Комплекс маркетинга в туризме
67. http://www.alitatour.ru - Сайт туристической компании «Alitatour»
68. http://www.bizeducation.ru – Бизнес библиотека (Перспективы развития транспортно-логистических компаний)
69. http://www.lol.org.ua – Маркетинговый план - как и зачем его разрабатывать
70. http://www.meridian-rq.ru - Интервью с генеральным директором транспортной компании "Меридиан" Зименковым Е. А.
71. http://www.openbusiness.ru – Практическая информация по открытию бизнеса
72. http://www.probp.ru – Основы бизнес - планирования для практиков
73. http://www.sibitek.ru - Сайт маркетингового агентства полного цикла «СиБиТек»
74. http://www.studentu.ru
75. http://www.tpnews.ru - Информационный сайт по туризму «TP news»
76. http://www.travelgroup.ru - Информационный портал по туризму
Приложение 1
Комплекс маркетинга
Приложение 2
Состав комплекса маркетинга
Приложение 3
Система факторов, учитываемых при разработке комплекса маркетинга
Приложение 4
Разработка комплекса маркетинга
Приложение 5.
Проблемы комплекса маркетинга
Приложение 6.
Приложение 7
Комплекс маркетинга - таблица основных моделей
Модель |
Английская расшифровка |
Русская расшифровка |
Примечание |
4P |
Product, Price, Place, Promotion |
Продукт, Цена, Дистрибуция/Место, Продвижение |
Джерри Маккарти (Jerry McCarthy), 1964 |
4P+1S |
Product, Price, Place, Promotion, Service |
Продукт, Цена, Дистрибуция/Место, Продвижение, Обслуживание | |
5P |
Product, Price, Place, Promotion, Personnel |
Продукт, Цена, Дистрибуция/Место, Продвижение, Персонал | |
Product, Price, Place, Promotion, Package |
Продукт, Цена, Дистрибуция/Место, Продвижение, Упаковка | ||
Product, Price, Place, Promotion, Publicity |
Продукт, Цена, Дистрибуция/Место, Продвижение, Связи с общественностью | ||
5P+1S |
Product, Price, Place, Promotion, Personnel, Service |
Продукт, Цена, Дистрибуция/Место, Продвижение, Персонал, Обслуживание | |
6P |
Product, Price, Place, Promotion, Personnel, Publicity |
Продукт, Цена, Дистрибуция/Место, Продвижение, Персонал, Связи с общественностью | |
7P |
Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical Evidence |
Продукт, Цена, Дистрибуция/Место, Продвижение, Люди, Процесс, Физический атрибут |
Дж.Бумс и Б.Битнер (Bitner, J. and Booms, B.), 1981 |
10P |
Product, Price, Place, Promotion, People, Personnel, Package, Purchase, Probe, Public Relations |
Продукт, Цена, Дистрибуция/Место, Продвижение, Люди, Персонал, Покупка, Апробирование, Связи с общественностью | |
12P |
Product, Price, Place, Promotion, PR, People, Personnel, Process, Package, Purchase, Physical Premises, Profit |
Продукт, Цена, Дистрибуция/Место, Продвижение, Связи с общественностью, Люди, Персонал, Процесс, Упаковка, Покупка, Окружающая среда, Прибыль | |
4C |
Customer needs and wants, Cost to the customer, Communication, Convenience |
Нужды и потребности покупателя, Затраты покупателя, Информационный обмен, Удобство |
Боб Лотеборн (Bob Lauterborn), 1990 |
4A |
Acceptability, Affordability, Availability, Awareness |
Приемлемость, Возможность приобретения, Наличие, Осведомленность | |
4E |
Еthics, Еsthetics, Еmotions, Еternities |
Этика, Эстетика, Эмоции, Преданность |
"Гуманистическая модель маркетинга" |
SIVA |
Solution, Information, Value, Access |
Решение, Информация, Ценность, Доступ |
Ч.Дев и Д.Шульц (Chekitan S.Dev и Don E. Schultz), 2005 |
2P+2C+3S |
Personalisation, Privacy, Customer Service, Community, Site, Security, Sales Promotion |
Персонализация, Приватность, Обслуживание клиентов, Сообщество, Сайт, Безопасность, Стимулирование продаж |
Комплекс электронного маркетинга (e-marketing), Otilia Otlacan, 2005 |