Организационная культура как фактор повышения эффективности управления
Таким образом, значение организационной культуры для ООО "Лесторг-Сервис" огромно. Организационная культура объединяет ценности и нормы, свойственные организации, стиль и процедуры управления, концепции механического и социального развития. Организационная культура задает пределы, в которых возможно уверенное принятие решений на каждом иерархическом уровне, возможности использования р
есурсов организации в целом, дает направление развития и регламентирует управленческую деятельность, способствует идентификации ее членов с организацией. Предложенные мероприятия направлены прежде всего на снижение уровня текучести кадров на фоне снижения уровня оплаты труда работников ООО "Лесторг-Сервис" в условиях кризиса.
3.2 Экономическая оценка и социальная эффективность предложений по совершенствованию организационной культуры
Определим экономическую эффективность мероприятий по формированию организационной культуры ООО "Лесторг-Сервис"
Снижение уровня текучести кадров приведет к росту производительности труда в результате отсутствия простоев производственного оборудования по причине неполной загрузки производственных мощностей. В результате снижения уровня текучести кадров планируется повысить производительность труда работников ООО "Лесторг-Сервис" до 5000 тыс. руб. /чел. Определим рост производительности труда в относительном выражении по сравнению с 2008 годом:
ΔПТ = (5000 тыс. руб/чел. - 4818 тыс. руб. /чел) / 4818 тыс. руб. /чел. =
= 4%.
Сравнение уровней производительности труда до и после совершенствования организационной культуры предприятия проиллюстрировано рисунком 8.
Рисунок 8 - Производительность труда работников ООО "Лесторг-Сервис" до и после реализации проектных предложений
Таким образом, в результате совершенствования организационной культуры ООО "Лесторг-Сервис" планируется повышение производительности труда на 4%.
На основании рассчитанных данных оценим среднегодовой эффект, причиняемый предприятию текучестью кадров:
Рч 2008 = ΔПТабс*ЧР, (9)
где ЧР - численность работников ООО "Лесторг-Сервис" в 2008 году,
а ΔПТабс - изменение производительности труда в абсолютном выражении.
Рч 2008 =11 чел. * (5000 тыс. руб. /чел. - 4818 тыс. руб. /чел) = 2 002 тыс. руб.
Таким образом, в результате текучести кадров ООО "Лесторг-Сервис" теряет 2 млн. руб. выручки от реализации.
Снижение текучести кадров и повышение в результате этого производительности труда позволит увеличить уровень выручки от реализации на 2002 тыс. руб.
Подводя итоги, отметим, что в условиях ограничения предприятия в использовании средств материального стимулирования сотрудников повышение уровня организационной культуры крайне важно рассматривать как фактор сокращения текучести кадров, а следовательно, фактор повышения эффективности управления персоналом.
Заключение
Организационная культура - это система формальных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведения работников на данном предприятии, отличающихся стилем поведения, показателями удовлетворенности условиями труда, уровнем взаимного сотрудничества, идентификации работников с предприятием и целями его развития.
Концепция организационной культуры была разработана в начале 80-х годов ХХ века. Она сформировалась под влиянием следующих научных течений: исследований в области стратегического управления, теории организации и исследований индивидуального и группового поведения в организации. Эти направления содержат в себе элементы теоретических основ организационной культуры.
В курсовой работе рассмотрена система управления ООО "Лесторг-Сервис". Общество с ограниченной ответственностью "Лесторг-Сервис" функционирует на рынке сравнительно недавно - с конца 2006 года. Основным видом деятельности организации является оптовая торговля промышленными товарами, лесоматериалами, санитарно-техническим оборудованием. Сегодня ООО "Лесторг-Сервис" занимается производством сухих строительных смесей.
Качественные показатели использования ресурсов ООО "Лесторг-Сервис" улучшаются за счет повышения эффективности использования трудовых ресурсов (производительность труда работников увеличилась с 4181 тыс. руб. до 4818 тыс. руб.), однако наблюдается существенное замедление оборачиваемости оборотных средств.
Финансовое состояние предприятия характеризуется относительной стабильностью. Однако коэффициент финансовой автономии ООО "Лесторг-Сервис" и коэффициент текущей ликвидности не соответствуют нормативу.
Система управления ООО "Лесторг-Сервис" характеризуется высокой эффективностью. Организационная структура управления линейно-функциональная. Однако, снижение объема управленческих расходов, состоящих в основном из затрат на оплату труда менеджеров предприятия, может привести к повышению текучести управленческого персонала предприятия, снижению уровня его заинтересованности в достижении целей деятельности ООО "Лесторг-Сервис" и прочим негативным проявлениям.
В условиях ограничения предприятия в использовании средств материального стимулирования сотрудников повышение уровня организационной культуры крайне важно рассматривать как фактор сокращения текучести кадров, а следовательно, фактор повышения эффективности управления персоналом.
Снижение текучести кадров и повышение в результате этого производительности труда до уровня 5000 тыс. руб. /чел. позволит увеличить уровень выручки от реализации на 2002 тыс. руб.
Список использованных источников
1. Абчук В.А. Менеджмент: Учебное пособие [Текст] / В.А. Абчук. - СПб.: Питер, 2002. - 342с.
2. Беляцкий Н.П. Управление персоналом: Учебное пособие для вузов [Текст] / Н.П. Беляцкий, С.Е. Велесько, П. Ройш. - М.: Экоперспектива, 2004. - 287 с.
3. Большаков А.С., Михайлов, В.И. Современный менеджмент: теория и практика [Текст] / А.С. Большаков, В.И. Михайлов. - СПб.: Питер, 2006 г. - 316с.
4. Бочаров В.В. Интеграция систем менеджмента - объективная потребность и реальность [Текст] / В.В. Бочаров // Экономист. - 2005. - №3. - с.31-37.
5. Бочкарев А. Отрицание бизнес-плана [Текст] / А. Бочкарев // Эксперт. - 2005. - № 23. - С.28-32.
6. Волгин Н. Оплата, мотивы и стимулы труда [Текст] / Н. Волгин // Человек и труд. - 2006. - №9. - С.66 - 69.
7. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: учебное пособие [Текст] / Г.Я. Гольдштейн - [Электронный ресурс] - источник: www.aup.ru
8. Зуша Г.З. Экономическая эффективность предприятия: теория и практика [Текст] / Г.З. Зуша // Планово-экономический отдел. - 2003. - №5. - С.23-27.
9. Конов Д. Кадровая политика: понятие и сфера действия [Текст] / Д. Конов, А. Куликов. - Консультант директора. - 2007 г. - №4 - С.3-6.