Характеристика организационных и технических мер инженерно-технической защиты информации в государственных структурах
Непреднамеренный переход информации к третьему лицу возникает в результате:
- утери или неправильного уничтожения документа, пакета с документами, дела, конфиденциальных записей;
- игнорирования или умышленного невыполнения сотрудником требований по защите документированной информации;
- излишней разговорчивости сотрудников при отсутствии злоумышленника (с коллегами по работе, родст
венниками, друзьями, иными лицами в местах общего пользования, транспорте и т. п.);
- работы с документами ограниченного доступа при посторонних лицах, несанкционированной передачи их другому сотруднику;
- использования сведений ограниченного доступа в открытой документации, публикациях, интервью, личных записях, дневниках и т. п.;
- отсутствия маркировки (грифования) информации и документов ограниченного доступа (в том числе документов на технических носителях);
- наличия в конфиденциальных документах излишней информации ограниченного доступа;
- самовольного копирования сотрудником документов в служебных или коллекционных целях.
В отличие от третьего лица злоумышленник или его сообщник целенаправленно стремятся овладеть конкретной информацией и преднамеренно, противоправно устанавливают контакт с источником этой информации или преобразуют канал ее объективного распространения в канал ее разглашения или утечки. Каналы утраты информации в условиях хорошо построенной системы защиты информации формируются злоумышленником. При плохо построенной системе выбираются им из множества возможных каналов. В любом случае такие каналы всегда являются тайной злоумышленника.
Каналы несанкционированного доступа, утраты информации могут быть двух типов: организационные и технические. Обеспечиваются они легальными и нелегальными методами.
Организационные каналы разглашения информации отличаются большим разнообразием видов и основаны на установлении разнообразных, в том числе законных, взаимоотношений злоумышленника с фирмой или ее сотрудником для последующего несанкционированного доступа к интересующей информации.
Основными видами организационных каналов могут быть:
- поступление злоумышленника на работу в фирму, как правило, на техническую, второстепенную должность (оператором ЭВМ, секретарем, дворником, слесарем, охранником, шофером и т. п.);
- участие в работе фирмы в качестве партнера, посредника, клиента, использование разнообразных обманных способов;
- поиск злоумышленником сообщника (инициативного помощника), работающего в интересующей его фирме, который становится его соучастником;
- установление злоумышленником доверительных взаимоотношений с сотрудником учреждения, фирмы или посетителем, сотрудником другого учреждения, обладающим интересующими злоумышленника сведениями;
- использование коммуникативных связей фирмы - участие в переговорах, совещаниях, переписке с фирмой и др.;
- использование ошибочных действий персонала или умышленное провоцирование злоумышленником этих действий;
- тайное или по фиктивным документам проникновение в здание фирмы и помещения, криминальный, силовой доступ к информации, т. е. кража документов, дискет, дисков, компьютеров, шантаж и склонение к сотрудничеству отдельных сотрудников, подкуп сотрудников, создание экстремальных ситуаций и т. п.;
- получение нужной информации от третьего (случайного) лица.
Организационные каналы находятся или формируются злоумышленником индивидуально в соответствии с его профессиональным умением оценивать конкретную ситуацию, сложившуюся в фирме, и прогнозировать их крайне сложно. Обнаружение организационных каналов требует проведения серьезной аналитической работы.
Техническое обеспечение офисных технологий создает широкие возможности несанкционированного получения ценных сведений. Любая управленческая деятельность всегда связана с обсуждением ценной информации в кабинетах или по линиям связи, проведением расчетов и анализа ситуаций на ЭВМ, изготовлением, размножением документов и т. п.
Технические каналы утечки информации возникают при использовании злоумышленником специальных технических средств промышленного шпионажа, позволяющих получать защищаемую информацию без непосредственного контакта с персоналом фирмы, документами, делами и базами данных. Технический канал представляет собой физический путь утечки информации от источника или канала объективного распространения информации к злоумышленнику.
Канал возникает при анализе злоумышленником физических полей и излучений, появляющихся в процессе работы вычислительной и другой офисной техники, при перехвате информации, имеющей звуковую, визуальную или иную форму отображения. Основными техническими каналами являются: акустический, визуально-оптический, электромагнитный и др. Это каналы прогнозируемые, носят стандартный характер и перекрываются стандартными средствами противодействия.
При построении системы защиты информации фирмы часто не учитывают опасность этих каналов или пренебрегают ими, так как стоимость средств перекрытия этих каналов требует больших затрат.
Акустический канал возникает за счет образования звуковой волны в кабинетах руководителей при ведении переговоров, залах заседаний в процессе совещаний, в рабочих помещениях при диктовке документов и в других подобных случаях. В процессе разговора, даже негромкого, мы «сотрясаем воздух», и это сотрясение передается окружающим нас предметам. Звуковая волна заставляет вибрировать стекла в окнах, стеновые панели, элементы отопительных систем, вентиляционные пространства и другие предметы. Звук распространяется всегда по множеству путей. Возникшие колебания можно сканировать с помощью специальной техники с этих предметов и на достаточно большом расстоянии преобразовывать в слышимый звук.
Акустический канал может образовываться также за счет «микрофонного эффекта», свойственного механическому воздействию звуковой волны на электродинамики радио- и телевизионной аппаратуры, динамики радиотрансляции, реле в холодильниках, электрозвонках и других приборах. Например, при подключении к электродинамикам любого типа можно за пределами офиса фирмы (вне контролируемой зоны) прослушивать помещения и вести запись переговоров.
Визуальный, или визуально-оптический, канал связан с наблюдением за зданием, помещениями и персоналом фирмы с помощью оптических приборов, позволяющих, например, читать информацию на дисплее, оценивать действия персонала охраны, идентифицировать сотрудников, иногда читать документы на их рабочих столах, знакомиться с системами хранения документов и т. д. Наблюдение за помещениями фирмы всегда сопровождается фото- и видеозаписью.
Электромагнитные каналы сопровождают работу средств радиосвязи, радиотелефонов, бытовой и производственной видеотехники, компьютеров, диктофонов и других подобных приборов.
Обычным и профессионально грамотным является творческое сочетание в действиях злоумышленника каналов обоих типов, например установление доверительных отношений с сотрудником фирмы или лицом, проживающим рядом со зданием фирмы, и перехват с его помощью информации по техническим каналам. Вариантов и сочетаний каналов может быть множество. Изобретательность грамотного злоумышленника не знает предела, поэтому риск утраты информации всегда достаточно велик. При эффективной системе защиты информации фирмы злоумышленник разрушает отдельные элементы защиты и формирует необходимый ему канал получения информации.