Организация управленческого труда

638 height=2 src="images/referats/7805/image008.png">

АРМ диспетчера цеха  

АРМ диспетчера участка  

Производственный участок  

Служба цеха  

Производствен. диспетчерское бюро

Директор по производству  

Начальник цеха  

Вычислительный центр цеха  

Вычислительный комплекс участка  

Диспетчер участка  

АРМ начальника участка  

АРМ начальника служб  

АРМ начальника цеха  

АРМ директора по производству  

Підпис: Уровень управления цехом
Підпис: Уровень управления участком

- линейно-функциональные связи

- информационные связи

4. Культура и этика управленческого труда

Культура производства - совокупность традиций и норм, которыми должен руководствоваться менеджер в своей деятельности.

В основе: юридические нормы, которые отражены в государственно-правовых и нормативных актах; организационные нормы, которые устанавливают структуру организации, состав и порядок деятельности функциональных подразделений, правила внутреннего трудового распорядка; экономические нормы – регулируют экономическую деятельность организации; моральные нормы – регулируют поведение менеджера в области нравственности и морали. Этическую культуру менеджера определяют его умение решать практические вопросы с учетом требований морали и нравственности с соблюдением правил этикета. Управленческий этикет – это совокупность норм и правил поведения менеджера во взаимоотношениях с людьми, которые включают: 1) ответственность в деловых отношениях; 2) ясность выражения мыслей; 3) честность и порядочность; 4) высокая требовательность к себе и к другим; 5) вежливость, тактичность и скромность. Личная культура менеджера проявляется: а) во внешности - подчеркнутая аккуратность, умение одеваться просто, строго с учетом индивидуальности; б) в разговоре – высокая культура речи, эстетичность жестов и интонаций, владение приемами ораторского искусства; в) содержание рабочего места и служебных помещений – порядок, чистота, эстетичность интерьера, освещенность, кондиционирование, наглядная информация; г) в работе с документами – грамотное оформление, регистрация, контроль за исполнением; д) в организации приема посетителей по личным и служебным делам; е) поддержание здорового образа жизни и хороших семейных отношений.

Страница:  1  2  3 


Другие рефераты на тему «Менеджмент и трудовые отношения»:

Поиск рефератов

Последние рефераты раздела

Copyright © 2010-2024 - www.refsru.com - рефераты, курсовые и дипломные работы