Управленческая этика
Практика проведения собеседования с персоналом.
Общий макет практики менеджмента с высокой долей вовлечения сотрудников:
1. Проведение ежегодных оценок выполнения работ для всех сотрудников.
2. Проведение заседаний по обсуждению карьеры и рекомендации по выдвижению своих служащих.
3. Быть восприимчивым к предложения служащих о методах работы.
4. Провед
ение частных встреч о состоянии дел.
5. Перекрестное обучение (опрос) служащих и ознакомление их с работой, выполняемой в соседних рабочих зонах.
6. Определение вкладов в успешное выполнение работы и распределение благодарностей всем членам коллектива.
7. Обеспечение того, чтобы служащие получили обратную связь непосредственно от своих заказчиков.
8. Возможность служащим принимать текущие решения о том, как выполнять работу. Ознакомление их с тем, какое место занимает их рабочее подразделение в организации.
9. Возможности служащих участвовать в решениях о приеме на работу.
Заключение
В заключении мне бы хотелось прокомментировать содержание вышерассмотренных вопросов, касающихся темы управленческой этики, а именно:
Этики поведения руководителя при приеме сотрудников на работу, где я остановилась на рассмотрении примерного перечня вопросов задаваемых, как работодателю, так и принимаемого на работу кандидата. А также правило вести себя в разговоре и в конце беседы. Правило поведения руководителя, при приеме служит лицом той или иной компании. Поговорив с работодателем, мы уже представляем, какая рабочая атмосфера служит в данной компании, что не мало, важно для будущего сотрудника.
Этика поведения руководителя при увольнении сотрудника с работы. Здесь изложено несколько рекомендаций, которых следует подержаться в данной ситуации, а также представлены конструктивные меры непосредственно самого увольняемого. На мой взгляд, эта проблема в нынешнее время серьезного уровня. Ведь почти каждый руководитель, не считает нужным поговорить и подобрать нужные слова при увольнении сотрудника, как я и выражалась ранее. При увольнении, не считают нужным объяснить причину, разобраться или попробовать предложить сотруднику другую должность, если это будет возможно. В лучшем случаи получается так, если бывшие сотрудники и руководители расстаются в хороших отношениях и обходятся без судебного вмешательства, что сейчас для нас, к сожалению, это считается не диким.
И кадровое собеседование. В данном разделе были раскрыты вопросы касающиеся собеседования, как с кандидатами, так и с персоналом. Кадровое собеседование - самый сложный этап отбора, ведь работодателю необходимо за кротчайшее время познакомиться с кандидатом, задавая правильные вопросы, узнать о нём, выявить его человеческие качества, цель его устройства на предлагаемую работу и в результате сделать правильный выбор. Также в данном подразделе рассмотрено кадровое собеседование с персоналом. Я считаю, что обстановка и взаимопонимания в коллективе зависит, во - многом, от руководителя, как он сможет вести себя с подчиненными, сможет ли выяснять вопросы касающиеся общего дела, человеческого отношения, уважение и умение помочь или дать совет в сложившейся ситуации.
Список литературы
1. Деловой этикет. В.С. Кукушкин, учебное пособие. М-Ростов-на-Дону., 2008
2. Этика деловых отношений. А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова, учебник., М-2006
3. Современный деловой этикет. И.Н. Кузнецов., М-2007
4. Деловой этикет. В.В. Усов., М-2007
5. Этика деловых отношений. Р.Н. Ботавина., М-2002
6. Современный этикет. И.Н. Кузнецов, учебник., М-2004
7. Менеджмент персонала предприятия. В.В. Травин, В.А. Дятлов., М-1998
8. Поиск и отбор персонала. М.И. Магура., М-1999