Деятельность рекрутинговых агентств
3. Уважать труд сотрудников Агентства:
— бережно относиться к их рабочему времени (не опаздывать на собеседования и т.п.);
— своевременно информировать об имеющихся и поступающих предложениях от работодателей;
— своевременно уведомлять сотрудников Агентства и Заказчика о невозможности явки на собеседование.
4. Соблюдать правила и технологии работы с Соискателями в Агентстве.
6. Не подводить агентство. Давать согласие только в случае полной уверенности в переходе на работу к Работодателю.
7. Отказываться от предлагаемой Работодателем вакансии, если не в силах кандидата реализовать поставленные задачи.
8. Не выходить непосредственно на работодателя в случае получения информации от Агентства о нем.
9. Не участвовать ни в каких «сговорах» с Заказчиком, ущемляющих интересы Агентства.
10. Правдиво сообщать об уровне зарплаты на период испытательного срока и после него.
Принципы и нормы Агентства
1. С уважением относиться к Соискателям (Кандидатам).
2. Информировать Соискателя о поступлении его резюме в Агентство.
3. Не принимать от Заказчика в заявках требований дискриминационного характера по половым, расовым, национальным, религиозным, возрастным или политическим признакам. Оказывать помощь Заказчику в формулировании заявок.
4. Бережно относиться ко времени Соискателя (Кандидата).
5. Регулярно и правдиво информировать Соискателей (Кандидатов) о ходе рассмотрения их кандидатур у Работодателя.
6. В случае отказа со стороны Работодателя максимально оперативно информировать Кандидата о принятом решении.
7. Обеспечивать конфиденциальность информации, получаемой от Соискателей и Заказчиков, не допускать разглашения информации и не осуществлять действия, могущие причинить им вред.
8. Сохранять анонимность Заказчика и Соискателя до тех пор, пока от них не будет получено разрешение на разглашение соответствующей информации.
9. При отборе Соискателей не допускать дискриминацию по половым, расовым, национальным, религиозным, возрастным или политическим признакам и руководствоваться исключительно профессиональными и психологическими требованиями Заказчика.
10. Готовить Кандидата к собеседованию у Заказчика. Предоставлять с согласия Заказчика максимально полную информацию о позиции и Заказчике, прежде чем Кандидат даст согласие представлять свою кандидатуру Заказчику.
11. Придерживаться принципов независимости и объективности при оценке Соискателей.
12. Не применять никаких специальных методов оценки и обследования Соискателей, не получив на то их согласия.
13. Представлять защиту интересов Кандидата перед Заказчиком.
Кодекс взаимоотношений Работодателя и Кандидата от Кадрового агентства
В настоящем Кодексе рассматриваются принципы и нормы взаимодействия между Работодателем и Соискателем (Кандидатом), представляемым Работодателю Кадровым агентством.
Из практики известно, что взаимоотношения между Работодателем и Соискателем (Кандидатом) имеют самые многогранные и порой противоречивые оттенки. Обоюдное соблюдение сторонами изложенных в настоящем Кодексе принципов и норм поможет им не только лучше находить взаимопонимание, обеспечить более высокое качество подбора специалистов, защиту интересов бизнеса, но и совершать меньше взаимных ошибок.
Общие положения
1. Открытость, честность и прозрачность взаимоотношений в процессе собеседования и конкурсного отбора.
2. Помнить, что не только вы выбираете, но и вас выбирают.
3. Взаимная ответственность при принятии решения о работе Кандидата у Работодателя.
4. Не допускать сговора, ущемляющего интересы Агентства, представляющего Кандидата.
5. Сохранять конфиденциальность информации, получаемой от Кандидатов и Работодателей, не допускать разглашения информации или действий, которые могут причинить вред каждой из сторон.
Принципы и нормы Соискателя
1. Обстоятельно готовиться к встрече с Работодателем.
2. Не опаздывать на собеседование. При невозможности своевременной явки на собеседование предупредить об этом Работодателя и Агентство.
3. Предоставлять максимально полную и достоверную информацию о себе.
4. Максимально полно и откровенно раскрыть свой потенциал и ограничения по предлагаемой вакансии.
5. Своевременно выполнить согласованное с Работодателем задание.
6. Четко позиционировать свое отношение к предложению Работодателя.
7. Не выдвигать дополнительных условий Работодателю без предварительного обсуждения с Агентством.
8. Давать соглашение на работу только в случае твердой уверенности, что решение принято окончательно.
9. Не разглашать факт представления и прохождения собеседования в Агентстве, у Работодателя, а также предлагаемую вакансию.
Принципы и нормы Работодателя
1. Демонстрировать максимально уважительное отношение ко всем без исключения Соискателям.
2. Беречь время Кандидата. Вовремя начинать и эффективно проводить собеседование.
3. Не отходить от условий приема на работу, согласованных с Агентством.
4. Четко сформулировать Кандидату характер и уровень сложности задач, требующих решения с его участием, а также функциональные обязанности и полномочия.
5. Предоставить Кандидату, подходящему на вакантную должность, информацию о перспективах развития компании, подразделения, о ценностях, корпоративной культуре и требованиях к персоналу и т.п.
6. Предоставить возможность Кандидату познакомиться с его рабочим местом, будущими коллегами.
7. При отборе Кандидатов не допускать дискриминацию по половым, расовым, национальным, религиозным, возрастным или политическим признакам и руководствоваться исключительно профессиональными и психологическими требованиями.
8. Не применять никаких специальных методов оценки и обследования Кандидатов, не получив на то их согласия.
9. Не затягивать с принятием решений о приеме на работу Кандидатов, подходящих на вакантную должность.
10. Ни в какой форме и ни при каких обстоятельствах не взимать вознаграждения от Кандидатов за их трудоустройство, в том числе возмещение затрат на оплату услуг Агентства.
11. Иметь четкую систему работы с новыми сотрудниками.
[1] Понятие «head hunting» — несколько не устоявшееся, между ним и понятием «Executive Search» существует размытая граница: иногда его понимают исключительно в отрицательном значении, противопоставляя «Executive Search» и подразумевая под ним «простое переманивание», а иногда, наоборот, воспринимают как синоним. Специалисты рассматривают «Head hunting» как часть технологии «Executive Search».
[2] Принят конференцией АКПП 12 октября 1996 г. и внесен в Проект этического кодекса взаимодействия всех участников кадрового рынка.
Другие рефераты на тему «Менеджмент и трудовые отношения»:
Скачать реферат