Менеджмент рекламного агентства Indoor-направления
2. Туалеты, лифты. В них размещаются рекламные постеры и стикеры. Основным требованием к этому виду рекламы является его визуальная совместимость с интерьером.
Одним из объектов размещения indoor рекламы, который позволяет добиться как необходимого охвата целевой аудитории, так и высокой частоты контакта рекламного послания с потенциальным потребителем являются жилые дома. Уровень охвата це
левой аудитории зависит от количества домов в адресной программе рекламной кампании, а частоту обеспечивает ежедневный контакт с рекламным сообщением.
Зоны рекламного воздействия в жилых домах:
1. Подъезд и область рядом с лифтом на первом этаже. Реклама в домах размещается на рекламных стендах, установленных на стенах. При отсутствии лифта стенды устанавливаются на первом лестничном пролете. Часть площади отдана под информацию для жителей подъезда, которая, несомненно, привлекает их внимание, а часть под рекламу. В новостройках при входе в подъезд часто размещаются рекламные стойки с полиграфической продукцией: бесплатная пресса, флаеры, листовки и брошюры, а на стенах консьержных помещений – постеры.
2. Лифты. Независимо от уровня доходов и социального статуса лифтами дважды в день пользуются 85% жителей дома. При этом минимальное время контакта с рекламным стикером на внутренней стенке лифта составляет 15 секунд, максимальное – до 1,5-2 минут. Эффективность этой рекламы объясняется особым вниманием ко всякой информации, размещенной в замкнутом пространстве, а также постоянным контактом рекламы с потребителем.
Рекламное сообщение лучше достигает своей целевой аудитории в тот момент, когда потенциальный потребитель расслаблен.
Размещение indoor рекламы в ресторанах и других заведениях сектора HoReCa имеет высокую эффективность и становится неотъемлемой частью рекламного микса. 80% посетителей кафе, баров, ресторанов и фаст-фудов являются активными потребителями.[38] Обеспечить длительный контакт сообщения с этой аудиторией можно за счет размещения рекламных носителей в посадочной зоне. Системы indoorvideo, установленные в залах, позволяют транслировать со звуком не только рекламные видеоролики, но и развлекательный контент, что создает приятную атмосферу для посетителя.
Возле входа и выхода из зала устанавливаются рекламные стойки с полиграфической продукцией, на территории баров и кафе часто проводятся промоакции построенные на основе развлечений с призами для участников. Для стимулирования продаж активно используются световые POS материалы (акрилайты, лайтбоксы и световые панели).
В ресторанах, барах и кафе рекламу размещают непосредственно на страницах меню, используют специальный комплекс POS материалов для HoReCa, включающий такие нестандартные рекламоносители как салфетницы, пепельницы и бирдекели (подставка под пивную кружку или пивной бокал, предназначенная для предотвращения попадания пива и влаги, конденсирующейся на внешних стенках, на поверхность стола)[39].
На летних площадках устанавливаются штендеры и лефлет-холдеры, выведенные наружу динамики позволяют транслировать звуковую рекламу. В туалетных комнатах размещаются рекламные стикеры или другие нестандартные виды рекламы.
Единственное требование к рекламе в кафе, ресторанах, фаст-фудах - это ее разумное количество и качество, ведь посетитель пришел покушать, отдохнуть, пообщаться, а не посмотреть или почитать рекламу.
Таким образом, основным содержанием рекламы Indoor-направления является размещение рекламных материалов внутри помещений, начиная от подъездов жилых домов и заканчивая ВУЗами. При этом используется весь арсенал рекламных инструментов воздействия, таких как: полиграфическая продукцией и POS-материалы, различные рекламные установки, лайтбоксы, плакаты и прочее.
Специфика рекламы Indoor-направления заключается в том, что потенциальный потребитель сталкивается с рекламной информацией в тех местах, где он менее всего ожидает ее встретить. Поэтому, эффект воздействия будет в разы выше, чем при использовании стандартных каналов, инструментов, средств рекламы.
2.2 Особенности управления indoor-рекламой (на примере рекламного агентства "АльфаРомео")
«АльфаРомео» - рекламное агентство Indoor-направления. Агентство работает на рынке рекламных услуг города Владивостока с 2004 года.
Целью деятельности агентства является формирование устойчивого рекламно-информационного поля, посредством indoor-рекламы. Основные функции рекламного агентства: создание и размещение indoor-рекламы, поиск клиентов, контроль эффективности, проводимых рекламных мероприятий. Специализация данного рекламного агентства – размещение рекламы в заведениях относящихся к сфере «HoReCa».
«HoReCa» – это термин, обозначающий сферу индустрии гостеприимства (общественного питания и гостиничного хозяйства). Название «HoReCa» (акроним) происходит от первых двух букв в словах Hotel, Restaurant, Cafe/Catering (отель — ресторан — кафе/кейтеринг). Понятие «HoReCa» активно используется рестораторами, отельерами, шеф-поварами, компаниями-поставщиками и производителями оборудования, продуктов питания и услуг для отелей/гостиниц, ресторанов, баров и кафе, а также другими участниками гостиничного и ресторанного бизнеса для определения их принадлежности к рынку индустрии гостеприимства. [40]
Предприятия HoReCa являются одним из основных мест размещения indoor-рекламы. Именно поэтому рекламное агентство «АльфаРомео» определило этот сегмент как ведущий в своей деятельности indoor-направления.
Основными инструментами размещения рекламы, которые использует «АльфаРомео», являются стойки с рекламными открытками «Fly Cards», лайтбоксы, тейбл-тенты, вкладки в счет и спецпроекты (плакаты, наклейки на кассы или фасад и пр.).
Чтобы глубже понять в специфике работы данного рекламного агентства нам необходимо рассмотреть эти инструменты.
Рекламная открытка - стандартный лист плотной бумаги или картона с иллюстрацией, логотипом и рекламным текстом. Открытка может принять самую неожиданную форму и выполнять самые различные функции. Основное отличие - в распространение. Поэтому под понятием «рекламная открытка» имеется в виду ее дизайн, производство и система распространения по сети.[41]
В России рекламные открытки появились относительно недавно, но уже успели стать популярным и самое главное эффективным маркетинговым средством рекламного воздействия на потребителя. А вместе с появлением рекламных открыток начала развиваться и система их распространения, которая в будущем получила название «FlyCards». Так, постепенно и планомерно этот вид праздничной полиграфической продукции стал рекламным.
Открытка психологически рассчитана на то, что человек сам заинтересуется понравившейся графикой и добровольно возьмет её со специальной стойки. Этот поступок влияет на подсознание и побуждает потенциального покупателя также самостоятельно приобретать продукт или заказывать услугу. Часто человек берет товар со стеллажа супермаркета, вспоминая впечатления от подобного действия с открыткой. Подобный эффект делает открытку мощным оружием в борьбе за внимание клиента[42].