Развитие системного подхода в управлении фирмой

Таким образом, при покупке мебели состоятельные покупатели ориентируются на качество, дизайн, комфорт, цвет, и после этого на цену и прочее. Однако нужно иметь в виду, что разделение населения по уровню доходов весьма условно. Оно рисует только общую картину. Встречаются люди с невысоким уровнем доходов, которые долго копили деньги на дорогую для них мебель, и, наконец, покупают её. А есть и бо

гатые люди, которые экономят или предпочитают не афишировать свои доходы. Они покупают не самую дорогую мебель хорошего качества, хотя их финансовые возможности позволяют купить любую мебель.

2.2.3 Анализ конкурентной среды

Основными конкурентами ООО «Минскмебель» в производстве и реализации мебельной продукции на уже освоенном сегменте рынка являются производители мебели в Республике Беларусь и России.

На территории РБ можно выделить: ОАО «Минскпроектмебель», ЗАО «Молодечномебель», ОАО «Гомельдрев», Гродненскую мебельную фабрику, Гродненскую фабрику «Прогресс» и др. Основными конкурентами на территории РФ, являются: ЗАО «Феликс», ЗАО «Интерьер», Энгельсская фабрика, ЗАО «Графское», Первая мебельная фабрика г. Санкт-Петербург, ЗАО «Сходнямебель», «Миассмебель» и др. Отдельно можно выделить самое крупное и хорошо оснащенное российское предприятие «Шатура»

Существенную конкуренцию мебели ООО «Минскмебель» составляют также корпусная мебель польского производства (или из польского сырья – МДФ, покрытого пленками различных декоров, в том числе и имитирующих цвет дерева). Эта мебель имеет современный дизайн и довольно низкую цену.

Кроме приведенных выше, и других крупных предприятий, конкурирующих с «Минскмебелью», существует большое количество небольших фирм, занимающихся производством мебели. И хотя они не могут достичь объемов производства крупных предприятий, их продукция пользуется спросом, благодаря некоторым преимуществам, по сравнению с большими организациями. В частности малые предприятия могут быстрее выполнять заказы отдельных лиц, максимально учитывая пожелания клиентов; производить доставку и установку мебели в районе расположения производства; применять гибкую ценовую политику и т.д.

2.3 Анализ комплекса маркетинга

Организационная структура предприятия

Управление маркетинга ООО «Минскмебель» состоит из следующих отделов:

· Отдел изучения рынка сбыта и спроса

· Группа экономического анализа и ценовой политики

· Группа маркетинговых исследований

· Отдел рекламы

· Полиграфический участок

· Художественная мастерская

Цели управления маркетинга:

· Увеличение объема продаж за счет предложений новых и усовершенствованных образцов мебели.

· Закрепление на освоенном рыночном сегменте, выход на новые рынки сбыта, в первую очередь на рынки стран ближнего и дальнего зарубежья, максимально учитывая потребности конечных пользователей.

· Повышение имиджа предприятия.

· Увеличение прибыли предприятия.

2.3.1 Конкурентоспособность продукции ООО «Минскмебель»

Для оценки и повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции управлением маркетинга проводится трехуровневое исследование конкуренции: 1) отдельных продуктов (мебель с разбивкой по группам, фанера, ДСП с разбивкой по сортам и другим критериям, спички и др.), 2) маркетинга (эффективность маркетинговой деятельности), и 3) фирм-производителей в целом.

При изучении продуктов выбираются атрибуты, на основе изучения которых проводится сравнение. Для выбора атрибутов предварительно проводятся опросы потребителей, а также специалистов предприятия.

При оценке конкурентоспособности отдельных изделий предприятий-конкурентов используются следующие основные атрибуты: назначение товара, надежность, эргономичность, эстетические качества, экологические, ценовые показатели и др. Основными показателями, по которым идет оценка продукции конкурирующих фирм, являются качество и цена. Далее идет оценка продукции по установленному порядку. Высокая конкурентоспособность самого продукта создает основу для его рыночной конкурентоспособности. Последнюю определяют путем сравнительной оценки эффективности маркетинговой деятельности конкурирующих фирм. Здесь уже для анализа используются такие критерии, как марка продукта, ассортимент производимой продукции, показатели качества продукции и упаковки, рыночная доля, динамика объема продаж, цена, эффективность работы каналов сбыта, уровень рекламной деятельности, занимаемая доля рынка и др. Собранная информация сохраняется в специально созданной базе данных по конкурирующим фирмам. Полученная информация способствует прогнозированию развития рынка продукции деревообрабатывающей промышленности. При предвидении развития рынка учитывается не только собранная информация о конкурентах, а также активно изучается опыт и тенденции развития мебельной промышленности зарубежных стран, изучается спрос на продукцию, маркетинг предприятия активно реагирует на желания и запросы потребителей, ООО «Минскмебель» также принимает активное участие как в местных, так и зарубежных выставках, что позволяет анализировать развитие мебельного рынка как в Республике Беларусь, так и в целом во всех странах. При прогнозировании развития рынка также используются данные маркетинговых исследования, получаемых от соответствующих институтов РФ, Белорусских посольств, информация наших представительств, торговых домов и других источников.

Главной целью анализа конкурентоспособности является выявление сильных и слабых аспектов исследуемых продуктов. На основе проведенных исследований принимаются уже соответствующие решения по повышению уровня конкурентоспособности выпускаемой продукции, работ, услуг.

В конкурентной борьбе с российскими и белорусскими производителями мебели ООО «Минскмебель» использует в настоящее время:

Качество. Обусловлено соблюдением всех норм и правил технологического процесса, применением высококачественного поролона и синтепона особой мягкости фирмы «Молитан» Чехия. Применения пружинных блоков и деревянных гибких пружин для повышения мягкости.

Надежность, прочность и долговечность. Самый прочный каркас из натурального дерева.

Экологичность. Для изготовления мебели используются только экологически чистые материалы.

Внедрение новых технологий. Производство кашированной ДСтП, облицовывание кромок щитов методом «Софт» и «Постформинг».

Освоение нового производства с использованием новых формообразующих элементов.

Развитие программного проектирования.

Производство мебели на базе унифицированных элементов.

Имидж. Положительный имидж, сложившийся за годы присутствия на рынке мебели. Общество участвует во всех крупнейших международных выставках и выставках–ярмарках. Расширяется сотрудничество с западными фирмами, растут экспортные поставки в страны Западной Европы.

2.3.2 Товарная политика

Ассортимент мебельной продукции, производимой в настоящее время ООО «Минскмебель», и планируемый к производству, представлен различными образцами и включает более 500 наименований.

 Скачать реферат