Социология досуга
В основе принятия решений лежит информация о состоянии рынка, запросах аудитории, ценности культурных программ.
Прогнозирование спроса возможно лишь на основе конкретно-социологического анализа реальной и потенциальной аудитории, ее социально-демографического, социально-психологического плана, ее культурных потребностей, характера частоты посещения данного и "конкурирующего" учреж
дения.
В конкуренции выигрывает то культурно-досуговое учреждение, чья программа "завоюет" свою публику. Поэтому услуги должны отличаться по характеру, качеству, формам реализации.
Помимо этого необходима организация рекламной кампании по продвижению на рынок, ориентации на будущих потребителей, возвышение их потребностей, воспитания привычки и вкуса к данному способу времяпрепровождения и досуговой деятельности.
И тут важна не единичная акция, а проект, рассчитанный на протяжение всего цикла действия культурно-досуговой услуги: от первичной информации о предстоящем выпуске до воспитания у потенциального потребителя готовности к участию в акции, усвоению художественной ценности и т.п. на завершающей акции у потенциального потребителя должен быть вызван ряд последовательных реакций: осведомленность знание расположение предпочтение признание.
Подчеркивая восприятие спектакля со всей атмосферой театра, Станиславский говорил: "Театр начинается с вешалки". В создании особой атмосферы, помимо руководителей и участников культурно-досуговых центров, участвуют и работники касс, контролеры, гардеробщики, работники буфета, что составляет культуру обслуживающего персонала. На качество восприятия зрелищных мероприятий влияют такие факторы, как интерьер, акустика, комфортабельность фойе и зрительного зала, проекционной аппаратуры. Другие требования предъявляются к деятельности любительских объединений по интересам, спортивно-игровой деятельности. Помимо комфортных условий тут важен уровень технической оснащенности, инвентаря, сооружений.
Третьей и главной составляющей является культура, эрудиция, профессионализм руководителей объединений.
Эмпирическая социология досуга рассматривает социально-досуговою сферу и коммуникации в ней по взаимодействию внекуль-турных параметров (социальным, профессиональным, демографическим, психологическим характеристикам) с культурными и устанавливает корреляцию этих признаков с типами и формами культурно-досуговой деятельности и предпочтений в искусстве (по жанровым, сюжетным) предпочтениям публики. Таким образом исследуется взаимосвязь социальных и внутри-художественных, спортивных, игровых и т.д. характеристик публики. Это служит основой при построении типологии публики.
Зоновые факторы и принципы их социальной организации. Самой Распространенной формой являются курортный вид рекреации.
В систему рекреационных учреждений входят санатории, пансионаты, дома отдыха, кемпинги, мотели, молодежные лагеря. Понятие рекреационной зоны много шире названных организованных форм. В нее входит обширный частный, «дикий» сектор. Вместе они непосредственно связаны с обслуживающим комплексом, который представлен торговлей, общественным питанием, бытовыми, культурными, зрелищными и спортивными учреждениями, сувенирным производством и др. !
Исключительно важными в социальном плане являются экскурсионные объекты. Они связаны не только с мемориальными и краеведческими музеями. Ими являются и природные объекты: национальные] парки, заповедники. Это особые рекреационные зоны, требующие стро-| го регламентированных организационных условий: планирования маршрутов экскурсионных групп и соблюдения режимных требований, контроля за санитарным состоянием заповедника. Следует учитывать проблему экологической запущенности рекреационных зон, и противостоять их деградации; сбалансировать политику их консервации и развития.
Таким образом, рекреационная зона сложная, комплексная территориальная проблема, обеспечивающая выездные формы рекреационно-досуговой деятельности, удовлетворяющая биологические и социальные потребности в культурном, дачном и туристическом отдыхе. Она требует как организации рекреационных услуг, так и социальной организации этих зон, мобилизации их рекреационного потенциала.
Анализ социально-экономических отношений. Определив экономический и природно-климатический потенциал территориально-производственного и туристско-рекреационного комплексов, следует выявить факторы, определяющие типологию и структуру постоянно проживающего населения: социально-демографический состав, производственный профиль, уровень социального развития, административный статус и местоположение поселений.
Нужно учитывать и тип социально-региональной структуры. Исторические особенности заселения территории, ее традиции вызывают у отдыхающих интерес и являются объектом экскурсионной деятельности. Эффект переключения на отдых по сравнению с образом жизни по месту жительства проявляется в особенном чувстве свободы, чрезмерной раскованностью поведения. А у местного населения это подчас вызывает феномен «культурного шока», особенно у молодежи, считающей праздность и развлечения постоянным образом жизни отдыхающих и принимающих их за идеал, который стремятся воспроизвести в своей жизни, что наносит немалый ущерб бытовой и трудовой этике и отражается на качестве услуг.
Когда этнические традиции местного населения воспринимаются отдыхающими как экзотика, это коробит, а подчас и оскорбляет многих, что может вызвать конфликты на этнической почве или, в лучшем случае, спекуляцию на их театрализации.
Это уже относится к части общей и досуговой культуры, так называемой «досуговой компетенции», формирование которой является одной из задач менеджеров, экскурсоводов и организаторов рекреационно-культурной деятельности. Их заботой должно стать создание единой рекреационно-досуговой инфраструктуры, дабы не затруднять местным жителям культурно-досуговую жизнь. Усиление партнерства частного и государственного секторов, изучение спроса на рынке различных форм досугово-рекреационных услуг, являются сегодня одной из главных забот.
При организации рекреационно-досуговой деятельности отдыхающих следует учитывать противоречия и проблемы исследования между: экстенсивным использованием природного потенциала и экологической его защищенностью; углублением социальной дифференциации и доступности форм отдыха социально необеспеченных.
Соотношение населения рекреационной зоны с приезжими приводит к опасности двойственности учета, что обусловливает трудности планирования рекреационной инфраструктуры, сферы ее обслуживания, особенно договорных форм заработной платы, оказания услуг неформальным способом. Следует учитывать и значение доходов для местного населения.
Сезонные колебания численности и состава отдыхающих: организованные группы и неорганизованные «дикари» (самые неизученные); половозрастной состав (бомжи - устойчивая часть временно поживающих усиливает криминальную обстановку); стихийность заездов и выездов приводят к погрешностям учёта населения и планирования торговли и других услуг: меняются не только количественные, но и качественные характеристики рекреации и досуга, что ведёт к снижению планомерной деятельности менеджеров.
Другие рефераты на тему «Социология и обществознание»:
Поиск рефератов
Последние рефераты раздела
- Стратегии сотрудничества государства и общественного сектора в сфере предоставления социальных услуг
- Навыки общения с клиентом
- Мусульманская община в Северной Европе
- Моральная оценка личности
- Организация, формы и методы социальной работы с пожилыми людьми в условиях сельской местности
- Наркомания среди подростков и молодёжи как социальная проблема
- Организация социальной работы с детьми с ограниченными возможностями здоровья