Факторы внешнего окружения организации

Содержание

Введение

Теоретическая часть

1. ФАКТОРЫ ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

1.1 Поставщики

1.2 Законы и государственные органы

1.3 Потребители

1.4 Конкуренты

1.5 Собственники. Профсоюзы

2. ФАКТОРЫ КОСВЕННОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

2.1 Экономическое окружение

2.2 Политическое окружение

2.3 Технологическое окружение

2.4 Социально-культурное окружение

2.5 Международное окружение

Практическая часть

1. Краткая характеристика ООО ПКФ «Ива-С»

2. Учет факторов внешней среды для эффективного функционирования ОООПКФ «Ива-С»

Выводы и предложения

Список использованной литературы

Введение

Важнейшим понятием в менеджменте является организация. Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае если, среда допускает его осуществление. Внутренняя среда является источником ее жизненной силы. Она заключает в себе потенциал, необходимый для функционирования организации, но в это же время может быть источником проблем и даже ее гибели. Факторы внешней среда является источником, питающим организацию ресурсами. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Естественно, эти моменты должны быть предметом постоянного внимания со стороны менеджера. Поэтому основной задачей данной курсовой работы будет рассмотрение факторов внешней среды организации, находящихся в постоянном взаимодействии. А также оценка и анализ этих факторов с помощью различных методов.

В первой главе будет подчеркнута взаимосвязанность всех элементов организации и влияние на них факторов внешней среды.

В первой главе будут раскрыты основные факторы среды прямого воздействия. Так же как и элементы внутренней среды, внешние факторы тесно взаимосвязаны и обладают рядом характеристик, которые будут раскрыты.

Во второй главе будет разобран такой важнейший элемент стратегического планирования как анализ факторов косвенного влияния внешней среды. Анализ всех факторов нужен для определения стратегии поведения предприятия и проведения этой стратегии в жизнь. Таким образом, целью данной работы является изучение факторов внешнего окружения организации для более эффективного принятия управленческих решений, необходимых для успешной деятельности компании.

Данная тема является актуальной, как и вся теория менеджмента. В новом тысячелетии наша страна должна научиться жить в условиях рыночной экономики, важнейшим условием этого является высококвалифицированные управленцы. Умение выделить и проанализировать элементы организации и внешние факторы является залогом успеха фирмы.

1. ФАКТОРЫ ПРЯМОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

Среду прямого воздействия еще называют непосредственным деловым окружением организации. Это окружение формирует такие субъекты среды, которые непосредственно влияют на деятельность конкретной организации.

Рис. 1. Среда прямого воздействия

Кратко охарактеризуем внешнюю среду прямого воздействия на организацию.

Представители классических школ менеджмента анализировали в первую очередь внутренние факторы организации.[1]

Внешние же факторы оставались вне поля их зрения. Однако любая организация существует вокружении внешней среды (поставщики, конкуренты, потребители и т. д.). Внешняя среда живет постоянно, меняется и оказывает большое влияние на организацию. Многие авторы в области теории и практики менеджмента отмечают, что примерно до. 1975годавнешняя среда была относительно устойчивой спокойной. Именно до этого периода эффективно работала американская модель менеджмента. Длянее были характерны следующие признаки:

- результат работы фирмы зависит от внутренних факторов;

- фирма рассматривается как закрытая система;

- целии задачи фирмы не изменены в течение длительного времени;

- никаких значительных структурных изменений;

- длительные циклы жизни товаров;

- массовое производство;

- содержание больших складских помещений для сырья и готовой продукции.

С середины 70-х — начала 80-х годов ситуация усложняется. В окружающей среде начинают проходить глобальные изменения:

- необходимость быстрой смены производимой продукции;

- потребитель диктует производителю;

- ужесточение конкурентной борьбы;

- частые нововведения;

- менеджерыдолжнычуткореагировать наизменениевнешнейсреды;

- необходимостьреорганизации (реинжениринг);

- уменьшениеразмероворганизации.

Вуправленческоймысливозникает изатемусиливаетсяпредставлениеоразвитиивлияний внешнего окружения на деятельность организации. Более того, «внешнее окружение организации все больше становиться источником проблем длясовременных руководителей. По сути дела руководители самых важных для общества организаций — под влиянием событий, происходящих в мире, были вынуждены сосредоточить внимание на быстро изменяющейся среде и ее воздействиях навнутреннее строение организаций».

Практически все факторы внешней среды относятся к неконтролируемым со стороны организации и ее служб. Самый хороший план может провалиться из-за негативного воздействия неконтролируемых факторов. Вместе с тем следует отметить, что организации могут не только приспосабливаться к меняющейся среде, но и в определенной мере влиять на нее:

При анализе внешних факторов обычно выделяют два их типа:

факторы прямого воздействия, иногда называемые ближайшее окружение, и факторы косвенного воздействия, иногда называемые общее окружение.

К факторам прямого воздействия относят те, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе прямое влияние операций организации. Организацию, ее окружение можно представить в следующем виде (см. рис. 1.1.,1.2).

1.1 Поставщики

фактор внешняя среда организация

С точки зрения системного подхода организация есть механизм преобразования входов в выходы. Главными разновидностями входов являются материалы, оборудование, энергия, капитал и рабочая сила. Поставщики обеспечивают ввод этих ресурсов. Получение ресурсов из других стран может бы выгоднее с точки зрения цен, качества или количества, но одновременно опасным усилением таких факторов подвижности среды, как колебания обменных курсов или политическая нестабильность.

Всех поставщиков можно разделить на несколько групп – поставщики материалов, капитала, трудовых ресурсов.

а) поставщиков материалов, энергии, оборудования и комплектующих, т. е. здесь проявляется зависимость от цен, сроков ритмичности, качества и т. д. Причем зависимость эта в последнее время возрастает с углублением разделения труда и развитием кооперации. Фирмы вес более ориентируются на преимущественное приобретение комплектующих элементов у партнеров, а в самих фирмах выполняются лишь определенные операции, причем это характерно, как для производственных, так и для фирм, работающих в сфере услуг. Поэтому можно говорить о возрастании усиления их зависимости от поставщиков и в дальнейшем. Вместе с тем в отношениях между фирмами-покупателями и фирмами-поставщиками происходят изменения, базирующиеся на японской системе субподряда, организации эффективной системы поставок[2]. При этом поставщикам передаются дополнительные полномочия и ответственность, как в области проектирования, так и области производства продукции, что позволяет говорить уже об управлении поставщиками.

 Скачать реферат