Убеждение в деятельности менеджера
2.3 Изучение стилей руководства.
На этапе экспериментального исследования была проведена психо – диагностическая методика: « Какой Вы руководитель?». Она направлена на изучение стилей руководства менеджеров компании. Для этого мы отобрали пять сотрудников организации, которые выступили в качестве испытуемых в нашем пилотажном эксперименте. Их попросили заполнить анкету, которая помож
ет выявить стили руководства менеджеров. В зависимости от этого мы выясним, действительно ли они используют методы убеждения. Результаты, полученные после обработки материалов, либо подтвердят, либо опровергнут выдвинутую нами гипотезу.
Психологическое содержание общей способности управленческой деятельности непосредственно связанно с признаками руководителя, к которым можно отнести следующее:
· Умение отличать главное от второстепенного;
· Умение сконцентрировать силы на решающем направлении;
· Личная воля, ответственность и требовательность;
· Владение моделированием и оптимальная мобильность в выборе продуктивного варианта действий;
· Рациональная технологичность в управлении;
· Умение выйти за рамки непродуктивных стереотипов – блокаторов.
Компетентный и эффективный руководитель не будет подменять свой персонал, но всегда окажет помощь любому сотруднику в нестандартных ситуациях. Предъявляя высокую требовательность к ним, руководитель оперативно осуществляет функциональный манёвр кадрами.
Данные и другие аспекты управленческой деятельности руководителя использованы и заложены в содержании теста. Для проверки самооценки руководителю необходимо было утвердительно или отрицательно («Да» или «Нет») ответить на предложенные вопросы (Смотри приложение 1). Испытуемым были розданы опросные листы, в которых они регистрировали свои ответы на вопросы теста (Смотри приложение 2). По результатам исследования были выявлены некоторые особенности некоторые особенности наших испытуемых.
Результаты исследования.
|
Испытуемый № |
Общее количество балов. |
Особенности стиля руководства. |
|
1 |
19 |
Вы относитесь к числу эффективных руководителей. Умеете выделить главное в работе и концентрироваться на ключевых направлениях необходимые средства и силы. Ваша сильная сторона состоит в сочетании текущего и перспективного планирования труда, умении последовательно решать принципиальные вопросы, использовать потенциал персонала, не останавливаться перед такими трудностями, как нажим, командирский тон, конфликты. Будет правильно, если Вы начнёте активнее внедрять в практику управления современные подходы. Ваш опыт руководства следовало бы очистить от имеющихся стереотипов – блокаторов. Управленческая деятельность на порученном Вам участке организуется достаточно эффективно. |
|
2 |
19 |
Вы относитесь к числу эффективных руководителей. Умеете выделить главное в работе и концентрироваться на ключевых направлениях необходимые средства и силы. Ваша сильная сторона состоит в сочетании текущего и перспективного планирования труда, умении последовательно решать принципиальные вопросы, использовать потенциал персонала, не останавливаться перед такими трудностями, как нажим, командирский тон, конфликты. Будет правильно, если Вы начнёте активнее внедрять в практику управления современные подходы. Ваш опыт руководства следовало бы очистить от имеющихся стереотипов – блокаторов. Управленческая деятельность на порученном Вам участке организуется достаточно эффективно. |
|
3 |
10 |
Нельзя утверждать, что Вы эффективный руководитель, но если в возглавляемом Вами коллективе дела идут неплохо, то лучше не принимать коренных изменений и реформ. Они будут для Вас и коллектива чрезмерно трудными. Однако важно обеспечивать совершенство управления в контексте общих тенденций и требований вышестоящего руководства. Надо больше прислушиваться к мнению подчинённых. Постарайтесь выявить стереотипы – блокаторы эффективного управления, овладевайте новыми подходами в своей работе и ориентируйтесь в её организации на ближайшую и дальнюю перспективу. |
|
4 |
18 |
Вы можете отнести себя к уровню достаточно сформировавшихся руководителей. Ваши способности и возможности целесообразно совершенствовать применительно к управленческой деятельности. Для достижения более значительных результатов в управлении необходимо овладеть современной системой управленческой деятельности. Обращайте при этом внимание не только на собственное развитие, но чтобы подчинённые тоже овладели моделью, алгоритмом и технологией управленческой деятельности. Это положительно скажется на результатах труда. |
|
5 |
17 |
Вы можете отнести себя к уровню достаточно сформировавшихся руководителей. Ваши способности и возможности целесообразно совершенствовать применительно к управленческой деятельности. Для достижения более значительных результатов в управлении необходимо овладеть современной системой управленческой деятельности. Обращайте при этом внимание не только на собственное развитие, но чтобы подчинённые тоже овладели моделью, алгоритмом и технологией управленческой деятельности. Это положительно скажется на результатах труда. |
Таким образом мы видим, что среди испытуемых два человека ( №1 и 2) имеют стиль руководства в котором эффективно используется метод убеждения в работе. Мы видим, что руководитель охотно и с радостью берётся за решение нестандартных, неординарных задач. Они с лёгкостью и без промедлений переключаются на новые более эффективные приёмы руководства. Способны избегать конфликт, как с вышестоящим руководством, так и с подчинёнными. Такие руководители способны дать полную, целостную оценку своим подчинённым. Они предоставляют свободу и самостоятельность в решении вопросов более компетентным и инициативным из подчинённых им руководителей. Их профессиональная деятельность занимает центральное место во всём укладе труда. Менеджер обладает признаками демократичного стиля руководства.
Два других испытуемых (№ 4 и 5 ) поддерживают стиль управления где руководитель с трудом отказывается от привычных ему приёмов руководства и стремится найти универсальный стиль руководства. Способны избегать конфликт, как с вышестоящим руководством, так и с подчинёнными. Он пытается сломать устоявшиеся стереотипы и привнести в свою работу новые, современные методики. Посещает нижестоящие организации с целью повысить эффективность своего руководства. Они предоставляют свободу и самостоятельность в решении вопросов более компетентным и инициативным из подчинённых им руководителей. Вся управленческая деятельность представляет собой строгую систему, включающую в себя модель, алгоритм, технологию. Недостаточно часто проводят занятия с непосредственно подчинёнными им руководителями по совершенствованию их управленческой деятельности. Метод убеждения используется не часто.
Скачать реферат