидж организации
"Магический квадрат" по вспомогательной целевой аудитории.
|
Работники Администрации г. Саратова о себе | |
|
+ |
- |
|
Видят в себе потенциал для решения насущных проб лем родного города. |
Специфика работы иногда приводит к смещению акцента от службы народу к собственному обогащению. |
|
Работники Администрации г. Саратова об Администрации и Н.С. Романове | |
|
+ |
- |
|
Упорядоченная управленческая система, призванная эффективно решать вопросы местного значения. |
Преобладание неформальных методов принятия управленческих решений. |
|
Администрация г. Саратова и Н.С. Романов о работниках Администрации | |
|
+ |
- |
|
Отмечается высокий профессионализм работников. |
Безынициативность большинства работников приводит к тому, что управление "насаждается сверху". |
В ходе анализа целевых аудиторий были выявлены их характеристики. Составление "магических квадратов" способствовало выяснению мнений о себе Администрации Саратова, Н.С. Романова и электората, а также их отношения друг к другу. Позитивные и негативные суждения их о себе и друг о друге позволяет сформировать объективное мнение о данных аудиториях.
Полученные в ходе анализа целевых аудиторий сведения помогут точно и эффективно провести PR - компанию.
Библиографический список
1. Почепцов Г. Имиджеология. - М, 2002.
2. Фокина Т.П. Теория организации и организационное проектирование. - Саратов, 1998.
3. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика. - М., 2003.
4. Шепель В.М. Имиджеология: секреты личного обаяния. - М., 2004.
5. Комаров А.А. "Притягательный образ" // Персонал Микс. - 2006. - №1.
6. Проскурин В.Н. "К вопросу о формировании имиджа" // Пресс-служба. - 2007. - № 1.
7. Попова С.П. "Мифы корпоративного позиционирования" // Менеджмент в России и за рубежом. - 2005. - №9.
8. Сорокина В.В. "Тотальная коммуникация" // Коммерсант Деньги. - 2007. - №3.
9. Суворов Д.С. "Сделай себя сам или несколько советов по формированию положительного имиджа для начинающих" // Профиль. - 2007. - №4.
10. Яковлев И.Ю. "Роль имиджа в современном мире" // Коммерсант Власть. - 2006. - №33.
11. "Время" - подшивка газет за январь - март 2007г.
12. "Репортёр" - подшивка газет за январь - март 2007г.
13. "Саратовские вести" - подшивка газет за январь - март 2007г.
14. "Саратовская областная газета" - подшивка газет за январь - март 2007г.
15. "Саратовская панорама" - подшивка газет за январь - март 2007г.
16. "Совфакс" - подшивка газет за январь - март 2007г.
[1] Якокка Ли. Карьера менеджера. М., 1991, с.224.
[2] «День», 1997, 1 марта.
[3] Фокина Т. Теория организации и организационной проектирование. – Саратов, 1998.
[4] Канетти Э. Народы и символы // «Новое время». – 1991. - №32. – С.42.
[5] Энгельгардт Б. Формальный метод в истории литературы. – Л., 1927.
Скачать реферат