Анализ и разработка информационных ресурсов Интернет

9. Прием SMTP-сервером домена адресата письма

10. Проверка письма на предмет его похожести на спам

11. Передача его модулю, который занимается хранением писем и выдачей их адресатам по протоколу POP3, IMAP или другим;

12. Соединение адресата с POP3 или IMAP сервером, аутентификация и получение письма адресатом.

Самыми распространёнными программными средствами для работы с электр

онной почтой (их еще называют – почтовые клиенты) являются: Microsoft Outlook, Microsoft Outlook Express, The Bat и др. Я остановлюсь на подробном описании почтового клиента – Outlook Express.

Outlook Express почтовая программа разработки Microsoft Corp. Это пожалуй самая распространенная почтовая программа, поскольку входит в комплект всех версий операционной системы MS Windows. Эта программа весьма удобна: она способна работать с электронной почтой и серверами новостей, имеет интуитивно ясный интерфейс пользователя, не вызывает проблем с отображением символов кириллицы, способна передавать не только текст, но и красочно оформленные сообщения в виде документов HTML. Для хранения электронных почтовых адресов предусмотрена специальная записная книжка, которая обладает всеми перечисленными выше функциями.

Outlook Express поставляется в составе операционных систем Windows начиная с Windows 95 ,а также вместе с браузером Internet Explorer начиная с версии 4.0.

Название Outlook Express предполагает, что эта программа является «облегчённой» версией Microsoft Outlook — органайзера от Майкрософт, который также содержит функции работы с электронной почтой. На самом деле между этими двумя программами мало общего. Кроме того, Outlook, в отличие от Outlook Express, не имеет функций для работы с группами новостей.

В приложении 2 приведен пример рабочего окна Microsoft Outlook Express.

3. Разработка Интернет-сайта

3.1 Программные средства для разработки Интернет-страниц

Для того чтобы создать Интернет-сайт, необходимо позаботиться о том, чтобы был необходимый и достаточный набор средств для этого (Windows – версия не позднее 98, MS Office, Microsoft FrontPage, Internet Explorer и многие другие).

Веб-страница — гипертекстовый ресурс Интернет, написанный на языке HTML.

HTML — популярный язык гипертекстовой разметки документов, позволяющий создавать интерактивные публикации в Интернете. HTML-страница это текст, имеющий расширение html, или htm, который может быть написан в любом текстовом редакторе. Кроме собственно текста он включает команды для браузера.

Несколько веб-страниц, объединенных общей темой и дизайном, а также связанных между собой ссылками, образуют веб-сайт.

Разработка Интернет-страниц возможна при помощи различных приложений, например такие как FrontPage, DreamWeaver.

Мною был разработан сайт компании «PONY EXPRESS», с помощью пакета приложений MS Office.

3.2 Цели и задачи сайта

В данной курсовой работе был разработан интернет-сайт, деятельность которого связана с экспресс-доставками почты на территорию России и СНГ. Бизнес-модель этого сайта В2С, одна из самых распространенных моделей в on-line бизнесе. Целью сайта является оказание услуг.

Составляющими В2С компании являются:

· интерактивный веб-сайт об услугах; Сайт предоставляет возможность оформить on-line заказы и отслеживать их исполнение. По аналогии с on-line бизнесом веб-сайт представляет фронт-офис;

· площадка хостинга сайта расположена на сервере фирмы;

· Диспетчерская служба и служба поддержки клиента;

· Back-office: технический персонал и администрация;

· Служба доставки;

· Подразделения по работе с поставщиками;

· Система расчетов за услуги;

· Маркетинговая служба.

3.3 Структура, содержание, особенности сайта

Сайт компании «PONY EXPRESS» имеет линейную структуру.

Сайт компании «PONY EXPRESS» содержит главную страницу и пять вспомогательных.

Разработанный сайт содержит следующие страницы:

Главная страница – описаны преимущества компании;

2 – Историю создания «PONY EXPRESS» в России;

3 – Услуги, которые предоставляет компания;

4 – Начало работы в России, численность персонала;

5 – Вакансии, предоставляемые компанией, в связи с открытием нового отдела;

6 – Тарифы на доставку по России и СНГ из городов, где есть представители PONY EXPRESS.

4. Средства поиска информации в Интернет

Сравнительная характеристика поисковых сайтов

Найти необходимую информацию в Интернете нам помогают поисковые сайты (поисковые машины).

Цель поисковой машины – предоставить содержание высокого качества людям, ищущим что-то в Интернете. Существует множество сайтов, например, такие как: Google, Yahoo, Rambler, Yandex и другие.

Несмотря на различные подходы к организации Интернет-контента, у всех поисковых систем есть схожие базовые составляющие:

- Паук

- Индекс (или Каталог)

- Интерфейс Поиска

Паук полностью соответствует своему названию. Он рыщет по Интернету, следуя ссылкам, обновляет страницы и добавляет новые страницы, когда находит их.

Индекс- это место для хранения данных, собранных Пауком.

Поисковый алгоритм и поисковый интерфейс используются для определения наиболее подходящего документа. На первом этапе, поисковая машина пытается определить стремления пользователя, посредством анализа терминов, использованных при поиске.

Некоторые поисковые машины, такие, как Google и Yahoo! Обладают системами типа Google Search History и My Yahoo!, которые собирают информацию о пользователях. Поисковые машины могут учитывать недавние запросы или схожее поведение пользователей, с тем, чтобы определить общую концепцию поиска и наибольшую релевантность документов.

При поиске в Интернет важны две составляющие - полнота (ничего не потеряно) и точность (не найдено ничего лишнего). Обычно это все называют одним словом - релевантность, то есть соответствие ответа вопросу, поэтому мною была проведена сравнительная характеристика поисковых сайтов: Rambler (приложение 3)и Yandex (приложение 4). Мне необходимо было сравнить количество найденного и определить какой из них является релевантным.

Был введен один и тот же запрос «Задачи и функции службы управления персоналом». В результате чего были получены следующие результаты:

Rambler – найдено 3596 документов, из них 15 соответствуют теме запроса;

Yandex – найдено 5725 документов, из них 65 соответствуют теме запроса.

Сравнив эти данные, были построены диаграммы, отражающие полученные результаты (рисунок 1). В таблице 1 показано количество всех найденных документов, и те которые соответствуют запросу.

Таблица 1

 Скачать реферат