Персонализация риска. Управление рисками, связанными с воздействием эмоций

Чувства бывают самыми разнообразными, например:

моральные:

Ø патриотизм;

Ø любовь к своему делу;

Ø профессиональная гордость;

Ø чувство долга;

Ø ненависть к хапугам и стяжателям;

Ø презрение к болтунам и обманщикам.

интеллектуальные:

Ø любознательность;

Ø удивление;

Ø чувство

нового;

Ø сомнение;

Ø недоумение.

эстетические:

Ø чувство прекрасного;

Ø чувство возвышенного;

Ø чувство героического;

Ø чувство трагического;

Ø чувство безобразного.

Особо следует обратить внимание на три эмоциональные реакции человека, весьма опасные для его здоровья и жизни, это –аффект, фрустрация и стресс.

Аффект – это временная непатологическая дезориентация сознания, его «сужение», вызванное сверхсильным эмоциональным воздействием, сопровождающаяся интенсивными импульсивными и функциональными изменениями эндокринной системы. Это сильная и относительно кратковременная эмоциональная реакция, связанная с резким изменением важных для субъекта жизненных обстоятельств и сопровождаемая резко выраженными двигательными проявлениями и изменениями в функциях внутренних органов. Аффект (от лат. — душевное волнение, страсть) характеризуется:

Ø предельно высоким эмоциональным напряжением;

Ø ответной реакцией на угрозу;

Ø неготовностью к действиям в этом состоянии;

Ø несоизмеримостью действий со степенью их вызвавшей угрозы;

Ø полной мобилизацией всехфизических сил организма;

Ø сужением сознания;

Ø и как итог впоследствии — полным физическим истощением, а иногда и частичной амнезией.

Фрустрация — конфликтное эмоциональное состояние, вызванное непреодолимыми для индивида трудностями, препятствиями к достижению цели, крушением планов, крахом надежд, переживаниями неудачи, т. е. эмоциональная реакция на реальную или воображаемую помеху, препятствующую удовлетворению потребностей личности. Фрустрация (от лат. - обман, расстройство, помеха, разрушение планов) характеризуется:

Ø возникновением вследствие реальной или воображаемой помехи;

Ø препятствием удовлетворению потребностей личности;

Ø реализацией защитных свойств поведения (агрессии, досады, раздражительности);

Ø впоследствии - острым дефицитом психических и физических сил.

Стресс - это конфликтное эмоциональное состояние, психическое перенапряжение в острой ситуации, первоначальной вызывающей подавленное, угнетенное состояние, а затем состояние мобилизации усилий для выхода из этой ситуации. Это неспецифическая реакция организма на любое воздействие. Стресс может быть, как мобилизующий (аустресс), так и демобилизируюший (дистресс). Специалисты считают стресс мобилизации сил организма на самозащиту от разнообразных экстремальна воздействий (разных стрессоров) и переживаемой психической напряженности. Именно поэтому он имеет и второе название - адаптационный синдром. Стрессоры (неудачи, опасения, срывы, страхи) могут быть физические (например, опасность) и психические (например, необходимость принятия ответственного решения, конфликт, разрыв важных отношений).

Из трех фаз протекания стресса (мобилизация, стабилизация и истощение) самой опасной для человека является последняя так как ее последствиями могут стать: гипертония, язва, инфаркт, инсульт, аритмия, колит и масса других заболеваний.

Таким образом, изучив особенности, функции и классификации эмоций, мы пришли к следующим выводам. Оценка любого вида риска становится неадекватной под сильным эмоциональным воздействием. Эмоции по направленности классифицируются на положительные, отрицательные и неопределенные, полярные. По воздействию эмоции бывают стенические и астенические. По длительности, силе и интенсивности выделяют эмоциональные состояния и эмоциональные реакции. Чувства — это отражение в сознании человека его отношения к действительности, возникающее при удовлетворении или неудовлетворении потребностей. По форме протекания чувства могут выражаться как настроения, аффекты и страсти. Чувства бывают разнообразными: моральными, интеллектуальными, эстетическими и др. Мы также выяснили, что аффект, фрустрация и стресс - эмоциональные реакции человека, опасные для его здоровья и жизни.

2.1 Рекомендации по саморегуляции и выходу из стрессовых состояний

Рекомендации (в самом общем виде) по саморегуляции и выходу из стрессовых состояний могут быть представлены следующим алгоритмом:

1. Продумать ситуацию и постараться снизить уровень ее значимости.

2. Дать себе или другому возможность выговориться.

3. По-возможности «вогнать страсть в мышцы».

4. Переключиться на другую деятельность или выплакаться.

5. Сквозь слезы улыбнуться миру и активизировать чувство юмора.

6. Провести саморасслабление на 5—10 минут и полностью успокоиться.

А чтобы не попадать в стрессовое состояние и обеспечить достаточную устойчивость собственной психики, целесообразно использовать ряд мер, высокая эффективность которых проверена уже в течение продолжительного времени. Так, например, известный физик-теоретик, талантливый ученый и прекрасный человек, Лев Давидович Ландау часто говорил своим ученикам «Делайте все с удовольствием. Это страшно украшает жизнь». Умение жить с удовольствием зависит, как и многое другое зависит от самого человека, от его способностей не портить себе настроение досадными недоразумениями, которых в подавляющем большинстве случаев можно просто избежать.

Напряженно работающих людей в постоянно нервной обстановке, часто преследует стресс, который особенно страшен своими последствиями. Многочисленные исследования ученых в разных странах позволили выявить причины, вызывающие у человека состояние стресса и вероятность проявления каждой из них. Установлено десять главных причин стресса:

1. Проблемы с деньгами - в 21,о % случаев:

2. Отклонение от нормального веса человека и связанные с этим моральные и физические последствия -13,1%

3. Ненормальные взаимоотношения на работе -12,7%.

4. Отсутствие необходимого свободного времени -11,9%.

5. Постоянное недосыпание — 9,1 %.

6. Далекий от желаемого внешний вид — 7,9 %

7. Состояние здоровья — 7,9 %.

8. Предъявляемые на работе и дома требования — 6,7 %.

9. Престарелые родители — 5,2 %.

10. Неудачная женитьба или замужество — 4,5 %.

Лучшими средствами предупреждения и снятия стресса специалисты считают: физические упражнения, сон на свежем воздухе, активный отдых, ванну или плавательный бассейн, телефонный разговор с симпатичным человеком. Дабы уберечься от стресса, рекомендуется систематически предварительно «включать тормоза», например, такие:

Ø с вечера или утром выделите несколько минут, чтобы подумать и спланировать текущий день;

Ø несколько раз в день расслабьтесь на считанные минуты и посидите спокойно, ничего не делая;

 Скачать реферат