Гендерные аспекты конфликтов в современной организации
На основе расчета индивидуальных социометрических индексов были выявлены следующие тенденции: наблюдается одно ядро группы, сконцентрированное вокруг двух сотрудников коллектива М.П. Крыловой(С+ = 0,77) и М.Г. Федотова(С+ = 0,69), им было отдано наибольшее число голосов. Но при этом Федотов имеет «связи» за границами ядра и его уровень взаимодействия больше чем у остальных членов группы(Э+ =
0,62), что позволяет сделать выводы о том, что именно он является неформальным лидером данного коллектива. Аутсайдерами отдела можно назвать Е.Н. Ронжина и М.И. Исаева, они получили наименьшее количество положительных выборов.
Индивидуальные индексы:
Члены группы |
С+ |
С− |
Э+ |
Э− |
1. Сергеев |
0,15 |
0,62 |
0,23 |
0,38 |
2. Петров |
0,08 |
0 |
0,38 |
0,15 |
3. Федотов |
0,69 |
0 |
0,62 |
0,15 |
4. Семенов |
0,31 |
0 |
0,46 |
0,08 |
5. Гухман |
0,15 |
0,08 |
0,31 |
0,08 |
6. Ким |
0,08 |
0 |
0,15 |
0,08 |
7. Ливанов |
0,23 |
0 |
0,23 |
0,08 |
8. Ронжин |
0 |
0,62 |
0,08 |
0,08 |
9. Исаев |
0,08 |
0 |
0,08 |
0 |
10. Носова |
0,54 |
0,08 |
0,15 |
0,15 |
11. Крылова |
0,77 |
0,08 |
0,38 |
0,15 |
12. Серов |
0,08 |
0 |
0,08 |
0 |
13. Комов |
0,31 |
0 |
0,31 |
0,08 |
14. Зайцев |
0,31 |
0,08 |
0,31 |
0,15 |
Анализ групповых показателей позволяет исследовать общую картину социально-психологического климата в коллективе. Плотность социальных связей в «преимущественно мужской» группе несколько ниже, чем в «женской», это доказывает различие в размере индексов групповой эмоциональной экспансивности (Эгр), для «мужской» группы он равен 5. Коллегам-мужчинам, вероятно, требуется меньший объем общения друг с другом. Да и наибольшее число положительных взаимодействий отмечено, прежде всего, в отношении двух женщин-коллег. Но неформальным лидером коллектива является мужчина, не занимающий официальной руководящей должности. Кроме того, можно заметить значительное число отрицательных выборов между руководителем подразделения и основной частью сотрудников коллектива, что свидетельствует о неудовлетворенности качеством делового общении в вертикальных взаимоотношениях. Индекс взаимности выборов (Вв) в «мужской» группе равен 0,18, в сравнении 0,36 в «женской». Но при этом и индекс групповой напряженности (Н) в «мужской» группе, ниже чем в «женской», равен 0,04 и 0,22 соответственно, что свидетельствует о более благоприятной обстановке в отделе снабжения фирмы МТК «Тверское представительство».
Третья обследованная группа (отдел продаж) характеризуется равновесием полового состава работников.
Социально-демографический состав группы.
Возраст |
Пол | |
Мужской |
Женский | |
20 - 25 |
1 |
2 |
25 - 30 |
2 |
1 |
30 – 35 |
2 |
0 |
35 - 40 |
0 |
2 |
Свыше 40 |
2 |
0 |
Социоматрица (№2.2.3).
Кто выбирает |
Кого выбирают |
Всего | |||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
+ |
− | |||
1.Фролов |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
5 |
0 |
5 | |||||||
2. Блинова |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
-- |
7 |
1 |
8 | ||||
3. Орлова |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
-- |
7 |
1 |
8 | ||||
4. Кулаков |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
6 |
0 |
6 | ||||||
5. Соколов |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
-- |
5 |
1 |
6 | ||||||
6. Ильина |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
-- |
8 |
1 |
9 | |||
7. Светова |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
-- |
8 |
1 |
9 | |||
8. Гришин |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
+ |
-- |
6 |
1 |
7 | |||||
9. Удальцов |
+ |
+ |
+ |
+ |
4 |
0 |
4 | ||||||||
10. Редькин |
+ |
-- |
1 |
1 |
2 | ||||||||||
11. Назарова |
+ |
-- |
-- |
+ |
-- |
-- |
2 |
4 |
6 | ||||||
+ |
9 |
5 |
6 |
8 |
6 |
5 |
6 |
6 |
6 |
1 |
0 | ||||
− |
0 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
7 | ||||
Всего |
9 |
6 |
7 |
8 |
6 |
6 |
7 |
6 |
6 |
1 |
7 |
Другие рефераты на тему «Социология и обществознание»:
Поиск рефератов
Последние рефераты раздела
- Стратегии сотрудничества государства и общественного сектора в сфере предоставления социальных услуг
- Навыки общения с клиентом
- Мусульманская община в Северной Европе
- Моральная оценка личности
- Организация, формы и методы социальной работы с пожилыми людьми в условиях сельской местности
- Наркомания среди подростков и молодёжи как социальная проблема
- Организация социальной работы с детьми с ограниченными возможностями здоровья