Экспертиза качества женских колготок

- Дефекты, которые допустимы только в изделиях первого сорта;

- Дефекты, которые допустимы только в изделиях второго сорта при определенных ограничениях их линейных размеров и площади;

- Дефекты, размеры которых превышают допустимые размеры для изделий второго сорта и по которым изделия соответствуют несортной (недоброкачественной) продукции;

- Дефекты, которые не допускаются в сорт

ных (доброкачественных) изделиях.

По происхождению различают дефекты производственного и непроизводственного характера. Дефекты производственного характера классифицируют на дефекты внешнего вида трикотажного полотна и производственно-швейные. Дефекты непроизводственного характера – это потертости, протиры, проколы, надиры, мшистость и др. Они возникают вне процесса производства изделия.

Дефекты внешнего вида трикотажного полотна могут возникнуть на различных стадиях получения полотна. Их подразделяют на дефекты пряжи и нитей, дефекты вязания, отделки и набивки (печатания). Производственно-швейные дефекты подразделяют на дефекты раскроя полотна и пошива, дефекты отделки готовых изделий.

При оценке качества и сортности женских колготок учитывают характер, размер (в мм или мм2), место расположения и количество (в шт.) допустимых дефектов внешнего вида полотна и производственно-швейных дефектов в изделии, качество деталей и швов.

Характер, размеры, места расположения и количество дефектов, а так же их суммарное количество, в зависимости от категории качества и сортности, нормируют стандарты на сортность. Сортность женских колготок по дефектам, именуемым стандартами как «малозаметные» и «заметные», в случае разногласий определяют по утвержденным эталонам (образцам готовых изделий) с этими дефектами, согласованных с организацией-изготовителем и организацией-покупателем.[17, 268]

При оценке качества женских колготок не учитывают:

- Дефекты, исчезающие при одевании на ногу;

- Деформацию борта, замины, сборки, образующиеся при пришивке к борту эластичной подвязочной ленты, волнистость швов на неформированных изделиях из текстурированной капроновой нити эластик;

- Перекос петельной структуры паголенка;

- Несовпадение верхнего края борта изделий;

- Дефекты, расположенные с изнаночной стороны и невидимые с лицевой стороны;

- Сбитость рисунка;

- Концы нитей с изнаночной стороны;

- Перекос шва (от прямой) при зашивке мыска размером не более 0,5 см.;

- «Мешочки» от зашивки мыска размером не более 0,5 см. с каждой стороны мыска;

- Закручиваемость борта на изнаночную сторону;

- Размерные метки, малозаметные метки для ориентации или раскроя, расположенные на закрытых частях изделия;

- Смещение продольного соединительного шва с изнаночной стороны при подшивке верхнего края рейтуз со следом;

- Различие в цветовых оттенках основной и усиленной нитей;

- Отсутствие четырех соединительных петель автоматической пришивки борта и мыска.[17, 276]

Основные виды дефектов производственного и непроизводственного характера представлены в таблице 1.1 (Приложение А). В данной таблице представлены так же возможные причины возникновения тех или иных видов дефектов.

Большинство перечисленных дефектов производственного характера не поддаются (или слабо поддаются) исправлению. Поэтому при обнаружении в партии изделий, имеющих дефекты производственного характера, необходимо составить акт претензии поставщику и вернуть бракованный товар или всю партию.

Дефекты непроизводственного характера возникают при нарушении режимов упаковки, транспортирования и хранения готовых изделий. Для исправления многих дефектов требуется специальное оборудование, что не всегда возможно на предприятиях розничной торговли. Поэтому в целях профилактики возникновения дефектов непроизводственного характера следует строго следить за соблюдением режимов и условий транспортирования и хранения.[17, 277]

2. Экспертиза качества женских колготок на материалах магазина «Соблазн»

2.1. Подготовительный этап проведения экспертизы качества

Экспертиза потребительских свойств служит эффективным средством повышения качества выпускаемых товаров и совершенствования их ассортимента. Она выступает как специфический вид деятельности, связанный с проведением анализа и оценкой потребительского качества товара с использованием экспертных методов на основе исследований и учета результатов испытаний.

Экспертизу потребительских свойств товара проводят квалифицированные специалисты-эксперты, организованные в экспертные комиссии. Эксперты должны хорошо знать исследуемый товар, иметь опыт работы по оценки их качества.

Объектом экспертизы являются потребительские свойства товаров, проявляющиеся при их взаимодействии с потребителем. Объектом экспертизы данной курсовой работы являются потребительские свойства женских колготок.

Целью проведения экспертизы является сравнительная характеристика моделей женских колготок различных производителей по совокупности единичных или групповых показателей потребительских свойств путем расчета обобщенного комплексного показателя качества

Экспертный метод предполагает разработку номенклатуры показателей качества потребительских свойств товара, расчет коэффициентов весомости и оценку свойств конкретных образцов товара для последующего расчета обобщенного комплексного показателя качества.

Экспертный метод позволяет нейтрализовать элемент субъективизма, характерный для индивидуальной экспертной оценки, т. е. результат, является усредненным, а при определенных условиях признается и объективным.

Процесс оценки потребительских свойств женских колготок включает в себя несколько этапов, основные из которых:

- Выбор моделей для проведения оценки;

- Выбор компетентных экспертов;

- Выбор номенклатуры показателей и построение их иерархической структурной схемы;

- Расчет коэффициента весомости показателей;

- Расчет коэффициента конкордации;

- Расчет значения комплексного показателя качества.

Рассмотрим каждый из этих этапов более детально и проведем комплексную оценку потребительских свойств женских колготок, представленных к реализации в магазине «Соблазн».

Выбор моделей для проведения оценки.

При выборе моделей для проведения комплексной экспертной оценки важно учитывать сходство условий эксплуатации изделий, т.к. именно они определяют комплекс требований, предъявляемых потребителями к качеству.

В данной работе будут рассмотрены зимние модели женских колготок, с высокой плотностью и наличием в составе полотна натуральных волокон хлопка или шерсти. Данные модели различных производителей объединяет условие эксплуатации в холодное время года.

Для проведения комплексной экспертной оценки потребительских свойств женских колготок были выбраны пять моделей, которые имеют сходные характеристики. Характеристики выбранных моделей представлены в таблице 2.1

Таблица 2.1 - Характеристики моделей женских колготок, выбранных для проведения комплексной экспертной оценки потребительски свойств

 Скачать реферат