Мотивация труда работников Управления социальной защиты населения
- Определяет потребность и организует предоставление путевок на санаторно-курортное лечение пенсионерам и инвалидам и индивидуальных средств передвижения инвалидам, предоставление путевок для определения в дома-интернаты для престарелых и инвалидов.
- Организует работу по медико-технической, социальной, профессиональной реабилитации инвалидов, созданию без барьерной среды жизнедеятельности
для инвалидов;
- Организует планово-финансовую работу в системе социальной защиты населения, финансирование мероприятий по социальной защите населения, выплаты пенсий и пособий и содержания подведомственных учреждений. Финансирование управления, его подведомственных учреждений осуществляется через расчетный счет управления.
- Осуществляет контроль и координацию деятельности структурных подразделений, подведомственных учреждений, оказывает организационно-методическую и практическую помощь.
- Осуществляет внутриведомственный финансовый контроль, проводит работу по подбору, воспитанию и повышению квалификации работников системы социальной защиты населения.
- Рассматривает предложения, заявления и жалобы граждан в сроки, установленные действующим законодательством, принимает по ним необходимые меры, осуществляет прием граждан по вопросам социальной защиты.
- Информирует население по вопросам социальной защиты.
Управление социальной защиты населения является структурным подразделением администрации города.
2.2 Общая характеристика Управления социальной защиты населения
В настоящее время изменена структура управления социальной защиты населения, изменено и его штатное расписание. Управление состоит из следующих отделов: социального; материнства и детства; бухгалтерского учета и финансов. Повысилась квалификация – с просто специалистов до ведущих специалистов, с ведущих специалистов до главных специалистов. Согласно штатного расписания сейчас в управлении работают:
- начальник управления;
- заместитель начальника управления – начальник социального отдела;
- начальник отдела материнства и детства;
- начальник отдела бухгалтерского учета и финансов – главный бухгалтер;
- главные специалисты – 10 человек;
- ведущие специалисты – 15 человек.
В основе выбора системы мотивации лежит анализ количественного и качественного состав персонала. Персонал или кадры – это основной штатный состав работников организации, выполняющих различные функции. Списочная численность – это число сотрудников, официально работающих в организации в данный момент времени. Все кто уволился или был уволен по субъективным причинам, составляют излишний оборот. Излишний оборот характеризует текучесть кадров.
Интенсивность оборота определяется отношением оборота персонала к среднесписочной численности персонала за период.
Интенсивность оборота
2007 год = 7/30 = 0,23 = 23%
2008 год = 3/30 = 0,1 = 10%
2009 год = 2/30 = 0,06 = 6%
Коэффициент текучести:
2007 год = 7/30 = 0,23 = 23%
2008 год = 3/30 = 0,1 = 10%
2009 год = 2/30 = 0,07 = 7%
За период с 2007 по 2009 годы текучесть кадров изменилась с 26% до 6% т.е. коэффициент текучести кадров постоянно уменьшается.
Основными причинами увольнения по собственному желанию в 2007 г. стали:
- неудовлетворенность заработной платой - 4 чел.
- в связи с выходом на пенсию - 1 чел.
- окончание срочного договора - 2 чел.
в 2008 г.:
- неудовлетворенность заработной платой - 2 чел.
- окончание срочного договора - 1 чел.
в 2009 г.:
- неудовлетворенность заработной платой - 1 чел.
- переезд в другой город - 1 чел.
Наибольший отток кадров происходит в связи с окончанием срочного договора – 0,25%. 0,6% уволившихся в возрасте от 30 до 40 лет, 0,3% - в возрасте от 20 до 30 лет.
Анализ текучести кадров показал, что она связана как с увеличением предложения рабочих мест за пределами предприятия, так и с ростом заработной платы в других отраслях.
Совокупность должностей находит свое отражение, в штатном расписании – документе, утвержденном главой города и содержащем сведения: о численности работников (штатных единицах) по каждой должности; наименованиях должностей; должностных окладах.
Состав персонала любой организации неоднороден, люди различаются по естественным и приобретенным признакам – полу, возрасту, образованию, стажу работы, профессии, специальности, квалификации, занимаемой должности. Выделяемые на их основе группы работников образуют структуру персонала.
Таблица 2.1 - Структура численности персонала
Период |
2007 |
2008 |
2009 |
2008/2009 (+,-) (%) |
2009/2008 (+,-) (%) |
2009/2007 (+,-) (%) | |||
Среднесписочная численность, всего |
30 |
30 |
30 |
0 |
100 |
0 |
100 |
0 |
100 |
Руководители |
4 |
4 |
4 |
0 |
100 |
0 |
100 |
0 |
100 |
Специалисты |
25 |
25 |
25 |
0 |
100 |
0 |
100 |
0 |
100 |
Рабочие |
1 |
1 |
1 |
0 |
100 |
0 |
100 |
0 |
100 |
За период с 2007 по 2009 годы структура численности персонала не изменялась.
Анализ возрастного состава кадров предприятия проводится по всем категориям работников. Выделяют возрастные группы: до 30 лет; 30-40 лет; 40-50 лет; 50 лет и свыше.
Списочная численность работников Управления социальной защиты населения на 01.01.2010 г. составила 30 чел., в том числе количество работников: